职业技能鉴定国家题库。
营销师四级操作技能试卷。
一、案例分析(第1题20分，第2～3题，每题16分，共52分)
1. （1）快速渗透策略。以低**、高**费用推出新产品。
实施这一策路的条件是：该产品市场容量相当大；潜在消费者对产品不了解，且对**十分敏感；潜在竞争较为激烈；产品的单位制造成本可随生产规模和销售量的扩大迅速降低。（10分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
2）现金折扣、数量折扣、职能折扣。（10分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
2. （1）逐户访问、广告搜寻、连锁介绍、名人介绍、信函寻找、资料查询、市场咨询、个人观察、设立**、竞争插足、委托助手、行业突击。(任意十个) （10分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
2）逐户访问的优点有：访问的范围广，涉及客户广，可借访问机会来进行市场调查，了解客户的需要并挖掘潜在客户。但缺点是具有很大的盲目性，容易遭受拒绝和可能耗费比较大的人力。（6分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
3. （1）马丽是以引证别人的意见开场；还有以提出问题开场，以讲述有趣之事开场，以赠送礼品开场。（6分）
2）马丽用的是选择成交法；其他建议成交策略有：请求成交法、局部成交法、假定成交法、限期成交法、从众成交法、保证成交法、优惠成交法、最后成交法、激将成交法、让步成交法、饥饿成交法。（10分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
二、情景题(每题16分，共48分)
4.（1）第一组营销人员采用的是留置调查法；第二组营销人员采用的是面谈调查法。
留置调查是由调查人员将调查问卷当面交给被调查者，说明填写要求，并留下问卷让被调查者自行填写，再由调查人员定期收回的一种市场调查方法。
面谈调查是指调查人员通过与被调查者直接面谈询问有关问题的方法。（10分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
2）实践中，观察法运用得比较广泛，经常用来判断以下情况。
商品资源观察。
营业现场观察。
商品库存观察。（6分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
5. （1）不问不答，有问必答，避虚就实，能言不书。（8分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
2）适合谈判中处于不利境地，又急于获得成功的谈判。此种让步策略的缺点是：首。
先，由于开始时表现软弱，大步让利，在遇到贪婪的对手时，会刺激对手变本加厉，得寸进尺。其次，这种让步策略可能由于三期让步遭受拒绝后，导致洽谈僵局或败局的出现。（8分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
6. （1）需求方面的异议、产品异议、**方面的异议、服务方面的异议、购买时间方面的异议、营销员方面的异议、支付能力方面的异议。本案例中，顾客的异议属于产品异议。（8分）
判分标准：应结合案例对答案要点进行相应阐述，否则酌情扣分］
2）转折处理法、转化处理法、以优补劣法、合并意见法、反驳处理法和冷处理法。本题小李应采用转折处理法，根据有关事实和由来，间接否定顾客的意见。（8分）
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技能卷A答案
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四级技能卷答案 江苏
2011年5月公共营养师四级技能卷答案 江苏 1.膳食调查与评价 25分。评分标准。参 1 调查方案。1 准备称量器具与记录表1分。2 入户，说明目的意义2分。3 记录各种食品的重量，包括烹饪前毛重 废弃部分的重量 2分。4 记录调味品的名称和使用量1分。5 称取摄入食品的重量，包括食物总熟重和剩余...
常减压高级技能A卷标准答案
试题题目一 25分 请论述 性质变轻的调整操作。从 性质变轻的现象 对产品质量的影响 调整操作过程及相关的注意事项等方面作详细的表述。一 准备工作 1 穿戴好安全帽 手套 工鞋 护目镜 耳塞等劳保用品 1分 2 准备好对讲机 f扳手等工具 用具。1分 二 性质变轻的现象。1.闪蒸塔塔顶压力升高 1分...