海天学院信息资源管理模练习试题(3-4)
一、单项选择题。
在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其**填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1、信息系统审计的重点环节不包括( d )
a、数据环节b、内部控制环节。
c、数据传输转移环节d、管理控制环节。
2、以下哪个所占的比例最大( c )
a、改正性维护b、适应性维护。
c、完善性维护d、预防性维护。
3、( a )是信息系统的生命线。
a、系统文档b、人员
c、信息d、规程。
4、( a )是信息系统资源观中最核心的观点。
a、信息系统资源系统观b、信息系统资源辩证观。
c、信息系统资源层次观d、信息系统资源开放观。
5、( a )是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合it服务与业务来提高组织it服务支持和服务交付的能力及水平。
a、it服务管理b、信息系统数据管理。
c、信息系统日常运行管理 d、信息系统维护管理。
6、信息系统经历三个阶段是( a )
a、edp、mis、dss
b、edp、mis、gdss
c、edp、mis、km
d、es、mis、dss
7、下列不属于信息系统开发管理的内容( d )
a、信息系统项目开发人员组织b、信息系统项目开发过程管理。
c、信息系统项目开发管理的质量控制d、信息系统的评价和审计。
8、 (a )是信息资源管理的第一个环节。
a、信息采集 b、信息需求。
c、信息存储 d、信息加工。
9、信息系统维护管理的目的( a )
a、纠正错误和改进功能, 保证信息系统正常工作。
b、提高系统运行效率。
c、保证系统能长期有效地正常运转而进行的活动。
d、减少意外事件引起的对信息系统的损害。
10、( d ) 不是信息共享技术。
a、信息传递技术b、信息标准化。
c、信息安全技术d、网络存储技术。
11、搜索引擎的核心技术是( a )
a、全文检索b、多**信息检索。
c、文献检索d、事实检索。
12、信息传递的程序是( a )
a、完成信息采集检索、选择信息传递工具、接收使用信息。
b、发现问题、设计和分析可能的解决方案、选择执行其中的一个方案以解决问题。
c、信息整理、浏览审阅、再次审核。
d、信息需求、信息采集、存储与检索、加工与分析、传递与共享。
13、下面不属于信息系统评价的内容的是( d )
a、管理方面b、技术方面。
c、经济方面d、能力方面。
14、下列不属于信息采集的方法的是( d )
a、定向采集法b、跟踪采集法。
c、现场采集法d、拼凑采集法。
15、现代信息存储技术不包括 ( d )
a、缩微存储技术b、声像存储技术。
c、网络存储技术d、信息安全技术。
16、( a )是信息系统中最为重要的因素。
a、人b、数据。
c、项目d、硬件。
17、以下说法错误的是( d )
a、信息系统评价是指对信息系统的运行状态和质量进行各种衡量,以判断其是否优质、高效、安全地运行的活动。
b、信息系统审计过程分为准备阶段、实施阶段、报告阶段。
c、信息系统审计的方法一般方法即手工方法、应用计算机审计的方法。
d、信息系统审计过程分为管理方面、技术方面、经济方面。
18、衡量文献老化的数量指标是( b )
a、引文分析b、普赖斯指数。
c、链接分析d、影响因子。
19、( c )构成了组织的信息需求。
a、管理层工作人员信息需求。
b、操作层工作人员信息需求。
c、组织成员的职业信息需求。
d、组织成员的生活信息需求。
20、下列关于信息系统开发管理叙述不正确的是 ( d )
a、信息系统项目开发人员组织。
b、信息系统项目开发过程管理。
c、信息系统项目开发管理的质量控制。
d、信息系统文档管理。
二、填空题。
21、信息系统的生命周期可以划分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行与维护 。
22、信息系统由人、硬件、软件、数据和处理规程等五要素组成的。
23、系统维护的主要内容有程序的维护、数据的维护、**的维护和设备的维护 。
24、 信息系统是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。
25、信息存储的作用:方便检索、延长寿命、利于共享和方便管理 。
26、引文是指在某一篇**中,援引已知事实时,标记出来构成其**或出处的那些文献。
27、信息的著录和标引主要依据是元数据 。
28、信息加工的作用是去除糟粕、信息整序和综合创新 。
29、根据不同出版形式及内容,文献可以分为图书、连续性出版物、 特种文献 。
30、 链接分析是网络计量学的一个主要内容,也是web数据挖掘的重要方法。
三、名词解释。
31、解释下列名词:信息系统、信息需求、信息系统评价、知识管理。
信息系统:是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。
信息需求:是指人们在从事各种社会活动的过程中,为解决不同的问题所产生的对信息的需要。
信息系统评价:是指对信息系统的运行状态和质量进行各种衡量,以判断其是否优质、高效、安全地运行的活动。
知识管理:就是对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。它涵盖了组织知识管理和个人知识管理。
32、写出下列缩略语代表的英语单词并翻译之:ess、dss、mis、eip、is
ess:executive support system,经理支持系统。
dss:decision support system,决策支持系统。
mis:management information system,管理信息系统。
eip:enterprise information portal,企业信息门户。
is:information system,信息系统。
四、简答题。
33、简述信息系统日常运行管理的内容。
1)系统运**况的记录。
2)审计踪迹。
3)审查应急措施的落实。
4硬件及耗材等资源的管理。
5)系统升级与退化。
34、常用的知识管理工具有哪些?
1)知识地图 (2)搜索引擎 (3)知识门户 (4)文档管理系统 (5)知识库 (6)群件和工作流系统 (7)**学习系统。
35、试述信息采集的基本原则。
1)目的性原则 (2)系统性原则 (3)及时性原则 (4)经济性原则 (5)计划性原则。
6)可靠性原则 (7)预见性原则。
36、it服务管理的十大流程是什么?
(1)事件管理 (2)问题管理 (3)变更管理 (4)发布管理 (5)配置管理。
6)服务级别管理 (7)可用性管理 (8)能力管理 (9)财务管理 (10)持续性管理。
37、在信息筛选和判别过程中,应该重点关注哪些内容?
(1)虚构信息 (2)添剥信息 (3)拼凑信息 (4)夸张信息 (5)偏颇信息 (6)残缺信息。
7)模糊信息 (8)走样信息。
五、论述题。
38、请解释系统文档是信息系统的生命线的说法。
信息系统的文档,记录了信息系统项目的建设过程,是以书面形式记录人们的思维活动及其工作结果的文字资料。主要包括系统手册、用户手册、管理员手册、操作堆积及其相应的管理制度。它作为系统建设中的重要文件,是系统维护人员的指南,同时也是系统开发人员与用户进行交流的重要工具。
完整、规范的文档,能有力保障系统的运行维护工作。如果系统文档欠缺,不规范,将给系统的维护工作带来许多麻烦,特别是在系统的原班开发人员发生变化后,将会使系统维护与升级工作更难,甚至造成系统生命力提前丧失。有专家认为:
系统文档是信息系统的生命线,没有文档就没有信息系统。
39、从功能和组成角度,解释信息系统的概念。
1)从功能角度来看,信息系统是一个完成信息采集、传递、存储、加工、维护和使用等信息处理活动的系统。(2)从组成角度来看,信息系统信息系统可以看成是由人、硬件、软件、数据和处理规程五种要素构成的有机整体。
40、试述信息采集途径。
信息采集途径分为内部途径和外部途径。
内部途径包括:①管理部门②咨询和政策研究部门③内部信息部门④研究开发部门。
外部途径包括:①文献部门②大众传播媒介③学会和协会等团体④各种会议⑤**部门⑥个人交往与观察⑦用户与消费者。
41、试述信息检索的基本程序。
1)确定检索的范围和深度 (2) 选择检索工具 (3) 选择检索途径 (4) 选择检索方法。
5) 实施信息查找 (6) 调取信息资料。
练习题答案
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