为更好的丰富员工业余生活，促进员工之间的情感沟通，积极推进酒店企业文化建设，以第二季度员工生日为主题，举办生日party活动，具体内容如下：
1、活动时间：201＊年7月3日14：00—-16:002、活动地点：二楼国际厅。
3、活动人数：100人左右（生日员工70人左右）
4、活动方式：1、生日祝福：领导祝词、唱生日歌、切生日蛋糕。
2、颁奖：第二季度服务明星奖。
3、知识问答：以酒店应知应会为主，结合星级复评相关知识。
4、娱乐、游戏穿插进行：娱乐活动以体现员工风采为主题，游戏以体现团队精神为主。
题。5、活动主持：刘霞、翟帅。
6、活动流程:30—-13:50国际厅报到、活动前准备。
：00酒店领导致词。
：10生日祝福（切蛋糕:15营销部节目。
：20知识问答（1—5题）
:25客房部节目。
:30服务明星颁奖。
:40保安财务节目。
:45知识问答（6—10题:50集体游戏：00客房部节目。
:05知识问答(11—15题:10集体游戏:20财务部节目。
:25知识问答(16-20题:30前厅部节目。
：35集体游戏:45工程部节目。
：50餐饮部节目。
:00活动结束。
七、活动细则：
集体游戏” 活动规则：
1、现场举行，请各部先进行内部动员，热情参与，互动沟通，消除隔阂。2、具体游戏内容及道具由行政办、保安部准备。
3、参与游戏并获胜者均得纪念奖一份。
八、活动布置准备：1、行政办：准备好颁奖相关文件及颁奖领导。
2、营销部：制作国际厅版面，内容“相亲相爱一家人。
第二季度员工生日会”
3、工程部：提供音响、无线话筒2个、彩监、调配背景**，确保效果。
4、餐饮部：提供国际厅布置，u字型100人。
1）请提供果盘若干、椅子两张、口布四块。
2)请提供大方型生日蛋糕及蛋糕推车。
7、活动费用：
1、生日员工礼品：3100元。
2、游戏小礼物：300元。
3、干点、水果、活动道具等杂项：500元。
总计：3900元。
行政财务保安组。
201*年6月28日。
一、活动流程：
：30-—13:50国际厅报到、活动前准备。
：00酒店领导致词。
：10生日祝福（切蛋糕：15营销部。
歌曲《我和我的祖国》季宝萍。
:20知识问答(1-5题：25客房部。
集体舞蹈《纳西情歌》
:30服务明星颁奖。
：40保安财务部。
朗诵《四颗星》
：45知识问答(6-10题）
:50集体游戏1《穿越生死线》
:00客房部。
歌曲《说唱脸谱》孙亚群。
:05知识问答（11-15题：10集体游戏2《踩气球》
:20财务部。
集体舞蹈《最炫民族风》
:25知识问答(16—20题:30前厅部。
歌曲《绿豆糕般的童年》张璐。
:35集体游戏3《椅上功夫》
:45工程部。
朗诵《青春赞歌》倪新庆。
：50餐饮部。
舞蹈《现代舞》江静。
：00活动结束。
二、游戏细则：1、
穿越生死线：4人。
游戏规则：主持人请4名选手上台，助手在4米外拉起一根离地1米的绳子；选手可以以任何姿势穿过绳子(即“生死线”)，不碰而且姿势最有创意。
者即为第一；
各选手全部用红布蒙上双眼；
助手撤掉绳子；
主持人拉着第一个选手原地转两圈，使其面向4米外的绳子站定，在主。
持人夸张紧张的大声提示下“穿越生死线”(根本不存在）;第一个选手“穿过”后取下红布，第二个选手开始，依次进行；主持人请大家评议姿势最搞笑、最独特、过程最辛苦者为第一。
道具：红布4块、绳子1根。
2、踩气球：10人(2人/组，计五组)游戏规则：
选出十名员工，男女各半，一男一女搭配。
左右脚**三至四个气球。
活动开始后，互相踩对方的气球，三分钟之内保持自己的气球不破或破。
得最少即为胜出。道具：气球40个。
3、椅上功夫：20人（10人/组，计两组)游戏规则：
选出二十名员工，十人一组，分为两组。
依照号令比赛，哪一张椅子上站的人最多站立时间最长即为胜利。
道具：两张椅子。
第二季度员工生日party竞猜题。
主题：酒店应知应会。
1.我们酒店试营业时间是2023年元月18日，四星揭牌时间是2023年7月18日，属于挂四星还是准四星，酒店的地址：＊＊市人民中路159号。
酒店**号码：总机84806888（内线：6888),客房预订(内线)，宴会预定（内线）,客房中心（内线),报修中心：
内线6805，报警市区火警**：119,本酒店报警**：6819。
3.酒店上班时间是指到岗时间还是到达酒店时间，上下班需使用员工＊＊,禁止从前广场穿越。
员工在酒店能否使用客用设施，（否)；客用设施包括：客用卫生间、客用电梯，员工应使用员工电梯应遵循上三下四的原则。5。
餐厅早餐营业时间：6：30-9:30，目前用早餐的地点是：二楼咖啡厅，早餐**：28元/位。
6.礼貌服务用语，运用五声十一字。五声：迎客声、送客声、致谢声、应答声、道歉声。十一字：请、您、您好、谢谢、对不起、再见。
7.酒店的部门设置分为：八部一室（营销部、餐饮部、前厅部、客房部、财务部、工程部、保安部、行政办公室）。
**铃响10秒内应及时接听，接听**时，应讲普通话及相应的外语，发音清晰，语速适中，音量适宜。
9.服务工作中应注意三轻：走路轻、说话轻、操作轻。
正常情况下，送餐的标准时间为：事先填好的早餐卡，预定时间5分钟内；临时订早餐，25分钟内；小吃25分钟内；午晚餐40分钟内。
正常情况下，每天14时前清扫客房完毕，17时—21时提供开夜床服务。
对待客人小费和礼品的态度是婉言谢绝。
棋牌室位置：二楼，服务时间：8:
00--24:00，**：50元/小时；14.
四星级饭店客房内配应有彩色电视机，画面和音质良好。**频道不少于16个，并备有频道目录。15。
在正餐服务中，服务员应在2分钟之内接待宾客，为宾客点菜；第一道菜不应超过10分钟服务到桌；宾客离开后，服务员应在4分钟内完成清桌。
16.员工在给宾客指示客房或电梯方向时规范的方法为：以手势指引，目光、语言明示相配合。
在宾客接近总服务台时，员工热情接待表现在：微笑主动招呼或示意宾客。
18.**订房或订餐在通话结束前应重复确认预订的所有细节，这是为了：保证预订内容的准确、无遗漏。
19.一楼餐厅目前正在改造，改造后为自助餐厅。三楼将增设80桌的宴会大厅。
20.餐厅服务员在为宾客提供点菜服务时，要主动为宾客提供菜单和酒水单，熟悉菜品知识、主动推荐特色菜肴，点单时与宾客保持目光交流。
酒店员工生日会活动方案
一 活动目的。提升员工对酒店的归属感和认同度，凝心聚力，使广大员工真正地融入到酒店大家庭当中，更好地为酒店创造效益，并进一步丰富和加深酒店文化内涵。二 活动时间。每季度一次，时间60分钟 15 00 16 00 具体日期视场地情况而定。三 活动形式小吃 联欢。四 参加人员。当季度生日员工及所在部门经...
年度酒店员工活动方案
针对酒店地处偏僻，生活环境相对单调枯燥的情况，为了稳定员工队伍，减少人才流失，降低企业人力资源成本，我部拟定期开展多种形式的文化活动，增强员工对酒店的认同感，并为大家创造一个轻松愉快的生活 工作环境，充分调动员工的工作情绪，从而提高酒店的服务质量。具体活动方案如下 一 目的 活跃员工业务文化生活，增...
年度酒店员工活动方案
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