值班调度员：
1. 掌握公司及下属的生产队组、洗煤厂月、旬、日生产计划指标， 并掌握当天生产计划及完成情况， 及时了解、协调生产过程中发生的问题。
2. 认真做好上传下达、下情上报工作，对领导的指示要及时检查贯彻执**况。
3、按程序及时准确地汇报当班（天）的生产情况。
4、 深入井下了解生产情况， 为指挥生产掌握第一手资料。
5、 按标准做好当班各项记录， 对当班发生的各类事故严格按规定程序及时向有关领导汇报， 积极组织处理并做好如下资料和台帐。
1）调度综合记录台账。
2）上级指示记录。
3）交**记录。
4）矿领导的指示记录。
5）**事故记录。
6）重大非**事故记录。
6、对发生的工伤事故要积极组织人员、车辆进行抢救， 及时与医院取得联系， 并随时询问抢救情况。
7、调度工作人员须衣着整齐，待人接物需礼貌周到。
8、保持调度室内卫生清洁，物件定置摆放，努力创造一个良好的工作环境。
调度员 1、负责掌握全矿当班生产、安全和各生产队组任务的完成情况，平衡、协调生产过程**现的各类挡手问题，为领导提供安全、生产信息。
2、在矿井发生重大事故时，立即按事故汇报程序向矿领导和有关部门汇报，调度一切力量积极组织抢救工作。
3、了解矿井的通风、供电、压风、排水、运输、皮带等系统，掌握各队机电设备的配置和工作面布置。
4、做好原始记录，要字迹工整、清楚，数据准确，记录齐全，填写好各种**和电脑的录入。
5、接到上级指示和通知要做好记录并及时通知。会议要通知到人并记好通知人姓名，负责通知次日矿领导值班。
6、接到队组汇报的各类问题，要积极与相关部门取得联系，不得推委，并向相关领导汇报。
7、调度员要经常深入井下，了解、掌握安全生产情况，规定调度员每月下井不低于6天。
8、要主动询问各基层区队的生产情况，特别是重要环节和重点队组以及重点工程和威胁矿井安全的问题。
9、**调度员到达后，**调度员一定要将本班生产、安全、会议通知、事故和其它遗留情况交接清楚后放可**。
10、掌握好外运、存煤等情况。确保矿井正常生产。
**前认真总结、分析当班生产情况，填写好交**记录和调度日志，并签字署名。
当班发生的主要问题应有处理结果记录（时间、数据、过程），待处理的重点问题要详细交代，做到“五交清”。
交清当班生产任务完成情况，说明超欠原因。
交清安全生产情况及各类事故、重点环节部位的变化情况。
交清正在处理或待处理的工作详细内容。
交清领导指示、上级通知、命令及执**况。
交清下一班产量、进尺及其他预计数。
**调度员要认真听取**调度员的情况说明，仔细查阅工作日志，并且签字。切实做到交清接明，不清不接责任分明。
接上表。一般事故汇报程序。
调度主任。部门
调度室值班人员分管领导。
事故发生单位。
值班领导主要领导
重特大事故汇报程序
调度主任 部门。
调度室值班人员分管领导
事故发生单位。
值班领导主要领导。
公司值班领导。
安监汇报程序。
一般事故隐患汇报程序：
安全员安全值班人员安全科长。
重大事故隐患汇报程序：
安全员调度室按程序汇报。
安全科长分管领导。
通风汇报程序。
日常汇报：
瓦检员通风区值班人员调度室。
重大隐患汇报：
瓦检员调度室按程序汇报。
通风区值班人员通风科长分管领导
后勤汇报程序。
工作人员调度室值班领导分管领导。
后勤处分管领导
目的。建立生产调度岗位职责，切实履行调度协调、管理职能。
范围。调度室全体人员。
责任。生产调度应履行其自身的岗位职责，生产矿长理负责监督、检查。
内容。4.1在生产副总经理的领导下从事全矿的生产计划的管理及日常生产的协调工作。
4.2负责根据销售货计划，结合队组实际生产能力及设备状况，编制公司月度生产计划，报生产矿长审核。
4.3负责各生产队组水、电、气的协调工作，以及各种物料**的协调组织工作。
4.4负责检查各部门生产作业计划的完成情况，并将计划执**况定期向生产副总经理汇报。
4.5对生产过程**现的一些问题应及时处理，处理不了的，必须立即向生产副总经理汇报。
4.6完成董事长及总经理临时安排的其他工作。
一、响应分级。
为有效处置各类突发公共事件，依据其可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重大（ⅰ级）、重大（ⅱ级）、较大（ⅲ级）、一般（ⅳ级）四个级别。
特别严重（ⅰ级）、严重（ⅱ级）的预警信息，由集团公司报请市**发布、调整和解除。较重（ⅲ级）的预警信息，由集团公司发布、调整和解除。一般（ⅳ级）的预警信息，由竹林山公司发布、调整和解除。
二、响应程序。
调度室一旦接到发生事故的报警后，确定响应级别后，应立即按如下程序启动应急救援系统，用最快的速度，最短的时间调动各方人力和物力，对所发生的事故进行控制和紧急救援。
1、接到灾害通知后，相关人员立即赶赴指挥部集中，由总指挥统一安排工作，不准擅离职守。
2、根据事故情况，提出救灾方案，由总指挥决定后，立即分头实施抢险救灾。
3、通知矿专业救护人员赶赴现场对伤员进行抢救。
4、调度指挥邻近单位人员对事故现场进行紧控制，避免事态扩大或波及范围扩大。
5、通知医疗急救站一是赶赴现场抢救；二是在医疗急救站内部按医疗系统应急救援预案做好对伤员的抢救准备工作。
6、通知物资**部、机电管理部，提供一切抢险抢救所需的材料、设备。
7、如果控制事态有困难，应向上级部门及领邻近单位请求增援。
三、处置措施。
应急处置原则：
1、先救人，后救助。竭尽全力迅速抢救受伤人员和解救被困人员。
2、先排险，后救助。抢救现场贵重物资时一定要先排除险情，保证抢险救灾人员的自身安全，不得贸然行动。
3、分清事故类别，及时掌握事故现场情况采取相应措施展开救援工作。
4、及时疏散现场群众，引导灾民脱离险境，以防发生意外伤害。
5、设法控制灾情，防止事态扩大，必要时向上级指挥部提出增援请求。
如果发生事故时，现场人员为最前线人员，应首先根据事故发生状况及现场的可利用条件采取紧急自救措施如下：
1、首先进行人生安全自保和互保，利用现场的一切有利条件进行自救，同时应及时向调度室报告事故发生情况及将会影响的后果。
2、在自身安全得到保障时，要进行减灾抢救工作，在现场负责人的指挥下，开展最及时抢险工作，以达到最大限度地减少国家或人民财产的损失。
应急人员安全保障措施。
1、应急队伍或应急人员按指挥部的要求即时进入和离开事故现场。
2、所有应急人员、救护队要加强应急训练和演习，要进行有关保证自身安全的培训，包括各种情况下的自救和互救措施，正确使用个体防护设备等，保证在应急情况下能够及时赶到事故现场，组织抢救，出色地完成指挥部交给的抢救任务。
报警、接警记录和通知程序。
1、防洪抢险指挥部办公室必须一天24小时安排值班人员；
2、一旦发生灾害事故，在接到报警信号时，值班人员负责向报警人员询问事故现场的详细情况（包括事故发生的地点、事故性质、估计事故的危害程度、以及报警人员所处位置等重要信息），做好记录，并立即向值班领导汇报灾情；
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