一、编制内容。
一）物业概括。
二）物业管理的指导思想。
三）制定管理目标。
1、基础管理目标。
房屋本体管理方面。
配套设施、设备、场地管理方面。
安全、车辆及消防管理方面。
清洁绿化方面。
社区文化活动方面。
配套经营方面。
其他方面。2、人员管理目标。
3、客户评议目标。
4、经营绩效目标。
5．质量总体目标：
四）物业管理机构设置及管理方式。
1、组织机构图。
2、岗位配置、人员数量和要求。
3、管理方式。
五）物业管理服务策划与构想。
六）社区文化和便民服务方案。
1、社区文化活动的总体目标、原则和措施。
2、便民服务。
七）管理处物资配备。
1、管理用房。
2、物资装备计划。
八）收费及财务预算分析。
1、计算依据。
2、收支预算。
3、增收节支措施。
九）接管小区物业管理的几项建议（可不写）
二、编制要求。
1、方案先进，详细，具有可操作性。
2、文字清晰，条理清楚，计算正确。
3、具体计算过程和资料作为附件。
2、 参考书：
百家湖花园物业管理投标书》
物业管理方案招标投标》
物业管理服务案例与管理方案》
物业管理操作与iso9002实施》
白天鹅宾馆管理实务。
深圳物业管理招投标集锦》
物业管理方案编制
物业管理方案作为新接物业日后的管理纲领性指导性的文本，应达到配合开发商后期销售的针对性 对物业管理定位 服务标准把握的准确性 方案自身的系统性 针对性及实施的可操作性和物业管理公司利用的有效性等要求。物业管理方案编制前，需做好以下的的准备工作 1 收集楼盘资料 地理位置 楼盘规模 设施设备 开发商公...
物业管理方案策划指引
1 目的。客观评估物业管理项目经营的风险，以满足项目营销策划要求和编制物业管理方案的需要。2 范围。适用于在项目开发阶段物业管理方面的策划。3 职责。3.1 物业管理部负责本指引的制订 修改 指导和监督 3.2 各公司均有对本制度提出修改之权力和义务 3.3物业公司授权人或相关责任人负责编写策划方案...
物业管理方案策划指引
1 目的。客观评估物业管理项目经营的风险，以满足项目营销策划要求和编制物业管理方案的需要。2 范围。适用于在项目开发阶段物业管理方面的策划。3 职责。3.1 物业管理部负责本指引的制订 修改 指导和监督 3.2 各公司均有对本制度提出修改之权力和义务 3.3物业公司授权人或相关责任人负责编写策划方案...