摘要：本文围绕高校物业管理的特点展开分析，分析了高校物业管理中的一些难点和重点，提出了一些稍具体的管理措施。
关键词：高校物业管理**。
物业管理踏入中国30多年，是社会进步和经济发展的产物，在我国已经成为朝阳行业。随着高校后勤社会化改革的不断深化，高校物业管理也得到了前所未有的发展。高校物业不仅要通过为师生提供服务，创造一个优美和谐的校园环境，还要为社会提供服务，创造安全方便的人居环境。
高校物业管理兴起虽然时间不长，但发展十分迅速，特别是高校后勤社会化改革以来，大多数高校都非常重视物业管理工作，在一些经济发达地区和一些基础较好的高校，物业管理工作取得了很大的成效，一些高校的物业管理服务不仅初具规模，而且具备了一定的专业化水平和市场竞争力，为全国高校物业管理工作起到了示范和表率作用。
高校作为特殊的物业有其自身的特点，是学生学习、读书、自习、休息、娱乐、就餐、运动等场所的综合体系，下面根据高校物业的特点结合自身的工作经验，**一下高校物业管理工作的重点和难点。
一、环境卫生服务：
要确立专业操作、保持整洁、服务教学的目标。在具体操作当中，一方面要全面引入iso9001质量管理标准、iso14001环境管理标准、gb/t28001职业健康安全管理标准，并严格参照标准进行规范化、程序化地实施；另一方面针对学校物业的特点及教学活动的要求进行点对点地操作，利用岗位安排、提高标准、特别突击等方式来应对高校物业使用频率较高、临时性要求较大等问题。比如，学校的各种大型活动开展较为频繁，每次大型活动之前都必须进行清洁卫生突击清理，以达到活动组织者及学校的要求。
在我们进行校园清洁卫生服务工作中，全面提倡量化和细节管理，促使各项环节都能够进行数字化的表示。
二、公共设施设备的维修和维护：
公共设施设备的维修维护首先要确立专业、规范、节约的管理目标，以保障设施设备得到科学、有效的维护。具体应该做到：小修要及时，以免造成大修，中、大修要合理计划、及时上报，既要考虑成本，又要考虑成效。
我们将严格参照物业管理行业的维护标准，根据实际情况有的放矢地组织实施。在日常管理中，完善各项操作规程，不断提升维护人员的技术含量，做好巡检、记录和反馈。通过专业化的操作和运行，保障公共设施设备随时处于良好、可利用状态。
三、教学服务及教学保障：
在高校未实行物业管理以前，教学服务及教学保障属于学校的职责，这让本身主要履行确保教学质量的学校部门不得不分出精力来做教学后勤保障的一些琐事，极大地影响了教学质量的提高。实行物业管理后，我们可以承担和履行部分教学服务的职责，在具体操作中，根据教学的需要，通过和对口部门的及时有效的沟通，不断优化教学服务的模式，不断扩展教学服务活动的项目和内容，以达到教学有序、师生方便的目的。具体的内容可以涉及：
协助教室的分配使用、教学器具的管理和发放、特殊教室的管理和维护、宿舍内务检查评比、协助组织文化活动等等。
四、楼宇管理及公共秩序维护：
9、在17世纪，人们发现把两个凸透镜组合起来明显提高了放大能力，这就是早期的显微镜。 由于人员流动性较大、楼宇设计和使用功能复杂等原因，高校物业的安全管理难度极大，各种安全事故突出、学生防范意识不足等。因此，要确立安全第。
一、规范操作、责权统一的目标。我们将安全及消防工作作为物业服务工作中的重中之重，它直接关系到学生的切身利益，关系到学校的利益、稳定和发展。我们将通过严谨、科学、规范的管理，充分利用各种安全防护技术，确保楼内处于有序、安全、健康的状态。
五、水电等能源的节约管理：
答：我们在水中可发现变形虫、鼓藻、草履虫、船形硅藻等。 为了充分体现物业管理的管理效益，让业主省心、省力、节省行政开支，对于物业公司的每一名员工，我们都要求做到：
5、铁生锈变成了铁锈，这是一种化学变化。水分和氧气是使铁生锈的原因。 1、保洁员认真负责所管楼层的用水用电，根据天气控制公共部位电灯的开关，认真检查各区域卫生间水管阀门有无跑、漏、滴的现象，及时报修。
2、维修人员认真巡视检查教学楼及公寓所有机电供水设备，防止超负荷运转等现象引起的能源消耗，保障设备设施安全。
1、月球是地球的卫星，月球围绕着地球运动，运动的方向是逆时针方向。 3、保安人员认真巡视检查夜间不关电灯、电扇、空调的教室和其他部位，作到及时开启及时关闭，作好有关记录。
同时，除了严格执行学校统一安排的作息时间，对于广大师生，我们将定期展开宣传：
1、公用卫生间内制作醒目的提示标语，每一宿舍内张贴温馨提示，注意关闭室内电源。
答：①可以节约能源；②减少对环境的污染；③降低成本。 2、充分发动全体学生的力量，定期发放宣传材料或者组织活动，如：
“节约水电”摄影大赛，“如何杜绝我们身边的浪费现象”征文比赛等，组织参加公益宣传活动等。
3、办好墙报、宣传栏、读报栏，宣传党的方针政策，传播环保、免疫、节能等方面的信息，同过各种途径，倡导节约，反对浪费。
11、在淡水资源短缺的情况下，水污染更给人类和其他生物造成了威胁。绝大多数的水污染都是由人类的活动引起的。 4、积极组织实施节约小窍门，如：
洗衣、洗澡一水多用；采取措施防止水管冻裂；选聘节水、节电宣传员等。
答：这个垃圾场不仅要能填埋垃圾，而且要能防止周围环境和地下水的污染。 六、学生公寓的管理措施。
第一单元微小世界高校是高级知识分子的集中地，他们相对来说对物质生活与精神生活的要求比较高，面对高素质高要求的群体，高校公寓物业管理要突出文化氛围和艺术品味。公寓管理是学生管理体系的一个重要组成部分，其工作质量直接影响学校的稳定和校园精神文明建设。在总结国内外高校学生公寓先进的物业管理经验基础之上，抓住公寓安全等方面的重点和难点，应当结合校区学生公寓的实际情况，制定出符合现代学生公寓管理的高标准的服务与管理制度，力求在日常的服务之中逐步实现公寓管理的规范化、制度化与科学化，使之真正能够以学生公寓为依托，开展包括生活、学习、文化娱乐等多方面内容的服务性管理和教育，实现管理育人、服务育人、环境育人的公寓功能，共同创造优美、整洁、安静和奋发向上的成才环境。
七、图书馆管理：
1、月球是地球的卫星，月球围绕着地球运动，运动的方向是逆时针方向。 从楼宇到设备维修，从环境的保洁到治安，都以一种新颖的物业形式来保障。图书馆管物业理者应努力提高其服务水平，多留意各项工作是否完备，有什么可改善，有什么应当主动配合，开动脑筋，力争把它们做得最好，图书馆作为特殊类型的物业，消防工作是重点，因此要加强消防管理。
年，英国科学家罗伯特。胡克用自制的复合显微镜观察一块软木薄片的结构，发现它们看上去像一间间长方形的小房间，就把它命名为细胞。 高校物业管理不仅仅是提供对学校房产物业本身的管理服务，更重要的是通过这种管理服务构筑起一个有利于人与人之间沟通，人与自然和谐，人与文化融通，健康、开放的工作和生活环境。
总之，只有树立现代的管理理念，遵循教育规律和市场规律，在理顺体制、激活机制的基础上，巩固校内和拓展社会两大市场，明确业务发展方向，形成支柱产业，真正把高校物业做活、做大、做精、做强，以诚信服务赢得市场，以科学管理提高服务质量，树立良好的企业形象，才能尽最大程度发挥自身的价值。
商场物业管理难点及对策研究
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物业管理实务难点
房屋的基本组成部分有 a 装修部分。b 承重构件 c 设施设备部分。d 基础 e 结构部分。房屋及设施设备评价参考的主要指标包括 a 设备正常运转率 b 房屋维修及时率 c 房屋完好率。d 危房率 e 设施设备完好率。物业项目开发销售阶段的方法和要点包括 ae a 准确全面展示未来物业管理服务内容 ...
商业物业管理服务特点
商业物业管理服务特点作者 佚名。时间 2008 9 23 浏览量 一 mall的概念。mall全称shoppingmall,音译 摩尔 或 销品贸 意为大型购物中心或大型商业广场，属于一种新型的复合型商业业态。西方国家也称为shoppingcenter,即 购物中心 但和国内通常所指的购物中心含义不...