如果访员不严格按设计好的方案与要求实施规范化访问，调查误差就难以控制，从而影响调查的真实性、准确性。
根据调查工作流程可将访问大体分为四个阶段，即访问前的准备（心理、业务）、访问实施（询问、引导、追问）、记录和整理，结束访问，现就这四个阶段的访问技巧进行逐一**。
二、调查前准备阶段的访问技巧首先是心理准备。
正确认识调查目的、意义和重要性，树立信心，以平和的态度去访问，让被访者感到你是在和他谈心。
由于访问员通常都是作为“陌生人”的身份接触被访者，从陌生人口中挖掘信息。
且访问抽中的是不同阶层、不同年龄的被访者，他们并没有作好被访问的准备，一般人突然接到不速之客的**，会产生防备心理，访员完全有可能遇到拒访或生硬，或狐疑、推辞甚至苛责等态度不一而足。
往往会根据访员的声调、口音、性格、年龄等来决定合作与否。
特别在样本量大的情况，对同一内容的问卷持续访问时间过长（重复访问）容易感到单调和厌烦和产生急躁情绪等等，对此，访问员要有充分思想准备。
其次是调查工作的计划安排。
根据样本情况及调查进度要求，作好充分准备，提前规划，以备不测。
一是时间安排，根据工作总体要求，制定调查时间进度表，并且根据被访者的特点和作息时间，合理安排调查时间。
二是分区域准备，按屏幕上所显示的**号码，了解该调查区域内民众的语言习惯及生活习性，力争做到“到什么山上唱什么歌”。
其次是业务准备。
明确每次访谈核心内容，你想通过此次**访问达到什么效果要心中有底，力求发问的最佳效果。
（1）方案设计是关键。
由于访问的时间较短，要求访问员提问时自由发挥的空间较小，因此在进行问卷设计时，我们需要尽可能将访问员提问的语言全面地放进问卷中来，使访问员在访问过程中只需要对照问卷读出相应语言就可以完成访问，从而避免了由于访问员自由发挥而导致调查结果失真的情况。
设计方案尤如编写剧本，而访问员尤如演员，访问技巧就如同演员的演技。
提升计算机辅助电话访问质量调研报告
ati调查是访问员通过ati直接向被访者了解和登记有关信息的统计调查方式。随着 普及率提高，ati调查具有信息反馈快 费用低 辐射范围广，灵活方便，互动效果明显，调查质量较高等优势，使其在各类抽样调查中广泛采用。仅仅从理论上讲，计算机辅助 调查涉及到统计学 心理学 经济学 语言学以及社会行为学等，实...
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2010年1月高等教育自学考试全国统一命题考试。课程 02631 一 单项选择题 本大题共25小题，每小题1分，共15分 是指。a.处理器 b.算术逻辑单元 c.控制器 d.总线。2.下列属于输入设备的是。a.打印机 b.鼠标。c.显示器 d.音箱。3.10进制的107转化成二进制是。a.01101...