第一章公众制度04
精神文明公约04
治安管理规定04
电梯管理规定05
消防管理规定05
清洁卫生公约07
绿化管理规定07
第二章公共事务管理制度08
物业接管验收管理制度08
公共设施维护管理制度09
临时用电、用水管理规定09
投诉处理和分析制度11
意见调查和回访制度11
维修管理制度13
垃圾收集与处理管理制度14
卫生消杀管理制度15
受伤/急症等紧急救援措施16
火警应急措施16
停水/停电的应急措施16
第三章行政性管理制度18
公司训导18
公司管理理念18
员工行为准则18
员工守则18
员工服务礼议要求19
员工奖励条件及奖励方式29
员工过失行为种类及处罚方式30
招聘及辞退规定32
员工绩效考核办法(试行35
培训制度47
保密制度48
员工宿舍管理规定49
员工服装管理规定51
办公物品管理规定53
档案管理规定53
管理处会议室/洽谈室/培训室管理制度55
第四章物业本体维护及动力设备管理制度56
物业本体维护管理制度56
供电管理制度57
配电房管理制度58
发电机房管理制度59
给排水管理制度59
水泵房管理制度60
电梯机房管理制度61
电梯紧急救援程序61
电梯应急方案62
消防设施监督检查制度63
消防设施停用管理制度63
巡视制度64
第五章消防及治安管理制度65
消防安全管理制度65
消防值班制度65
重点部位临时动火作业安全规定66
消防器材管理制度66
安管人员行为规范67
安管员内务管理规定68
安管员交**制度68
治安巡逻制度69
监控中心工作制度69
突发事件防范措施70
第六章岗位职责71
管理处主任岗位职责71
前台文员岗位职责72
综合服务员岗位职责72
维修工岗位职责73
工厂物业管理方案
文件名称 投标方案 文件编号。编制。审核。批准。一 公司简介。二 物业管理指导思想 服务理念。三 拟采用的物业管理方式。四 现场物业管理的组织架构示意。五 现场管理处工作职能组织运行示意。六 物业管理人员的选聘 劳资管理 培训。七 内部管理制度。八 物业管理服务具体内容和管理措施。九 物业管理服务标...
工厂物业管理方案
1 项目概述。工厂位于内蒙古呼和浩特市黄合少镇南地村,厂区总用地面积平方米,总建筑面积平方米,总投资元人民币。工厂分成二部分,其中厂房平方米,高级员工公寓楼约平方米,员工人数将达到人左右,属于型 功能多元化的大型工业园区。2 工厂物业特点 工厂物业不同于一般物业,它的业主是法人,而不是自然人。自然人...
嘉福花园物业管理方案
z物业管理 管理方案目录。一 物业概况 3 二 管理模式 3 三 管理标准 3 四 管理目标 3 五 管理处组织架构与人员配置 4 六 物业接管 5 七 人员培训及管理 6 八 社区文化建设及社区服务 7 九 管理描述 7 十 管理制度 14 十。一 物业管理中的系统协调 16 一 物业概况。福嘉花...