一年来，全体护理人员认真落实《中国护理事业发展规划纲要（2005—2023年）》、按照医院管理年第三周期的要求及年初计划，较好地完成了各项工作，现总结如下。
一、 认真抓好护理制度的落实，规范护理管理。
按照区护理质控中心的要求，组织学习了广西护理质量控制的《广西壮族自治区**岗位制度与职责（试行）》、广西壮族自治区护理管理记录台账（试行）》、广西壮族自治区临床护理技术操作标准（55项）（试行）》，从3月1日实施，使我院护理管理得到了进一步的规范。
二、 做好护理服务管理，护高护理服务质量。
1、 认真按照护理规范化服务要求，加强监督机制，制定有护理服务规范专项检查标准，一级、二级质控每月检查一次，及时纠正不良行为，护理人员的护理服务行为得到了进一步的规范。
2、 强化健康教育工作，补充了部分常见病的健康教育内容，增加了持殊检查、**、手术告知卡，病人对此项工作较满意。
3、 按常规对调入及大专毕业生进行岗前培训，重点灌输了人文关怀理念和护理安全防范等内容，使他们明确自已的责任，同时培养他们主动关心病人、爱岗敬业的精神。
三、 加强护理质量监控，保证了护理质量。
成立了全院的护理质量管理委员会，完善了一级、二级质控组织，按照医院管理年要求，修订了护理质量检查标准，一级质控每月检查两次、二级质控每月检查一次，重点检查了基础护理、分级护理、病区管理、护理安全、院内感染、护理文件书写、护理服务规范等内容，对持殊区域重点检查了导管的护理、一次性物品的管理与使用及用后的处理，并做好改进的督促与落实工作，保证了各项护理质量达标准要求，工作计划达标率》95%，护理人员对核心制度知晓率达90%，抢救药品及器械完好率100%，一人一针一管使用率100%，三基理论与操作考试合格率100%，基础护理合格率100%，特、一级护理合格率100%，护理文件书写合格率98%，择期手术访视率达80%，压疮发生率0，护理差错事故发生率为0。
四、 抓好护理人员的培训，护理人员的三基、专科水平有所提高。
1、 完善了护理人员培训和管理组织，建立护理人员的“三基”、在职教育、急救技能、见习期**规范培训领导小组，制定各种培训计划、内容及考核方法，每月按各级护理人员考核评价标准对每个护理人员进行评价、考核，通过分级培训，对提高护理人员的业务素质起到一定的促进作用。
2、 按计划组织了全院性的业务学习、护理查房各四次，科室组织每月一次，重点学习了护理新技术、新理念和“三基”理论、操作技能。
3、 进行了一次全院性的护理应急事件处理演练，不断提高护理应急事件处理的水平。
4、 按年初计划对各级人员进行了“三基“理论与操作技能考试，特别增加了初级人员的考试次数，在第四季度对护师、**以及没取得**执业证的人员每月进行考试一次，并落实了奖罚措施，使他们的护理“三基”理论与技能得到了强化，一次考试合格率有了提高，补考合格率100%。
5、 安排了37名护理骨干及护长参加上级举办的各类学术活动，2名到上级区内先进医院对口进修学习。
6、 组织全院**长学习新的管理知识两次，不断更新管理理念，逐步提高我院的护理管理水平。
7、 利用**节举行护理技能操作比武，营造了护理人员学习“三基”的氛围，增强了竟争意识，比武中也取得了较好的成绩，分别奖励了。
一、二、三等奖共12 名。
五、 加强护理安全，保证病人安全。
1、 由科室组织学习了护理应急预案及护理风险防范措施，组织全院护理人员集中学习《**条例》，护理人员的法律意识、安全意识有所提高，明确了自已的权利与义务，也逐步掌握了风险防范方法，加强了薄弱环节的管理，能主动上报护理不良事件，有效堵住了事故的发生，全年无事故发生，无因护理原因引起的纠纷。
2、 加强特殊区域的管理，整改了血透室、手术室的污物室、**室也开始按新的标准进行了整改。
3、 加强住院病人的重点护理环节的管理，对烦躁、危重有坠床可能、使用特殊药物有静脉炎发生可能或有静脉留置针的病人、有压疮及存在高危因素的病人，有记录、有**，按要求上报，有效减少了护理并发生症的发生。
六、 增强科研意识，科研工作初见成效。
1、 注意营造护理科研氛围，积极鼓励护理人员开展科研活动，组织开展了护理科研两项，分别获区科研自助资金、市科研专项立项，并能按项目的计划进行实施，做好记录，分析总结，书写了相关**四篇，在区级以上公开的刊物中发表了三篇。
2、 按各级各类人员的培训要求，护师以上人员书写了**1篇，**书写护理总一篇，上交护理部。全院有二篇**在学术会上交流，四篇**在区级以上刊物上发表。
3、 完成了31名护理大专、中专学生的带教任务，能按教学管理的要求，按时开展教学性业务学习、护理查房、评教评学等工作，及时为护生解决各种实习中的困难，使在院的实习生能较好地完成实习任务。
存在问题：1、人员配备不足，一定程度上影响了护理质量。
2、护理人员的护理三基、专科护理水平有待提高。
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