高级项目管理师重点知识复习大纲。
一、项目启动：
1、项目：受时间、费用和质量资源约束。
大型项目：战略目标相关项目和子项目。
项目组合：控制、协调和整体最优效果。
2、项目管理的目的：项目组合值最大。
复杂项目管理：选择评估计划控制。
3、复杂项目判定特征：规模扩大组织复杂性增强项目目标复杂性增加不确定性技术复杂性信息复杂性文化沟通复杂性。
4、复杂项目一般特征：类别优先级生命期技术复杂程度。
5、项目目标特点：多目标层次性优先性。
6、项目目标意义：沟通激励计划制定。
7、项目目标原则：项目目标主体期望和需求实现可能性灵活性描述具体评价标准。
8、复杂项目目标：总体目标子目标可执行目标。
总体目标：普遍适用性。
总体目标优先于子目标子目标优先于可执行目标。
9、按性质：强制性与期望优先满足强制性目标。
按表达：定量定性定量—优化定性—优先级。
10、顾客和投资者的利益要求优先考虑。
11、目标分解管理：结果非过程。
12、企业战略：
总体战略——全局性整体性长期性。
经营战略 职能部门战略——期限短具体性强参与程度关键：协同与资源配置。
13、企业战略特征：总体长远指导现实竞争风险创新稳定。
14、企业战略管理特征：阶段性全局性风险性稳定性结合性创新性。
15、战略是：（项目选择资源分配决策成功）的基础。
16、行业竞争结构：数量规模。
17、波特：《竞争战略》 五因素模型。
18、竞争态势分析：矩阵——关键因素权重分析综合比较。
19、核心竞争力：内涵——价值竞争优势持久性。
特征——独特性扩展性不可分离性客户为导向。
企业发展的源泉和核心价值。
20、价值链比较傲：竞争优势的差异。
21、竞争成功关键因素：盈利能力。
22、用矩阵方式分析：企业外部因素评价矩阵企业内部因素评价矩阵竞争态势矩阵。
23、swot：优势劣势机会威胁。
外部环境评价矩阵内部要素评价矩阵——分析方法的基础。
26、项目组合管理：核心竞争力的形成来实现企业长期竞争优势。
27、复杂项目需求：项目定义报告——客户需求定义书或用户需求说明书。
使用者：项目管理人员设计人员项目实施人员。
28、市场**：最关键——产品需求**。
市场**是项目投资决策的基础。
29、投资项目最终目的：财务效益、经济效益最大化。
30、定性**方法 ：专家个人判断专家会议德尔菲法其他的为定量方法。
31、项目背景描述：项目设想形成的基本前提。
32、项目建议书是在初步可行性研究报告的基础上摘编的，即初步可行性研究报告——
项目建议书——详细可行性研究报告。
33、复杂项目评价和选择：复杂项目优化技术。
重要环节——构建数学模型：线性规划整数规划和动态规划。
34、整数规划：接受项目——决策值为1 拒绝为0
35、可行性研究报告评估：对真实性和可靠性进行核实和评价。
36、可行性研究报告审核：**预算2亿以上——***审核审批。
2亿以下——***投资主管部门审批。
37、系统工程方法原则：整体性有序相关优化动态性分解综合创造思维。
38、系统工程方法：霍尔三维结构体系：时间维逻辑维知识维核心：模型化最优化。
切克兰德软系统方** ——比较获得满意结果。
39、信息资料收集：充足性可靠性时效性。
40、复杂项目选择方法：定性——组织需求和项目分析。
定量——净现值和加权评分模型。
二、项目范围管理：
41、产品分解结构：pbs——物料单或工作分解结构（wbs）
最底层——工作包或工作块，要有全面、详细、明确文字说明。
42、wbs：概念完整性为首要因素。
43、对界面标准接口的管理：独立于任何具体系统。
44、界面分为：组织技术人际。
45、界面管理原则：事前安排与协调分级和层次性（基础） 规范化和程序化（依据）
团队协作。46、wbs编码最高层：不需要**。
工作单元是次一级工作单元的总和。
47、“子目标限定责任法”是进行组织界面管理的有效方法。
48、有效子目标：定位准确归属权明确定义清楚激励限定资源。
49、复杂项目范围管理：项目界面（接口）表或项目界面（接口）清单。
50、划分项目界面的方法：模板法头脑风暴法模拟法委托第三方邀请承包商。
51、由高级项目经理操作。
明确性可度量性可行性现实性时间限制。
52、项目范围审定：在生命周期结束时进行，是收尾过程。
由关键项目利益相关者进行。
53、项目范围审定——结果可接受性。
质量控制——结果正确性。
54、项目章程：高级项目经理。
专家判定和召集会议两种方式。
55、复杂项目范围审核内容：可交付成果工作成果。
56、项目范围变更原则：项目管理委员会签字发布书面形式变更文档及时性。
合同预备费之内变更令文档版本减少错误组织框架变更级别。
57、复杂项目范围变更的主要方法：项目控制子系统。
配置设计趋势文档采购技术规定六大子系统。
58、项目范围控制方法：基于控制论的方法推进/不推进决策事后控制。
59、通过计算机和配置管理完成范围管理：项目管理委员会的批准并文档化。
三、项目进度管理。
60、项目优先管理原理：优先系数。
61、项目优先级管理办法：标准建立评价赋值执行跟踪维护。
62、项目进度计划：战略层战术层执行层。
企业层部门层实施层。
63、wbs中，0级——总成果。
一、二级工作为关注重点。
64、里程碑清单：重要时间节点清单。
65、项目进度计划整合原则：优化均衡适用。
66、项目进度计划基本内容：列表优先级里程碑清单资源库总经理和项目经理。
67、关键链和关键线路：考虑了缓冲和资源约束后的项目关键线路。
68、关键链法的作用：绩效重点提前完成。
69、关键链的依赖关系：逻辑资源。
70、约束理论：toc——木桶理论。
71、关键链项目管理：ccpm
dbr法。72、项目进度变更管理原则：响应比较控制协作约束负责。
73、项目进度变更管理方法：基准流程 ccb 申请和评估条款记录存档。
74、项目进度变更控制系统原则： 系统性尊重性协调性。
75、进度冲突的原因：环境其他分目标子项目单个项目。
76、处理冲突方式：工作量核实改变逻辑关系资源配置资源质量改变优先级。
77、进度绩效评价方法：定性——360度绩效考核（全方位或多源绩效考核）
定量——进度偏差sv和进度绩效指数spi
78、进度计划控制软件、项目费用控制软件：p3——行业标准——编制进度计划。
microsoft project 2007——进度计划资源配置。
四、项目费用管理。
79、项目融资特征：导向有限追索风险分担成本高。
80、项目融资方式：bot abs(资产的**化) 融资租赁。
81、项目建设阶段的风险转移：交钥匙工程。
82、项目风险表现形式：信用风险——贯穿始终。
完工风险——核心风险——商业标准。
生产风险——核心风险。
技术风险——核心风险。
资源风险。能源和材料**风险。
经营管理风险。
市场风险——部分核心风险。
金融风险。政治风险——政治风险保险。
环保风险。83、费用管理计划制定原则：不超支平衡性灵活性科学变更程序成本效益。
84、成本和效益识别方法：前后对比法有无对比法。
85、绩效测量基线：pmb
86、挣得值管理体系的组成要素：中小企业挣得值运行模式——10要素。
evms——挣得值管理系统 9过程。
wbs和obs
mr——管理储备 ub——未分配预算。
bom——物料清单——材料预算基础。
87、成本**方法：定性——数据资料不充分，影响因素复杂。
经验判断法——经验评判法会议专家法德尔菲法。
主观概率法。
调查访问法。
定量——简单移动平均法加权移动平均法指数平滑法。
回归**法弹性分析法。
高级项目管理师 一级项目管理师 考前重点知识复习大纲
高级项目管理师重点知识复习大纲。一 项目启动 1 项目 受时间 费用和质量资源约束。大型项目 战略目标相关项目和子项目。项目组合 控制 协调和整体最优效果。2 项目管理的目的 项目组合值最大。复杂项目管理 选择评估计划控制。3 复杂项目判定特征 规模扩大组织复杂性增强项目目标复杂性增加不确定性技术复...
高级项目管理师作业
1 质量控制主要关心的工作结果是什么？质量控制主要关心的工作结果是质量是否满足顾客 法律法规等方面所提供的质量要求。2 项目正式启动的标志之一是什么？项目正式启动的标志之一是任命项目经理 建立领导班子 颁发项目许可证。3 项目利益的相关者一般通过什么联系在一起？答 项目利益的相关者一般通过合同和协议...
高级项目管理师DAY
12 项目经理对项目团队成员的最低授权程度是指？385 an 团队成员调查问题，汇报情况，有项目经理决定做什么，怎么做。13 质量管理体系审核内容的特点是？386 an 就其审核内容来说是其符合性 有效性和适合性 就其审核方式来说是其系统性和独立性。14 通常来讲，多项目问题就是要确定如何为一个叫入...