物业管理实施方案

指导思想：牢固树立“业主至上”意识，按照“管理科学化，保障法制化，服务社会化”的总要求，坚持以人为本，服务民警的方向，切实搞好家属院管理。

总体目标：着眼改革创新，规范管理服务，打造文明舒适的住宅环境。

总体思路：采取物业管理模式，运用行政管理手段，通过适当补贴方式，达到规范管理的目标。

着眼现实以院养院，逐步更新强化管理。

鉴于我局几个家属院所处环境，居住条件，建房性质等历史原因，比照省、市直属机关家属院，光荣社区等住宅区管理模式，拟对我局机关家属今后的管理方案作如下具体构想与安排。

基本原则：着眼现实以院落养院，采取逐步改造维修，换代更新的办法，实施对公共基础设施和附属配套设施的保养配置，并通过强化管理，文明服务等多种手段最终达到打造一个文明舒适的住宅环境。

其依据是：我局机关家属院，除新建的南北郊高层外，其他楼宇均属半福利性质，建造于上世纪**十年代，无现代全方位实施物业管理的基础和条件，无整体配套设计方案，无规范化保障的技术要素，致使无法正常实施和发挥现代物业管理的可能，只有逐步改造维修，规范行政管理，才能达到预期目的。

以--西路家属院为例，道路车辆方面：道路狭窄，主干道路面过低，导致通行不畅，遇见下雨满院积水，流水成河，车辆逐年增加，无法停放，路边、过道，楼前楼后，乱停乱放，比比皆是。因堵车出入不便，夜间鸣笛现象时有发生，住户反响非常强烈的问题；电路方面：

因老式变压器功率配置过低，楼内线号偏小，无法负载空调，电热器材导致夏季烧线，短路现象频频发生的问题；基础设施方面：管道屋面老，急需大面积维护保养，否则后患无穷的问题；治安方面：因家属在入住、调动、房改等过程中多次变动，人员纷杂，使家属院变成了大杂院，加之家属院建造期长达十三年之久，而实施院内统一管理从九四年才起步。

因此，在规范管理，和谐气氛，规矩养成，住户自治，健全机构等方面很不到位。由于忽视计划改进，科学管理，忙于低调对付，使亲朋借住、他人租住较多。偷窃、违规、吵闹、堵博时有发生，给治安造成很大隐患的问题。

以上几种问题是根本所在，形成了管理瓶项，决定了实施逐步改造的方向。

鉴于此，经物业办普查调研认为，因我局资金经费**有限，采取着眼现实以院养院，逐步更新强化管理，达到预期目的是比较现实的。

具体讲：着眼现实，就是充分考虑我局的经济能力和各家属院现状；以院养院，就是充分利用家属院门面房，小商铺、小摊位和各种物业环境，争收创收，盘活资金，接济不足；逐步更新，就是在创收的基础上从道路停车，基础设施开始，逐步进行维修保养。按目前核算情况分析，每年拿出20万元资金，是完全可能的。

[当务之急是应尽快从停车场整治和道路拓宽方面着手解决，先开辟一条令广大住户满意的环境气氛]；强化管理，就是落实好对家属院物业化管理模式，并依靠行政管理和适当补帖的手段，提高管理水准，以达到适应新时期社会发展的要求。

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