王雪老师精品课程：
快销天下---美容院店务管理宝典》
背景综述 background
在当今美容院的日常工作和店务管理中，拓客，留客，锁客，招聘，盈利是关键问题，创新决定成败，诚信问题大于天。无论对于小型美容店、中型美容院，还是大型美容会所，这都是第一原则。在店务经营的各个领域，不仅要把握方向做好大事，对于每一件小事，我们也必须认真对待。
美容院的店务经营通过了5s、4e、八化措施等的导入、现在又要通过店务规范化标准化，为什么问题还是层出不穷呢？在经营中，人是经营系统的主体，是管理的核心，店务管理的基础是以人为中心的人性化管理理念。
管理者的经营思路，经营理念，员工的精神状态、学习态度、员工的综合素质决定了美容院的水平和发展方向。只有提高员工的综合素质，让每一个人做到由“要我工作”到“我要工作”，直到“我会工作”的转变。
我们的管理者做“好好先生”，深怕得罪了员工，对制度敷衍了事，对怠慢顾客睁只眼闭只眼。是导致我们的店务管理规范化，标准化名存实亡的直接肇事者，这样的美容院能飞速成长那才是怪事。
在严格地遵循规范化，标准化的店务管理中，推动美容院利润迅速发展，使员工的价值得到充分的发挥和不断成长，美容院才能在“以人为本”的理念中走上全面的协调和可持续发展之路。
课程收益：training benefit
1. 全面认识规范化、标准化的店务管理体系。
2. 化难为易简的店务管理体系。
3. 提升员工的销售意识和执行力。
4. 建立精准的企业文化和店务管理机制。
5. 以短时间，小代价学习到培训老师12年的“店务”管理精华。
6. 认识，了解规范化，标准化店务管理的定义和任务，树立精准的企业文化；
7. 如何建立适应自身的标准化店务管理。
8. 如何提升店销业绩，将专业化服务轻松过渡为速销品。
课程特点 training characteristics
培训方式生动有趣：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合实施，引导学员对店务管理方法进行思考和掌握。
培训成效现场转化：结合美容院调研问题诊断，为需要加强店务管理给出实用解决措施，有效支持美容院快速发展和综合绩效的快速实现，并帮助美容院及时转化培训效果。
培训对象： 美容院老板及高层管理人员等。
培训时数 training hours
2天 （如时间较短可对内容作出部分调整）
培训大纲 outline
美容院店面管理实务》
导入： **+ 故事，规范化店面的启示。
不良的因素启发：（破窗效应中的责任忧思）每组2分钟的陈述。
美容院标准化、规范化。
店务管理体系。
四个核心问题：
1什么是标准化、规范化的店务管理？
2.为什么要做标准化、规范化店务管理？
3怎么做？4怎么考核？
标准化、规范化店务管理。
八零”境界。
十化”标准：
4e控制标准。
八化”措施。
店务管理的核心内容有哪些？
1人。2财。
3物。4信息。
5营销。为什么要进行标准化、规范化店务管理？
企业三大铁律。
整体战略规划目标与策略。
如何做好招聘工作：
招聘战略目标。
招聘核心需求。
1招聘流程。
2招聘计划。
3 岗位说明制定。
4企业文化表现。
5员工性格判别。
6测试与考验。
确定培训战略目标。
确定培训战略需求与策略。
立项核心项目。
培训需求分析与调查。
培训要满足哪些需求
培训调研计划。
培训需求调研方法。
系统培训步骤。
人员分类。基本知识和技能要求。
专业知识和技能。
个人知识和技能vk
如何合理的设定人员发展架构？
为什么要做活动？做活动的核心意义是什么？
如何根据店内情况来设置终端活动？
终端会的经典案例。
如何确保活动效果？
如何培养忠诚客户？
如何把专业服务轻松转化为“快销品”
工程经济学课程设计 样板
项目经济评价。一 项目概况。二 市场研究。基准收益率。行业平均利润率。三 建设进度安排。本项目拟用年时间建成，第二年达到生产能力。生产期按年计算，计算期按年计算。四 投资估算与资金筹措。一 项目总投资估算。1 建设投资估算及其依据。2 流动资金估算及其依据。总投资 建设投资 流动资金 万元。二 投资...
课程设计任务书 样板
一 设计题目。独立别墅式建筑设计或联体别墅建筑设计。二 建筑地点及环境。华南地区某市住宅开发区内，依山伴水环境，建筑场地平坦，视野开阔，气候宜人。三 建筑规模。建筑面积240 320 建筑层数 2 3层结构类型 自定。四 房间组成。1 房间组成及要求。1 居室包括主卧室 老人卧室 儿童卧室 客房 大...
高级课程大纲
课程周期 14天。学业大纲 第一天 am 介绍 两种模式。am 介绍 标签的格式。am 介绍 和 着三张表的关系。am 介绍标签的次末跳弹出机制。am 介绍标签的分配 分发和保留机制。am 介绍 和 的异同和如何部署配置。am 介绍 在 中的作用。午休。pm 介绍标签包和传统 包的 有什么区别。pm...