2023年人力资源管理师基础知识讲义：绩效。
考评。 绩效考评的定义：从内涵上说就是对人与事的进行评价，即对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。★ 绩效考评的含义：
1、从企业经营目标出发进行评价，并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。2、作为人事管理系统的组成部分，运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。
3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩，进行以事实为依据的评价。★ 绩效考评目的：1、考核员工工作绩效。
2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。3、达成公司全体职工，特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。
4、绩效考评制度的促进。
5、公司整体工作绩效的改进和提升。★ 绩效考评的作用：一、对公司来说1、绩效改进。2、员工培训。3、激励。4、人事调整。5、薪酬调整。
6、将工作成果与目标比较，考察员工工作绩效如何。7、员工之间的绩效比较。二、对主管来说。
1、帮助下属建立职业工作关系。2、借以阐述主管对下属的期望。3、了解下属对其职责与目标任务的看法。4、取得下属对主管对公司的看法和建议。
5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。6、共同**员工的培训和开发的需求及行动计划。三、对于员工来说。
1、加深了解自己的职责和目标。2、成就和能力获得上司的赏识。3、获得说明困难和解释误会的机会。
4、了解与自己有关的各项政策的推**况。5、了解自己在公司的发展前程。
6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。★ 绩效考评种类：1、年度考核2、平时考核3、专项考核。
绩效考评工作程序分为：封闭式考评和开放式考评★ 短期绩效考评效果评估的主要指标有：1、考核完成率。
2、考核面谈所确定的行动方案3、考核结果的书面报告的质量。
4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。5公平性。
长期效果的评估的主要指标：1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率。
4、员工对企业认同率的增加。★ 给予员工考核反馈的注意事项：1、试探性的2、乐于倾听。
3、具体化4、尊重下级5、全面地反馈6、建设性的。
7、不要过多地强调员工的缺点。
2023年人力资源管理师
本题答案 50应当采取哪些有效措施，鼓励提升受阻的后备人才，继续保持自己的竞争优势？本题答案 连题 根据案例，回答下列问题 w公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建w公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务 项目开发 工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总...
2023年人力资源管理师
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2023年人力资源管理师 人力资源规划
企业人力资源供求关系有哪三种情况。企业人力资源供求关系有三种情况 一是人力资源供求平衡 二是人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下 三是人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低。2.企业人力资源供不应求时采用什么方法解决组织人力资源短缺。当 企业的人力资源...