（2011．7～12）
环保事业部。
一、 目的。
为了完善环保公司质量管理体系，提升实物质量水平，充分调动环保公司各层级管理人员质量责任意识和质量工作积极性，建立环保公司对各职能部门、车间班组的质量目标责任考核体系，以加强环保公司对质量管理的有效监控，同时推动环保公司质量管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行质量目标责任体系，用科学的指标评价体系替代粗线条的考评，将有力地推动环保公司管理手段和管理风格的转变，增强环保公司管理层的质量抗风险意识和能力。
二、 质量目标考核年度期间。
2023年7月至2023年12月。
三、 范围。
环保公司各职能部门包括：综管部、营销部、技术中心、制造中心、制造中心**科、制造中心外协科、制造中心设备科、制造中心工艺科、制造中心生产车间、制造中心库房、工程部、质量部。
四、 目标及目标分解。
1、 环保公司级目标：（仅针对环保公司各职能部门进行综合考评，并接受集团公司监督考评）
2、 环保公司部门分解目标。
1） 综管部。
目标项：有资格岗位要求人员的持证率。
目标值：100%
考核方式：每月。
监督抽查统计责任部门：制造中心安全科。
考核指标计算方式：实有持证人员÷应有持证人员×目标指标权重100%=持证率。
2） 营销部。
目标项：营销需求计划准确率。
目标值：99%
考核方式：每月。
统计责任部门：制造中心生产科。
考核指标计算方式：接收生产指令正确份数÷接收生产指令总份数×目标指标权重100%=营销需求计划准确率。
3） 技术中心。
目标项：技术文件差错率。
目标值：关键特性差错0次，一般特性差错5次。
考核方式：每月。
统计责任部门：制造中心生产科。
考核指标计算方式：每月差错数=技术文件正确率。
4） 工程部。
目标项1：准时交货率。
目标值：99%
考核方式：每月。
统计责任部门：营销部。
考核指标计算方式：准时交货数÷计划交货数×目标指标权重50%=准时交货率。
目标项2：库存成品合格率。
目标值：99.5%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：抽检成品合格数÷抽检数×目标指标权重50%=库存品完好率。
综合考核指标计算方式： ∑准时交货率+库存品完好率)/2=工程部质量目标考核指标。
5） 质量部。
目标项1：原材料、外协件进厂抽查合格率。
目标值：100%
考核方式：每月。
统计责任部门：公司精益质量部。
考核指标计算方式：抽查合格数÷抽查数×目标指标权重30%=原材料、外协件进厂抽查合格率。
目标项2：制造过程批量报废率。
目标值：0.5%
考核方式：每月。
统计责任部门：公司精益质量部。
考核指标计算方式：单一项目标制造过程产品（产品主要构件）报废数÷单一项目制造总数×目标指标权重30%=制造过程批量报废率。
目标项3：关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率。
目标值：100%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重25%=关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率
目标项4：其它环节控制测量设备配备率和完好率。
目标值：95%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重15%=其它环节控制测量设备配备率和完好率
综合考核指标计算方式： ∑原材料进厂合格率+外协件进厂合格率+（1—制造过程批量报废率）+关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率+其它环节控制测量设备配备率和完好率】/4=质量部质量目标考核指标。
6） 制造中心生产科。
目标项1：营销需求计划完成率。
目标值：99%
考核方式：每月。
统计责任部门：工程部。
考核指标计算方式：生产计划完成数÷生产计划数×目标指标权重70%=营销需求计划完成率。
目标项2：建标项目送检率。
目标值：100%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：检测设备送检数÷检测设备购进数×目标指标权重30%=建标项目送检率。
综合考核指标计算方式： ∑营销需求计划完成率+建标项目送检率）/2=生产科质量目标考核指标。
7） 制造中心**科。
目标项：原材料进厂合格率。
目标值：96%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：进厂检验合格批次÷进厂检验批次×目标指标权重100%=原材料进厂检验合格率。
8） 制造中心外协科。
目标项：外协进厂检验合格率。
目标值：96%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：外协检验合格批次÷外协检验批次×目标指标权重100%=外协进厂检验合格率。
9） 制造中心工艺科。
目标项1：工艺文件差错率。
目标值：关键特性差错0次，一般特性差错5次。
考核方式：每月。
统计责任部门：制造中心生产科。
考核指标计算方式：每月差错数=技术文件正确率。
10） 制造中心设备科。
目标项：设备完好率。
目标值：95%
考核方式：每月。
统计责任部门：生产科。
考核指标计算方式：未报修设备数÷设备总数×目标指标权重100%=设备完好率。
11） 制造中心综合库。
目标项：库存物资合格率。
目标值：99.5%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：抽检产品合格数÷抽检数×目标指标权重100%=库存物资合格率。
12） 制造中心钣金车间。
目标项1：产品监督抽检合格率。
目标值：98%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：抽检产品合格数÷抽检数×目标指标权重30%=产品监督抽检合格率。
目标项2：质量损失率。
目标值：0.07%
考核方式：每季度。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式： (报废产品材料损失费+工序人工费+返修材料费+返修人工费) ÷同时期生产产值×目标指标权重30%＝内部质量损失。
目标项3：关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率。
目标值：100%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重25%=关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率
目标项4：其它环节控制测量设备配备率和完好率。
目标值：95%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重15%=其它环节控制测量设备配备率和完好率
综合考核指标计算方式： ∑原材料进厂合格率+外协件进厂合格率+（1—制造过程批量报废率）+关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率+其它环节控制测量设备配备率和完好率】/4=质量部质量目标考核指标。
13） 制造中心**车间。
目标项1：产品监督抽检合格率。
目标值：98%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：抽检产品合格数÷抽检数×目标指标权重30%=产品监督抽检合格率。
目标项2：质量损失率。
目标值：0.01%
考核方式：每季度。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式： (报废产品材料损失费+工序人工费+返修材料费+返修人工费) ÷同时期生产产值×目标指标权重30%＝内部质量损失。
目标项3：关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率。
目标值：100%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重25%=关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率
目标项4：其它环节控制测量设备配备率和完好率。
目标值：95%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重15%=其它环节控制测量设备配备率和完好率
综合考核指标计算方式： ∑原材料进厂合格率+外协件进厂合格率+（1—制造过程批量报废率）+关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率+其它环节控制测量设备配备率和完好率】/4=质量部质量目标考核指标。
14） 制造中心构件车间。
目标项1：产品监督抽检合格率。
目标值：98%
考核方式：每月。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式：抽检产品合格数÷抽检数×目标指标权重30%=产品监督抽检合格率。
目标项2：质量损失率。
目标值：0.02%
考核方式：每季度。
统计责任部门：质量部。
考核指标计算方式： (报废产品材料损失费+工序人工费+返修材料费+返修人工费) ÷同时期生产产值×目标指标权重30%＝内部质量损失。
目标项3：关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率。
目标值：100%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重25%=关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率
目标项4：其它环节控制测量设备配备率和完好率。
目标值：95%
考核方式：每月。
统计责任部门：精益质量管理部。
考核指标计算方式：配备抽查符合性合格数÷抽查数×目标指标权重15%=其它环节控制测量设备配备率和完好率
综合考核指标计算方式： ∑原材料进厂合格率+外协件进厂合格率+（1—制造过程批量报废率）+关键工序、特殊过程及出厂控制测量设备配备率和完好率+其它环节控制测量设备配备率和完好率】/4=质量部质量目标考核指标。
五、 权力和义务。
1、 环保公司授权质管部门的权力和义务：
1） 有权对各职能部门的质量目标完成情况进行监督，对各职能部门的质量工作进行考核；
2） 有义务对各职能部门针对质量目标的认识、统计实施进行指导；
3） 有义务定期向环保公司总经理汇报质量目标考核实施情况，并定期发布质量目标考核通报。
2、 环保公司各职能部门的权力和义务：
1） 有权对考核结果提出疑问、申诉，并提请总经理最终裁决；
2） 有义务及时、按要求提供详实质量目标统计资料；
3） 有义务对质量目标指标通过制定相应措施保证达成，并接受公司合理的考评。
六、 考核和奖惩。
1、公司级质量目标全部完成，总体奖金为20万，按职能部门权责进行分配；部分完成质量目标，按质量目标完成率由管理者代表提出奖金分配计划，总经理批准实施，目标完成率低于95%不得提报奖金计划。
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