通用访谈提纲。
1、 请问您的姓名、部门、职务?
2、 您的部门主管是谁?您的直接上级是谁?同岗位任职的同事有哪些?
3、 您所在的岗位目标是什么?
4、 您所在的岗位的主要职责有哪些?您是否承担管理职责?管理哪些部门和岗位?人数是多少?
5、 在执行职责的过程中,遇到的主要困难和问题是什么。
6、 对于这些职责,您认为目前自己做的好的有哪些?尚待改进的有哪些?
7、 您最易犯的错误有哪些?这些错误是观念上的,还是操作上的?
8、 这些错误常在哪些环节被发现?多久才能被发现?谁能够发现?
9、 纠正这些错误会存在哪些障碍?您希望上级给以哪方面的帮助与支持?
10、 请您指出以上各项职责在工作总时间上的分配比例(百分比)。最耗费时间的有哪几项?
11、 您认为以上这些职责中最重要的有哪几项?您认为哪几项对公司最有价值?按特别重要、非常重要、较重要、一般排序。
12、 请按照每日、每周、每月、每季度、每半年、每年度来划分一下自己的工作内容。
13、 您的岗位职责中是否与其他岗位有交叉重叠的部分?如有是如何协调的?
14、 衡量您工作好坏的标准是什么?
15、 工作中容易出错的地方有哪些?主要原因是什么?这些错误对哪些岗位有影响?影响有多大?
16、 您的主要权限有哪些?这些权限是否可以保障您的工作职责?您认为哪些权限是合适的?哪些需要重新界定?
17、 您在工作中需要与公司内部哪些部门、哪些人员联系?联系的频繁度如何?
18、 您在工作中需要与公司外部哪些部门、哪些人员联系?联系的频繁度如何?
19、 您认为跟您联系的部门与人员配合度如何?哪些是好的?哪些要改善?
20、 该岗位接受谁的监督与管理?接受程序如何?该岗位的职责谁监督?
21、 部门经常从哪些方面对您进行工作绩效考核?您认为这些考核是否合理?有无改进建议?
22、 您的哪些方面工作绩效比较好?哪些方面比较差?工作绩效差的原因是什么?
23、 您认为要出色完成以上职责需要什么样的学历和专业背景?需要多久的岗位经验?外语和计算机方面有什么要求?
24、 需要什么样的职业资格证书?最低应达到哪个级别?
25、 除上条内容之外,您认为完成以上指责还需要具备哪些方面的专业知识和技能?
26、 您的工作环境怎么样?有什么需要改善的?
27、 您的工作中有哪些导致不安全的因素?需要哪些防护措施?这些防护措施执行的如何?
28、 您在工作中使用何种工具、设备来开展工作,使用频率如何?这些设备和工具需要哪些专门技术和资质?
29、 一个新员工上岗,您认为他需要多长时间才能胜任?
30、 您参加过的企业培训有哪些?您认为这些培训项目是够合理?培训效果如何?您还需要补充哪些方面的知识和提升哪方面的技能?
31、 您的工作负荷如何?是否经常加班?那个时间段比较忙?
32、 您是否需要出差?出差的频率和时间有多长?
33、 您在工作中是否需要精力高度集中?您自己决策的机会有多大?
34、 您的工作是否需要数据保密?保密的等级如何?
35、 您的工作保密对公司有无影响?影响程度如何?
36、 您的岗位可以晋升的岗位有哪些?可以轮换的岗位有哪些?可以降级的岗位有哪些?
37、 您的岗位遇到的最大挑战是什么?
38、 您在与领导的沟通中,主要讨论什么问题?有无障碍?
39、 您在工作中做出过哪些重大决定或举措?
40、 您在处理棘手或重大问题时,通常采取什么措施?
访谈提纲 结构化
结构化访谈提纲及记录表。一 关于岗位基本信息。问题 4 请问什么名字,是哪个部门的,什么岗位?5 你的工作向谁汇报,谁指导你的工作?6 与你同在一个岗位的同事有哪些?多少人?7 你是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?有多少人?记录表 二 关于岗位设置目的。问题 1 这项岗位最终要取...
非结构化观察提纲
观察对象观察内容。内容。小班和中班的3个班的小朋友们学前儿童的中午在园进餐行为。原因。组员下园见习分布在小班 中班的3个班级内,故选择该班级内的小朋友。组员经过商讨对于学前儿童的进餐行为很好奇,想 孩子在进餐的行为特点并且加深对于这时间段孩子的反应的理解。这个时间段孩子基本完成了午餐的进餐。组员见习...
工作分析结构化访谈提纲
一 关于岗位的基本信息。一 问题。1.请问您的名字 所属部门 任职岗位名称是什么?2.请问您的工作向谁汇报,谁指导您的工作?3.与您同在一个岗位的同事有哪些?有多少人?4.您是否承担管理他人的工作,如果是,主要是管理那些岗位上的人员?有多少人?二 记录。访谈者请根据以上问题的答复填写记录。岗位信息记...