业务人员组成：
业务经理。业务助理业务助理。
业务员客服、文员。
业务经理职责：
1、根据公司整体规划，制订市场拓展计划。
2、积极开展市场调查、分析和**。
3、负责对业务工作进行分析、管理和实施。
4、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率。
5、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
6、认真分析市场状况，为公司经营管理出谋划策。
7、对外品牌宣传，扩大公司品牌市场占有率。
8、合理解决有关客户投诉，热情解答客户提出的疑问，维护客户关系，作好日常沟通工作。
9、定期汇报业务工作情况，及时调整方向与运作部门保持密切协作。
10、依据公司经营计划，提出全公司服务人员教育训练计划，并编审所需的教材，以提高服务人员的技能与素质。
11、按时完成总经理与店经理交办的其他工作。
业务助理职责：
1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
4、受理客户的投诉**，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行**回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
业务部岗位职责
业务部。组织结构图。部门职责范围。1 全面负责本公司营销 督查 商管工作 2 拟定本公司整体营销计划，并组织实施 3 商场整体形象的宣传 4 同新闻 建立良好的关系，统一公司的对外形象 5 负责与商场营销有关的市场调研及分析 6 负责商场布置 布局 气氛营造以及商品陈列规范管理工作 7 各项宣传展示...
业务部岗位职责
部门岗位职责 第一条 遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。第二条 在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。第三条 根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。第四...
业务部经理岗位职责
业务部经理工作细则 业务部经理工作流程 信息收集及分析 拜访客户 回访客户 送货收款 售后服务 宣传推广 信息反馈。1 信息收集及分析 主要指市场档案的建立，包含消费者档案 经销商档案 零售商档案 公关环境档案 公关环境档案等。进入市场的前提是对以上信息有足量的收集与标准的分析，但这项工作是随着市场...