经典文。
物流部薪酬及绩效考核标准。
一、岗位分类。
a)管理层：物流总监、站长b)执行层：副站长、骑士。
二、管理层工资结构。
a)薪酬结构：基本工资+绩效工资+提成b)基本工资：基本工资标准参照下表执行。
总监经理主管专员。一级。
二级。**。
四级。i.晋级周期：1.一级：一个月2.二级：三个月3.**：六个月。
ii.晋级标准：
1.按晋升期的时间，所有整月完成kpi考核。如有1个月未完成，则晋升期增加一个月。考核没有达到60分，绩效部分将扣除。
3.当月kpi没有达到60分，给予降级。连续两个月未完成kpi考核公司有权开除。4.工资晋升者，次月计算，工资等级下降者，办理交接手续之日开始算。
c)绩效工资：
一级800二级1500
**3000
i.计算方法：
**后可编辑复制。
经典文。绩效工资基数*系数1
ii.考核系数：（月度根据指标进行调整）（8月份标准如下：
）kpi得分120分以上，按实际得分比例计提绩效工资；kpi得分100分以上，系数为1；kpi得分90分以上，系数为0.4；kpi得分90分以下，系数为0；
iii.考核指标：（每月制定一次，基本指标：9540达标天数、骑士违规次数；基本管理指标运营。
评分并入绩效考核得分）（8月份考核指标见附件）
d)提成。i.
计算方法：提成基数*系数2
提成基数暂定500元（根据发展阶段进行调整）e)提成系数。
i.月初制定本月提成考核指标（基本指标：物流单等）
ii.根据月度提成指标完成情况计算提成系数（8月份提成考评指标及系数计算方法见附件）i.
权重1.2ii.计分方式：月度完成订单数低于上月同期订单数，系数为0；高于同期值的，按任务值比例计。
分，最高不得超过权重值；
二、副站长工资结构。
a)工资结构：单量提成+岗位津贴+提成。
b)单量提成：同骑士工资体系计算标准及考评标准c)岗位津贴：500元。
**后可编辑复制。
经典文。d)提成：同站长提成计算方法及考核标准；三、骑士工资结构。
a)工资结构。
方案一：提成（按单量）+骑士等级考核+电车补助+岗位/工龄津贴方案二：提成（按单量）+骑士等级考核方案三：提成（按单量）
方案一。工资结构工龄/岗位津贴电车补助骑士等级。
算法。津贴（100-500）总单量*0.2元/单总单量*等级奖励标准（-0.5至0.5）总单量*6元/单。
工资结构工龄/岗位津贴电车补助骑士等级。
无无。总单量*等级奖励标准（-0.5至0.5）总单量*（3-15）元/单。
8月1日前入职骑士）
8月1日**职统一形象骑士）（8月1日**职非统一形象骑士）
方案三。方案二。
算法。工资结构。
算法。工龄/岗位津贴无电车补助骑士等级。
无无。提成提成提成总单量*评价得分。
b)骑士等级积分标准。i.项目。
每个用户好评（5星）每个商户好评（5星）每个商户差评（1-2星）每个用户差评（1-2星）
每个客服致电投诉。
机动指标。积分计算。
评分。10 x好评条数+2 x好评条数-25 x差评条数-50 x差评条数-50 x投诉条数阶梯加减。
设定机动值阶梯加减分。
备注。ii.等级奖罚标准。
评级7654321
称号神骑士圣骑士钻石骑士黑金骑士**骑士**骑士青铜骑士。
积分要求（原）
积分要求（新）
奖励标准0.50.30.10-0.1-0.3-0.5
比例10%22%35%25%4%3%1%
**后可编辑复制。
经典文。c)工龄/岗位津贴。
i.工龄津贴：入职每满3个月给予50元/月工龄津贴，300元封顶；
ii.岗位津贴：物流站组长、教官、对公司、团队有突出贡献的骑士，给予100-500元岗位津贴；
**后可编辑复制。
经典文。附件一：
管理层绩效考核标准。
一、考核指标。
a)9540达标天数（70分）
9540达标天数目标25天，按照实际完成天数比例计算分值；b)骑士违规（30分）
根据月度骑士人均违规次数制定指标，按照比例计算分值。
二、日常管理积分。
总监：公司、监察对总监形式奖罚权限；（扣款+kpi积分）站长：总监行驶对站长的奖罚权限；（扣款+kpi积分）骑士：站长对骑士形式奖罚权限；（扣款）
**后可编辑复制。
经典文。附件二：
日常管理细则物流部品控奖罚标准。
说。1、处罚权限：上一级管理层直接开具罚单，监察备案；明：
2、奖励权限：上一级管理层提出申请，隔级领导层签批；
奖罚标准。骑士。
站长/副站长。
总监。3、权限归属：所有奖罚权限除非特殊情况不得越级；监察代表总经理，对总监层行驶奖罚权限；4、奖罚应用：1分对应人民币1元；管理层计1元同时，对应kpi得分计1分；
规则。一般违纪（仪容仪表操作违规）
1仪容仪表不合格（头发，胡须，指甲等）
2未穿指定工装，裤子颜色，款式不合格，服装不整洁3鞋子款式颜色不合格。
4无腰包，腰包位置，颜色不合格5安全头盔佩戴不规范。
6未使用餐箱取餐、送餐，取餐箱放置地上。
7未对餐品进行核对，未给客人餐具，未看备注信息，造成客人投诉8由于操作不规范导致餐品外溢，洒出，引起客人投诉9车辆在餐厅门口乱放10充电区无安全设施。
11站点卫生不整洁，充电区不整洁（水渍，乱拉电线）12车辆外观脏乱，送餐箱内外脏乱。
13工作群内散布、传播负面言论（包括脏话、荤话）
严重违纪（服务质量安全细节）
12故意逃避责任或不配合工作。
重大违纪（工作态度团队协作）
序号。**后可编辑复制。经典文。
不服从管理，顶撞上司聚众**，打架斗殴。
服务态度恶劣，客户连续投诉。
工作态度恶劣，不团结同事，工作态度不端正经常上班迟到，无故早退，无故脱岗。
损坏公司物品，诋毁公司声誉，盗窃公司财产，泄露公司机密。管理人员不配合工作，辱骂员工，歧视员工管理人员不做为，徇私舞弊，无团队意识订单提前点完成，核实确实无误的。
10私自联系客户取消订单。
物流部薪酬绩效方案
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广州物流回程部薪酬绩效管理方案
一 目的原则。为了提高员工工作积极性，保证仓储物流部门现有人员队伍的稳定，并且形成一定的外部吸引力，特需建立具有激励性的薪酬制度。制度制订原则 1 以岗定薪，岗动薪动。2 能效优先，兼顾公平。3 奖惩分别，有依有据 4 对内具有公平性，对外具有竞争力。5 薪酬预算，控制薪酬成本。6 符合公司的战略发...