程内容:
第一单元twi-ji工作教导。
何谓督导人员。
督导人员必备的五个条件。
工作教导应有的理念。
传统的教导有哪些缺失(案例演练)
工作教导四阶段法。
教导前的准备事项。
工作分解表制作方法(用电机、线结案例分析)学员演练工作分解表制作(打领带案例分析)
冗长的工作教导。
感觉的教导。
吵杂环境教导原则。
督导人员应有的潜力。
twi—ji评价表。
工作教导对工厂现场会有哪些效果?
录像带观赏学习督导人员训练的重要和由来。
第二单元 twi-jr工作关系。
督导人员存在的意义。
督导人员的角色与功能。
督导人员的管理使命。
工作分派时应考量的原则。
教导人员的工作关系。
督导人员的pace人格分类。
人格类型特性分析。
描述你心中所期待的上司。
描述你心中所希望的部属。
研修问题解决四阶段法的目的。
督导人员应具备的条件。
督导人员的责任。
问题的四种发生型类。
增进人际关系的基本原则。
问题处理的方法。
掌握部属想法和情绪的面谈方法。
人际问题解决表。
问题解决四阶段法总结。
「督导人员的人际关系」示意图。
学会「工作关系」后的效益。
第三单元 twi-jm工作方法。
由改善的重要引导出改善的实施阶段。
实际演练、工作分解表与提案表的写法。
强调工作分解表细目与自问检讨重要性。
强调展开新方法的作法、学员发表提案表。
强调实施新方法之程序与工作教导运用。
教导者工作改善方法示范领悟工作改善精神。
说明改善四阶法,了解改善之思路、作法,奠定有效的改善模式,便运用于工作中。
运用所学,实际进行工作改善,让学员共同讨论,以了解从工作细目中构想新办法。
学员实习共同讨论,了解重要细目之构想。
学员实习、讨论强调「展开转入新办法」
学员已实习之案例发表提案书并讨论。
了解如何将新方法用于工作教导方法,综合指导,告诉学员要多做改善工作运用所学贡献于其工作岗位。
第四单元:twi-js工作安全。
安全的定义、事故分析、灾害事故研讨。
损失发生原因、**与控制实例研讨。
事故原因类型分析与记录统计使用。
自己为什么担任班组长。
学员自检:班组长到底应该做些什么?
案例讨论:班组长的自我画像。
第二讲:班组长的一日管理。
上班前要准备的事项。
上班中要处理的事项。
下班后要掌握的事项
晨会实施方法。
案例分析:李班长的一天为什么瞎忙。
第三讲:生产效率大提升。
市场对企业管理提出了更高的要求。
生产排程的高明做法。
快速排线、换线技巧。
平衡生产线改善技巧。
建立无间断的生产流程“一个流”
案例分析:王组长换线为什么要45分钟。
第四讲:卓越品质管控。
你不可不知的品质意识。
经典案例:巴顿将军的启示。
品质意识的四个陷阱。
防止不良品发生的要诀。
品质异常发生的快速应对。
案例分析:海尔砸冰箱。
案例研讨:失之毫厘,差之千里。
第五讲:员工教导与培育。
工作教导法(ojt)的含义。
工作教导四阶段法。
ojt培训效果评估。
你就是员工最好的老师。
workshop: 转笔教导
第六讲:做好下属,辅助上司。
与上司处好关系的原则
如何向上司报告工作。
怎样接受与执行上司的指示。
下属的戒律。
干得好还要说得好。
案例分析:李莲英真是个赞美天才。
经典案例:把信送给加西亚。
现场答疑与总结。
TWI培训大纲
附件一 twi督导人员训练源于二战后,美国生产局重建日本的经济时引进twi训练,培训了大量督导人员的能力。twi课程问世之后,迅速在许多国家得到了推广,成为提高现场管理者业务水平的权威课程。课程大纲 一 基层主管的管理基础 e世纪。两项准备。三个构面。四个立场。五项资格要件 二 工作指导篇 ji四阶...
高级课程大纲
课程周期 14天。学业大纲 第一天 am 介绍 两种模式。am 介绍 标签的格式。am 介绍 和 着三张表的关系。am 介绍标签的次末跳弹出机制。am 介绍标签的分配 分发和保留机制。am 介绍 和 的异同和如何部署配置。am 介绍 在 中的作用。午休。pm 介绍标签包和传统 包的 有什么区别。pm...
口译课程大纲
framework of the coursei.the basics and basic principles in consecutive interpreting 什么是口译?口译和笔译有何不同。口译的方式和口译的类型。口译的质量要求。译员的素质要求。口译的基本步骤和工作原理。ii liste...