学校后勤精细化管理的方法

发布 2022-02-15 15:13:28 阅读 5703

精细化管理源于企业管理,抓好小细节,带来大效益,所以有“细节成就经典”的口号。学校管理精细化是规范化管理的延续和深化,是管理层次的进一步提升,但学校管理涉及方方面面,如德育管理、教学管理、少先队管理……后勤管理是学校管理的一个方面,后勤管理精细化应包括管理内容精细化和管理程序精细化。

学校后勤精细化管理的方法。

一、明确的职责分工。

学校后勤工作千头万绪,明确的岗位职责是后勤管理精细化的基础条件。每个岗位的职能、每个岗位有什么要求、怎么做、按什么程序做,都要非常细致明确,才能防止推诿扯皮、效率低下。

如我校对于保洁员,就要求:“每天早上和下午上课前要清扫校园校道、各公共场所各一次;每天傍晚要把垃圾筒内的垃圾及时倒掉,并擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾;

每天早上和下午上课前冲洗厕所各一次,每月用洁厕灵刷洗一次,保持厕所地面和便沟清洁无污垢……”这些职责要求都非常明确、具体、可操作性强。而在我校,科学实验管理员、图书管理员、文印员、保安人员、财会人员等后勤人员均有成文的详细的岗位职责,为学校后勤管理的精细化创造了基础条件。

明确的职责分工,就是要做到“事事有人做,人人有事做”。

二、完善的规章制度。

没有规矩,不成方圆”,现代教育管理靠的不是学校领导的权威,而是完善的规章制度和积极向上的校园文化。后勤工作也是一样的,规章制度的建立,才能使学校后勤工作有据可依、有章可循。所以,完善的规章制度是学校后勤工作精细化的有效保障。

为使学校的规章制度贴近教师,易于操作,我校规章制度数易其稿,最后装订成册,教师人手一本。制度汇编从内容上分,有“道德规范篇”“岗位职责篇”“教育教学篇”“考核奖励篇”等等。

从属性上分,有职责规范的,如“安全员职责”“校医职责”等。有程序规范的,如“学校突发事件处置工作预案”“教师外出经费报销制度”等;有评价规范的,如“教职工奖励条例”“文明班级评比细则”等。从规范对象上分,有面向学校职能部门的,有面向教师的,有面向学生的等。

总之,为保障学校后勤工作的规范有序,规章制度应体现全面性、系统性和可操作性。

三、广泛的教师参与。

精细化管理是一个全员参与的过程,只有每一位教师都参与其中,达到上下联动,精细化管理才能真正落到实处,发挥出成效。

作为职能部门――总务处,是学校后勤管理工作的核心部门,工作职责重在参谋和执行,要想得细、想得全、做到位。一是要健全计划。总务处要提前制定年度计划、学期计划、每月的计划,甚至是每周的计划,对每月、每周的工作都要有具体的要求,便于师生的操作。

二是要明确工作程序。学校后勤事务包括方方面面的内容,要使各个部门、各位教师面对不同状况都能心中有数、应对自如,做到有章可依。如“班级公共财物损坏了”“班级电器烧坏了”“小孩子上体育课意外受伤了”等,相关教师都要知道该如何处理。

三是要突出重点。总务处要善于根据工作的轻重缓急,抓住重心。有些事需第一时间完成,如厕所便沟堵塞了,就需及时疏通;有些事情可暂缓一缓,如教师办公桌抽屉锁坏了,可待学校有木工维修项目时,再统一维修。

计划的实施,制度的执行,需要依靠每一位教师;学校后勤事务和每一位教师都息息相关,所以教职员工的积极参与,是学校后勤精细化的有力保证。例如,为提升班级文化,优化育人环境,学校对班级布置、物品摆放进行了统一规范,要求教室内每个学科的作业本全部归位;

学生的雨伞统一卷好挂在教室外的栏杆上;拖把统一挂到同层楼的洗手间;扫把每班只能留两把,垃圾桶、畚斗每班只能各一只,并且必须摆放在指定区域。这些措施无疑会使班级更加美观,但要落实到位,显然是离不开各班主任和任课老师的积极配合参与的。

广泛的教师参与是实现学校后勤工作精细化的有力保证。

四、常态的检查反馈。

有计划、有布置、有执行、有检查、有反馈,才能构成一条完整的管理链条。

检查和反馈有两个功能,第一是通过检查发现原来的决策有哪些不足的地方,以便改进和完善。例如,为了使校园时时保持整洁,我校原来在教学楼每一层走廊的两端都摆放了一只垃圾筒,想让学生随时将垃圾归筒。

实行了一段时间后却发现,因为有学生将吃不完的早点扔在垃圾筒里,导致苍蝇蚊子到处乱飞,与原来的设想完全南辕北辙,所以就赶紧把这些垃圾筒撤下了。第二是通过检查促使每位教师将学校的决策落实到位,提高执行力。例如,每学期开学初,各年级组办公室的布置、各教室的布置、包干区的大扫除等,我们都要进行常规的检查和评比,并且将扣分的原因告知相应的负责教师。

检查和反馈可以是常规化的,也可以是专项化的。例如,本学期为了狠抓班级的规范管理,我们制定了以下检查表,内容包括教室内门窗是否关好、电器电源是否关掉、课桌凳摆放是否整齐、卫生洁具摆放是否整齐、讲台收拾是否整洁、学生抽屉是否收拾整齐、地面是否干净等。

通过一个月的强化,我校班级规范取得了明显的成效。

这一环节,需要注意的是,检查之后,必须要有反馈,要让教师知道自己做得不够的地方,明确改进的方向,这样才会不断进步。

说到底,精细化管理是一种理念、一种文化,就是要专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精,力争最佳。其实质是:把小事做细、细事做精;把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做精就是不平凡。

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