物业全方位运营策划及具体实施方案。
一、北京***项目介绍 (5)
二、北京***项目部人员配备结构说明 (5)1、项目人员组织结构图 (5)
2、岗位说明书 (6)
三、前期介入服务及入住管理方案 (10)
1、承接查验方案及工作流程 (10)
1.1 承接查验的目的： (10)
1.2 物业承接查验应具备的条件： (11)1.3 成立承接查验工作组 (11)
1.4 承接查验内容、要求及方法： (12)2、北京***家园业主入住流程 (32)
2.1 与开发相关文件 (32)
2.2 入住、验收流程 (34)
2.3 接待、验证相关文件 (36)
2.4 签约相关文件 (38)
2.5 收费相关文件 (78)
2.6 物品发放相关文件 (79)
2.7 验房相关文件 (80)
2.8 入住工作人员 (82)
四、项目运行管理制度 (83)
2、人力资源管理手册 (83)
3、资讯管理手册 (83)
4、财务管理手册 (84)
5、供方管理手册 (84)
6、客户服务手册 (84)
五、物业日常服务管理指标 (85)
1、物业管理费收缴率 (85)
2、绿化完好率 (85)
3、清洁、保洁率 (86)
4、道路、停车场完好率 (86)
5、化粪池、雨水井、污水井完好率 (87)6、路灯完好率 (87)
7、水系统完好率 (88)
8、消防、安防设备设施完好率 (88)
9、特种设备完好率 (89)
10、火灾发生率 (89)
11、社会治安发生率 (90)
12、房屋零修、急修及时率 (91)
13、维修工程质量合格率 (92)
14、违建发生处理率 (92)
15、客户投拆、处理率 (93)
17、内部培训合格率 (94)
18、业主对物业服务的满意率 (95)
六、物业日常服务管理方案 (96)
1、共用设备设施维修养护方案 (96)
1.1 维修养护内容 (96)
1.2 制定日常维修养护计划 (96)
1.3 根据要求做好房屋完好登记评定工作 (98)1.4 设备设施维护制度 (98)
2、日常清洁服务方案 (98)
2.1 组建卫生清洁队伍 (98)
2.2 加强岗位管理 (99)
2.3 加大考核力度 (99)
2.4 清洁卫生管理制度 (99)
3、绿化养护方案 (100)
3.1 程序 (100)
3.2 管理工具 (100)
3.3 养护标准不低于**质量标准 (100)3.4 绿化养护管理制度 (101)
4、秩序维护管理方案 (102)
4.1 组建保安队伍 (102)
4.2 加强岗位管理 (102)
4.3 加大考核力度 (103)
4.4 积极配合公安机关 (104)
4.5 加强宣传力度 (104)
4.6 制定应急预案 (104)
4.7 秩序维护管理制度 (104)
5、停车管理方案 (105)
5.1 非机动车管理方案 (105)
5.2 机动车车库运行管理方案 (106)5.3 机动车停车服务管理费收费标准 (107)6、消防、安防管理方案 (107)
7、应急预案 (108)
8、社区文化的服务方案 (108)
8.1 关于硬件建设的构想 (108)
8.2 关于软件建设的构想 (109)
9、特约服务方案 (109)
9.1无偿服务（包括但不限于） (110)9.2有偿服务（包括但不限于） (110)一、北京***项目介绍。
北京***项目系北京***公司于2024年12月开发建设的精装修高档住宅，总建筑面积57190.22平方米，建有4栋楼，共307户，预计2024年11月中下旬办理业主入住移交手续。
项目位于通州区新城南部区域发展核心，与地标级智能写字楼、高端百货、品牌商街合为四种业态。聚合世界级成熟配套，汇集贵胄名门，专属私人电梯，科技辉映。与生俱来的尊贵基因，成就世界级城市生活。
北京***项目由北京***公司开展物业服务管理工作，依据物业服务**标准开展日常保洁、秩序维护、设备设施运行、绿化、停车等相关工作。
二、北京***项目部人员配备结构说明。
北京某物业管理运营实施方案
目录。北京 项目系北京 公司于2011年12月开发建设的精装修高档住宅，总建筑面积57190.22平方米，建有4栋楼，共307户，预计2013年11月中下旬办理业主入住移交手续。项目位于通州区新城南部区域发展核心，与地标级智能写字楼 高端百货 品牌商街合为四种业态。聚合世界级成熟配套，汇集贵胄名门，...
南宁某物业管理方案
绿城物业管理方案。编制编制日期 年月日。审核审核日期 年月日。批准批准日期 年月日。二 五年八月一日。目 封页。物业管理公司简介。管理方式概述。物业管理处架构。管理指标承诺。管理用物资装备。物业管理费用收支预算 管理规章制度。物业管理公司简介 物业公司受托管理的物业。小区 小区小区宿舍区 小区小区 ...
某物业管理公司金盾花园物业管理方案
致某时代置业 的函。某时代置业 首先，感谢贵公司提供给我们这个良好的机会。正如某时代置业 领导期待的一样，我公司同样具有先进的服务理念和优质的服务规范。我们将坚持诚信为本的基本理念，信奉 业主至上，服务第一 的服务理念，有信心 有能力让贵公司放心，让金盾花园全体业主满意。作为某目前建筑面积最大的住宅...