学校后勤精细化管理探析

作者：周永兰。

**：《教育界·下旬》2023年第05期。

学校后勤工作是学校教育教学工作得以顺利进行的基础。随着社会的发展和教育改革的深入，师生对后勤服务的需求不断提高，越来越关注服务态度、服务内容、服务细节等。因此，推行细节服务，实行精细化管理，是新形势下提升学校后勤服务质量和管理水平的必然要求。

实施后勤精细化管理，要做好六个精细化。

一、计划的精细化。

为防止办事盲目性、随意性，必须实行计划控制。管理计划的精细化，需要做好以下四个方面：

1.实事求是。计划要客观面对学校存在的问题，不为遮“丑”而回避困难和问题，也不要为了争取项目资金而夸大学校面临的困难。

2.切实具体。计划内容要切实而具体的，相应的行动措施有量化指标、时间要求以及相应的投入安排。同时要将长期计划分步骤、分阶段、分学期制定实施计划。

3.分轻重缓急。制订计划一定要分清主次，分析学校的现状和存在的问题，把困难和问题排排队，看哪些问题是最关键的、必须优先解决的。

二、管理制度精细化。

1.建章立制，硬化管理。做任何事都必须行之有据，按章办事，有规可依，后勤服务作为一项基础性和保障性的工作，要做好、做细必须健全操作性强的规章制度。

如财务预决算制度、审批制度、基建维修管理制度、物品采购保管制度、奖励绩效分配制度等等。后勤管理规章制度将为后勤工作的规范化、制度化、标准化提供坚实的保障。

2.依照制度，抓好落实。后勤工作光有制度是不够的，还要在管理中狠抓落实。

首先学校领导要经常对下属进行规章制度教育，违反规章制度做某事或该做的事情不做，就会受到惩戒。二是“重奖励、轻处罚”。当多数员工在某方面出现差错时，表彰出色者无疑会有很大的带动作用，也是对犯规者的一种惩处。

但不管是谁，如果违反了规定，也一定会受到惩处。三是要形成及时发现违规行为的机制，在错误行为发生后立即进行惩处，决不能有时间差，达到及时改正错误行为的目的。四是“制度是对事不对人”，在规章制度面前，要人人平等，以维护制度的严肃性。