项目管理师（国家职业资格二级）综合评审。
真题一。请从下列案例中选择一个，通过案例分析写一篇相关**。
**要求：联系你所选择的案例，撰写一篇**。**题目自己拟定。
在你的**中，要由所给定的案例引申出论题。可以用所给案例做论据，也可根据你的实际工作，提出新的或进一步的论据，以支持你的观点。但论题必须与给定案例相契合。
至少应用二个以上的项目管理理论或方法，字数不少于。
案例一】小王参加项目管理师培训后，被公司任命为项目管理部经理。项目管理部是公司新设的部门，主要任务是监督和管理各个项目组，对公司项目总监和总经理负责。
在日常工作中，小王发现，很多项目组成员并不重视自己领导的项目管理部。他们只听项目经理、项目总监和总经理的话，对项目管理部门提出的合理化建议置之不理，项目管理部门要求他们定期提交的报告和材料往往拖延，定期组织的汇报会也往往缺席。
项目管理部门由于得不到足够有效的数据和材料，所以无法及时知道各个项目组的实际情况，无法做出正确的统计结果和决策，也无法正确指导各个项目组的实际工作。鉴于此，项目管理部对各个项目组提出的建议与他们的意愿相左；并且，项目管理部向上级提交的材料和各个项目组向上级提交的材料也有些不符，这种情况使项目管理部遭到各项目组和上级领导两方面的反感，处境极其被动。
为此小王要求项目管理部门人员深入项目组，一方面培养感情、化解矛盾，另一方面获得各个项目组的实际资料。但在策略实施过程中，项目组成员把项目管理部的成员视为上级的“耳目”和“监工”，工作上不予配合。他们认为项目管理部成员挑错是故意找事，在错误是否应该修改这个问题上和项目管理部成员争执十分激烈，有时差点大打出手。
小王把这些情况反映给上级领导后，上级领导认为项目管理部没有存在的价值，决定要撤销这个部门。小王有些想不通，通过项目过程管理，可以提高产品的质量，这是个不容置疑的事实，可是到了这里怎么行不通了昵？
问题：项目管理部门究竟有没有存在的价值，试说明原因。如果想使公司项目管理部门继续存在，发挥其应有的作用，小王应该怎么做？
案例二】小张是国内某大型通信设备制造厂商z公司的一名项目经理。2023年5月，他接手了一个项目，为国家某部委开通一套高清电视会议系统，用以替换4年前z公司提供的老设备。这个项目组网并不复杂，小张以前也多次做过类似项目。
在与客户的最初接触中，小张感觉客户的态度似乎不太友好。他们不断抱怨之前设备问题很多，不过小张没太在意，只是多次强调这回提供的高清系统将给客户一个完美的感受。
随着后续工作的展开，越来越多的问题开始出现。z公司不断发货，而且多次出现物流公司周末到货，要客户签收的情况，引起客户的强烈不满；外购的音**设备到货开箱后，发现一台高清摄像头故障，需要返厂维修，但周期长达1个月；合同中配的**矩阵端口不满足要求；主会场装修色调偏冷，影响画面效果等等。这些问题让小张几乎全天都得待在机房，随时协调处理。
调试过程中，客户对操作平台软件提出了异议：当前操作界面上的图标用浅蓝和灰白表示站点处于工作状态还是离线状态，他认为浅蓝和灰白这两种颜色过于接近不好区分，要求改为绿色和红色；功能界面的安全锁定按钮没有提示框，容易造成误操作，要求增加提示窗口。但是这些要求都被公司研发部门以不合理为由拒绝了。
更严重的是，时间进入了暑期，这是z公司最繁忙的时候，会议室被大量占用，调试工作几乎被迫停止了。
眼看时间已经到了10月，客户依然强烈要求解决操作界面和声音、画面不同步的问题，甚至要求将新系统拆除，恢复老系统的使用。而公司研发部门认为项目进展到现在，已经不存在技术问题，要求市场部门从客户关系角度给予推动解决。
最终，经过多轮测试，并且将客户提出的问题以备忘录的方式正式记录，承诺后续解决，才通过了系统初验。又在多次修改版本后，基本解决了备忘问题，才勉强通过了终验，而此时距项目开工，已经过去了28个月！
请按照如下思路分析案例：
该案例中，小张作为项目经理，在制定计划、风险管理、利益相关者管理等方面存在哪些缺陷？他原本应该采取哪些改进措施？
案例三】某市电子政务信息系统工程的总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发。通过公开招标，确定工程的承建单位是a公司。按照《合同法》的要求与a公司签订了工程建设合同，并在合同中规定a公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司b，b公司将子工程转手给了c公司。
在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现a公司提交的需求规格说明书质量较差，要求a公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求a公司进行整改。
项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由b公司承建，且b公司经过了建设方的认可，要求追究b公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。
合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制。由于工期紧张，甲方要求提前完工，a公司的总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况。在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。
新的计划出来了，在计划实施过程中，由于业主方的特殊要求，需要项目提前2周完工，小丁更改了项目进度计划，但项目最终末按时完工。
问题：该项目在合同管理、变更管理、进度管理和质量管理等方面有哪些不妥之处？原本可以采取哪些改进措施？
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