一)薪酬:员工薪酬分为两部分:一部分为月度固定工资,另一部分为考核期内的绩效工资。
月固定工资=岗位工资+技能工资。
岗位工资参照集团薪酬方案中的工勤职系或营销职系确定,技能工资按集团有关规定确定。
绩效工资以服务站在考评期内实现的利润确定,计算公式为:
绩效工资=绩效工资基数*岗位系数*个人考评系数。
其中:岗位系数由第三方人力资源部根据各岗位对利润产生的贡献度确定,也可参照岗位工资的相对比例确定。
绩效工资基数=绩效工资总额/岗位系数总和。
绩效工资总额按实现利润的一定比例确定。
个人考评系数按照集团非项目人员的考评管理规定确定。
二)考评:第三方总部重点对服务站考评周期内的利润、客户满意度和工作任务完成情况进行综合考评,考评结果影响绩效工资总额。
一般员工的考评参照集团有关规定执行。
基于激励导向的薪酬管理研究
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激励导向下的企业薪酬管理体系建设
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职业为导向的高职英语写作模式研究
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