自考—薪酬管理--课堂笔记（二） 第六章。
薪酬制度的三个问题：（p180-182）
（1）如何看待高薪：企业以高薪的形式保持对优秀人才的吸引力，是必要的。但企业也不可能所有员工给予高薪，且高薪必然有其限度。
（2）公平问题：对公平的追求可能是决定薪酬制度最重要的因素，公于分为内部公司和外部公平。外部公平，是指同其他组织的工资水平相比。内部公平指同组织内其他所提到的工资相比。
（3）薪酬发放：公开抑或保密的选择：赞成“工资公开发放”的人认为有助于提高激励效果，主张不了解彼此报酬水平的工人就不可能正确地认识努力程度同报酬之间的关系。
相反观点是认为，在实际生活中，报酬水平事实上通常是不平等的。
1、报酬计划的目标：守法、有效、公平；
名词解释（p185页）：
公平：公平就是人们对一个人的所做和所得关系的合理性的感受。
分配过程正义：指关于员工报酬决定的过程和程序的公平性受到普遍的认可。
分配结果正义：指对劳动报酬分配的合理性的感觉。
1、设计基本薪酬制度时的原则和注意的问题（p187页，简答）
a、原则是：（1）同工同酬；（2）合乎法令原则；（3）简单、实用、普通性原则。
b、注意问题：（1）应确保员工的基本生活需要；（2）应有助于提高员工的工作积极性；（3）注意薪酬要求的水平与人际和谐、归属意识的关系。
2、★确定基本薪酬水平的考虑因素有哪些（p188页，简答）
（1）生活费用；
（2）组织的负担能力；
（3）当地通行的薪酬水平；
（4）劳动市场；
（5）工会的力量。
1、★基本薪酬制度的程序是哪些？（p187-190页，简答）
1）薪酬调查；
2）薪酬总额的计算方法；
3）选择合适的薪酬体系；
4）选择合适的薪酬结构；
5）成果汇总。
2、★基本薪酬调查的程序是哪些？（p187-188页，简答）
1） 选择调查对象，薪酬调查应由企业组织的人力主管负责。；
2） 争取其他公司的合作；
3） 选择代表性的工作以便比较；
4） 决定资料内容。
5） 收集资料；
6） 资料的整理与统计；
通过薪酬调查，可以了解当地通过的薪酬水平，将本企业的薪酬水平与之对比，并进行调查，以决定本组织采用高薪政策、低薪政策还是维持现状。
3、★选择基本薪酬调查对象应依据的原则是哪些？（p187页，简答）
1）同行业中同一类型的其他公司；
2）其他行业中有相似工作的公司；
3）录用同类工作，可构成竞争对象的公司；
4）一般标准的公司；
5）与本公司的人力、物力、财务状况，确定调查公司的数目。
4、★基本薪酬总额的计算考虑的因素有哪些？（p189页，简答）
（1）组织的支付能力；
（2）员工的基本生活费用；
（3）一般的市场**。
5、★基本薪酬体系有哪些？（p189，简答）
1）薪酬体系：指支付薪酬基准，即决定本薪（基本工资）的根据是什么。
2）几种常见的薪酬体系：
a、年功工资体系；
b、职能工资；
c、职务工资；
1、职能工资体系（选择题，p191-192）
a、中年龄层人数较多的技能型行业的工资体系：本人工资+职能工资；
b、技术变革激烈的行业工资体系：单一型职能工资或资格工资+职能工资；
c、职务标准化行业的工资体系：本人工资+职务工资；单一型职务工资或职务工资+职务加给；
d、白领阶层较多的行业的工资体系：单一型职能工资或单一型资格工资；本人工资+资格工资。
e、服务业工资体系：单一型职能工资或单一型资格工资。
2、 ★建立职务工资的条件有哪些？（p193，简答）
1） 职务内容已经明确化、规范化、标准化；
2） 职务内容已基本趋于安定，而且变化不大；
3） 必须具有按个人能力安排工作岗位的机制；
4） 职力性不同的级数应相当地多；
5） 工资应处于较高水准。
3、★职务工资的优缺点有些？及操作要点（p193-202页，简答）
优点：1） 实现了同工同酬；
2） 有利于按职务系列进行工资管理；
3） 有利于鼓励从人员提高业务能力和管理水平；
缺点：1） 会抑制企业内部人员的配置和职务安排，出现能上不能下的“帕金森综合症”；
2） 当员工在企业内晋升无望时，会丧失进取的动力；
操作要点：1） 职掌与职种划分。职掌是着眼于工作性质进行区分而形成的管理结构，职掌也称为职种群。职掌划分后，下一步就要进行职种的设定，职种设定的关键问题是职种的范围问题。
2） 职务分析、职务编制与职务归纳。
3） 职务评价。是对职务本身的难易程度和对担当人员的要求高低做出可比性评价，划定等级。
4） 确定职务工资额。一企业的职级定为10-15级左右为宜。
4、职能工资制度的建立步骤为哪些？（p203-204页，简答）
1）职务分类；
2）划分职务等级；
3）职能分析。职能分析重点在于收集和整理实现职务的能力和个人适应性的资料，并加以分析整理。其分析对象是员工，而不是职务。
4）进行职能评价。
5）根据职能等制制订职能工资制。职能工资制的关键在于职能等级划分。
5、职能工资制度下，确定工资关系是建立综合能力评价。（选择题）
6、▲职能资格升等方法与制订（p205-206页）
升等方式分为“入学方式”和“毕业方式”。入学方式，是尝试让员工承办一职等的具体工作，看其是否能够胜任，如果胜任，即可以升等。毕业方式则是认为员工对现在所担任的工作已经充分完成且有余力时就予以升等的做法。
采用入学升等方式更加稳妥。
1、面向员工个人发放的奖金方式有：（p206页，选择）
（1）全勤奖金；
（2）超产奖金；
（3）增产奖金；
（4）绩效评核奖金。
2、团队及企业全员奖励的方式有：（p207页）
1）收益分享：是指让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益；
2）利润分享：是指将企业的部分利润在员工的间进行分配；
3）员工持股计划。
红利管理制度分为几种（p211-214页）
（1）以企业为整体的基础红利制度，是以整个企业的利润作为衡量标准。同时推行以企业整体为基础红利制度应重点解决两方面的问题：第一是红利总额的确定；第二是红利的计算方法及步骤。
（2）部门利润基础的红利制度。
（3）综合红利制度，兼具部门及企业的利润。
1、福利的构成分为：（p214-p215页，选择）
1）常规福利：非工作时间报酬，津贴（如交通津贴等），服务（如班车、工作服等）
2）保险。3）退休制度和养老金计划。
福利制度考虑的原则：充分考虑员工的需求和在制订福利制度时，还应本着普遍性原则。
练习题（p224-225页）
一、思考题：
1、基本薪酬制度的设计原则是什么？p186页。
2、如何选择恰当的薪酬体系？p191页。
3、采用职务工资制度的基本条件是什么？p193页。
4、职能工资制度的操作规程是什么？p203页。
5、如何进行全员奖励评价？p207页。
6、绩效奖金制度设计的程序是什么？p208页。
二、自测题。
1、acd2、bcde
3、abc4、基本薪酬制度的设计程序是什么？p187-190
5、企业红利管理制度设计的主要内容有哪些？p211-212
6、职务工资制度的操作要点有哪些？p194-203
7、制订薪酬制度要考虑哪些基本问题？p180-182
第七章不考。第八章。
1、薪酬控制六个方面。
（1）薪酬预算：一种自下而上法（员工做预算），一种是自上而下法（由企业高层做决定）。（p278页）
2）薪酬衡量：目标是把握本企业薪酬水平的现状及未来的发展趋势，通过分析指标的变化，弄清楚薪酬变化的原因，从而更好的实施控制。最常用的薪酬指标有两个：薪酬平均率和增薪速度。
薪酬平均率公式：薪酬平均率=实际平均薪酬÷薪酬幅度的中间数。薪酬平均率越接近1，薪酬水平越理想；薪酬平均率等于1时，说明企业所支付的薪酬总额符合平均趋势；薪酬平均率大于1时，表示企业支付的薪酬总额过高；薪酬平均率小于1时，表示企业大部分职位薪酬水平是在薪幅中间数以下。
（p280-p281）
增薪速度：是指企业的全体员工的平均薪酬水平增长的数额。计算公式为：增薪速度=本年度的平均薪幅水平-上一年度的平均薪酬水平。
（3）确定薪酬总额：主要依据企业的支付能力，员工的基本生活费用一般的市场**等因素来计算薪酬总额。
①企业支付能力的衡量★：（p282-283）
a、 销售额与人工费用比率基准法：人工费用/销售额=人工费用率。
b、 劳动分配率基准法：合理人工费率=目标附加价值率×目标劳动分配率。
c、 损益平衡点基准法：损益平衡点=固定费用÷临界利益率。
员工基本生活费用的衡量：根据消费品物价指数、货币购买力、基本生活消费品的项目来确定（多选题，p283）。基本生活费用应随着物价和生活水平的变动而变动。
一般市场**。
目的：通过调整这个总额达到控制整下薪酬体系。
（4）成本估计（理解计算公式，p284-p286）
（5）抑制成本及采取的方法（★简答，p286-287）
①薪酬冻结；
延缓提薪；延长工作时间；
控制其他费用支出；
（6）薪酬调整及类型（★简答，p288-289）
①奖励性调整；
生活指数调整；
效益调整；工龄调整；
2、薪酬支付的方式（★★p293-296）
便于检查，同时有利于留住人才、易于管理，劳动力成本易于**、不以牺牲质量为前提强调产生数量；缺点：员工缺乏动力提高其生产效率。
第六章补偿薪酬与激励薪酬管理
1 津贴与补贴的含义 是指补偿员工特殊和额外的劳动消耗以及由于其他特殊情况而支付给员工一种劳动报酬。一般可分为与生活相关的补偿和与劳动相关的补偿两部分，人们在习惯上把前者称为补贴，把后者称为津贴 2 津贴与补贴特点 1 具有补偿性 2 具有单一性 3 具有较大的灵活性 3 津贴与补贴类型 1 具有补...
项目管理第六章
3 根据你的工作经验，完成一个编码规范。答 1 符号名的命名规范，符号名的命名包括程序中所使用的各个对象 如类 函数 变量 常量 模块 子程序等 的命名规则。2 程序的注释。有序言性注释和功能性注释。序言性注释通常位于每个程序模块定义的各类对象的前面，它给出该类对象的定义 输出 输入 参数 功能 调...
第六章管理体系
6.1公司管理。6.1.1公司组织结构及团队介绍。本公司在总经理下层设置了六个部门 人力资源部 研发部 生产部 营销部 财务部 行政部。尽量使决策层与操作层之间的中间层缩减，这样就可以使本公司尽可能将决策权延致高层最远的地方。研发部 负责公司产品的开发和工艺技术的开发。生产部 负责为公司生产优质低成...