学习情况汇报

发布 2021-12-04 22:33:28 阅读 4736

尊敬的各位领导:

下午好!首先感谢院领导给我们外出学习的机会,开阔眼界,5月28日在医院的安排下,我院中层干部一行8人在自治区人民医院跟班学习两周,我们的学习得到了上级医院的大力协助和支持,顺利结束学习,取得了预期的目的,现汇报如下:

一、 总体印象。

医院特色:1、患者非常多,医护人员很忙碌敬业,环境卫生清洁。

2、注重服务设施的投入;宽敞明亮的大厅,电子查询系统、醒目的电子屏及是为患者叫号、

3、是注重人性化服务;出院结账处与复印病历相邻,醒目的流程、足够的候诊椅等。

4、注重员工培训与教育管理;三个老师培训、同时员工爱学习,值得我们学习。

5、完善的后勤保障,**几乎不外出,有人陪检、送药、送材料、加减床、除大厅有保安,科室**时间还有保安把门。

6、注重宣传,如院刊、专刊、电子屏医院的要闻。oaw网。

二、管理精细化。

1、制度规范,流程完善,只要需规范行为就有制度,如手卫生制度,非惩罚性不良事件上报制度(等级医院评审新增),次制度对出现的差错不予惩罚(引起病人投诉列外),目的对不良事件主动采取积极补救措施,对他人起警示作用,完善不合理流程。护理部将尽快更新制度并增加非惩罚性不良事件上报制度。

2、 有操作就有流程用来指导操作,如梳头都有流程,护理部将立即完善生活护理流程。重新设计危急值登记本,加入医生的处理机评价,食指更加符合等级医院评审的要求。

3.抢救车的规范、

三、护理信息化。

护理信息化是促进护理管理水平的全面提升,1、优化了护理流程。

2、以信息化为载体,全面提升护理管理水平。

2确保了**为病人服务的有效时间.

3简化了护理文书书写量。

4有效保证了护理安全,达到了等级医院评审护理信息化a级。

四、工作体现持续改进。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点,对我感触最深的是自治区人民医院的层级管理,充分发挥护理管理委员会的只能作用来正确实施护理工作,所有做的工作必须有记录,所记录的必须是已做的工作。刚刚修订完新质量检查标准,出现的问题后进行分析,进一步提出整改措施。不断提高好了质量。

护理部将尽快完善层级管理,勇于护理创新,更好地为患者提供科学的优质护理服务。

五、等级医院评审。

首先是领导高度重视,其次是全员参与。医院有一个庞大的迎评组,科室有专职的材料准备员,医院将卫生部出版的标准书发各科,分期分批不间断地对进行培训,并要求科室组织学习,各科对照标准、认真自评、自查后上交自查报告,报告中需提交存在问题,整改方向及需医院协调的问题;并每月一次,迎评组进行全面督导检查,到各科室每一章逐条过,年底书写总结报告上报医院,作为提供评审申请的依据。要求人人了解标准,掌握标准落实标准。

确保医院顺利通过三甲医院评审。此方法我院可以借鉴。

在护理工作方面,不同的医院有不同的优势和特点,可以学习它们有的而我们没有的、好的护理工作方法。希望以后有更多的学习机会,再次感谢领导给我学习的机会,并且每天车接车送,我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去工作。护理部

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