2023年度工作总结及2023年度工作计划。
在2023年工作中一直以“安全第。
一、预防为主”的工作方针，切实做好日常安全管理工作，针对全年安全工作情况，从以下几点进行汇报：
1、加强了商品收货管控。为减少商品库存亏损，首先保证周转单据准确，避免出现因人为操作出现到货数量差异，针对此情况增加了专人管控整体收货工作，并安装了内网系统，方便及时对单据进行查询，建立差异商品记录台账，方便跟进商品差异数量的处理。并将公司收货标准下发到收货人员手中，严格根据收货标准进行操作，对发现的问题及时上报，提前把好商品食品安全的第一道关。
2、加强了卖场内商品防损管理。主要是加强对丢失商品的跟踪处理，发现空包装商品，通过监控跟踪源头。通过此方法发现了18名惯犯，对于惯犯我们进行拍照留相，对所有的防损人员进行辨识，在下次进入**时重点盯防。
发现的18名惯犯我们自行处理11起，报警处理7起，其中治安拘留3起。期间还发现其他有偷盗行为的顾客62起，内盗4起，全年偷盗赔偿11000元左右，从下半年开始只对一些价值较高和惯犯进行处罚，其余只做批评教育。
3、完成了安全生产双体系建设工作。对公司整体安全隐患进行分级管控，根据隐患问题由专业人员制定了排查清单和排查计划，规范性的进行安全检查及问题整改。
4、加强了夜间安全管理工作。增加夜间值班巡更棒，制定了相应的巡查制度流程，规定每小时到巡更点进行打卡。
5、对部门岗位员工进行了精简。地下室由原8名人员调整为6名，广场值班人员6人，调整为5人，专巡由原8名调整为4名。
结合2023年全年实际工作情况，以及工作中的不足，特制定2023年整体工作如下：
商品安全管理方面：
1、继续关注商品收货验收流程。主要是针对验收差异、收退货流程相关问题的整改。规范差异处理的时间节点、差异的处理整体流程、参与人等。异常情况的处理流程例如有单无货、有货无单等。
2、加强内部员工行为管理。主要是制度的梳理，例如加工间人员管理制度、现自营店面超内自用品的管理、赠品管理、试吃等。
日常安全管理方面。
3、规范消防现场管理。卖场装修后部分消防设施警示标志的美化，租赁区商铺消防设施现场管理要求（包括明确责任、设施的保养维护要求、），巡查流程的规范（包括时间要求、检查的标准要求）
4、双体系相关工作具体实施。双体系具体设施是由下自上进行检查和监督的过程，推行有利于发现现场安全隐患及时采取措施。
5、完善分店远程监控措施。主要是远程红外布防，可以远程对分店的红外布防情况进行检查监督，还可以远程操作远程布防功能。
6、中心店商场整体监控补点，确保无死角。主要是老楼区监控布点安装。
7、中心店红外布防的调整。针对红外防盗系统老化及装修后布点调整，中心店全面的进行红外布点。
8、中心店整体保洁管理。主要是对卫生标准制定、清理流程制定（对一些周期性的卫生区域明确），争取将所有的工作制定标准，方便执行及检查。
18年工作总结及19年工作规划
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物业公司2023年工作总结及2023年工作计划
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