1.目的。
客观评估物业管理项目经营的风险,以满足项目营销策划要求和编制物业管理方案的需要。
2.范围。适用于在项目开发阶段物业管理方面的策划。
3.职责。3.1 物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督;
3.2 各公司均有对本制度提出修改之权力和义务;
3.3物业公司授权人或相关责任人负责编写策划方案,地产公司负责审核策划方案。
4.方法和过程控制(附流程图)
4.1. 物业管理进入可行性分析。
4.1.1.
一般在地产项目立项前,应对当地物业管理行业情况如物业管理政策法规、劳动用工、物管市场成熟度、竞争(领先)楼盘、项目基本情况及项目客户定位特征等情况进行充分调研,并对照《公司物业管理标准》和市场价值的差异程度,判断物业管理在此市场中进入的可行性,并对未来物业经营状况进行合理**。此可行性研究结果作为投资项目立项报告中的一部分,列入项目评审内容之一。
4.1.2. 编制调研计划(可参考《江西南昌公司四季花城物业管理方案策划调研计划》)
4.1.3. 确定考察和调研的主要内容:
主要了解与物业有关条款,如管理用房、商业用房、水电气暖指标及费用、环卫及环保等。
重点对维修**收取和管理方法、物业管理费**定价和程序、停车场收费、入住和装修收费、物价局、工商局、建设局、交通局相关物业管理方面的政策、业主委员会的运作要求以劳动用工政策。
a) 当地行业管理及物业管理覆盖情况;
b) 当地居民对物业管理的认识和公司品牌认知情况;
c) 高中低楼盘的物业管理费定价情况,物业管理费收缴情况;
d) 居民消费水平和物业管理消费能力;
e) 当地物业管理行业各类人员薪酬水平,当地劳动政策等。
主要了解当地物业管理领先企业管理水平及强弱势情况,以及竞争楼盘的管理特色。
a) **主管部门拜访,了解主管部门的态度和看法;
物业管理方案策划指引
1 目的。客观评估物业管理项目经营的风险,以满足项目营销策划要求和编制物业管理方案的需要。2 范围。适用于在项目开发阶段物业管理方面的策划。3 职责。3.1 物业管理部负责本指引的制订 修改 指导和监督 3.2 各公司均有对本制度提出修改之权力和义务 3.3物业公司授权人或相关责任人负责编写策划方案...
物业管理方案策划指引
1 目的。客观评估物业管理项目经营的风险,以满足项目营销策划要求和编制物业管理方案的需要。2 范围。适用于在项目开发阶段物业管理方面的策划。3 职责。3.1 物业管理部负责本指引的制订 修改 指导和监督 3.2 各公司均有对本制度提出修改之权力和义务 3.3物业公司授权人或相关责任人负责编写策划方案...
《物业管理方案编制》指引
一 编制内容。一 物业概括。二 物业管理的指导思想。三 制定管理目标。1 基础管理目标。房屋本体管理方面。配套设施 设备 场地管理方面。安全 车辆及消防管理方面。清洁绿化方面。社区文化活动方面。配套经营方面。其他方面。2 人员管理目标。3 客户评议目标。4 经营绩效目标。5 质量总体目标 四 物业管...