概括的讲,企业的管理内容包括:计划管理、流程管理。这几项内容是一个递增的梯度关系,要求企业需要依次实现这些管理内容,,一个好的企业管理,是需要这五个内容和谐发展,协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力。
企业管理之计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题。
目标是计划管理的基准。企业管理之计划管理在管理理论中也被确认为目标管理,目标管理的实现需要三个条件:第一,高层强有力的支持;第二,目标要能够检验;第三,清楚目标是高层管理者的目标。
资源是计划管理的对象。计划管理事实上是管理资源,而不是管理目标。很多人对于企业管理之计划管理的理解多是与目标联系在一起的,也通常会以为目标是企业管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,如果我们超越变化让计划得以实现,唯一的办法是获得资源。
目标与资源两者匹配的关系是企业管理之计划管理的结果。也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准,当所拥有的资源能够支撑目标的时候,企业管理之计划管理得以实现,当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。所以很多时候我并不关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我只是关心这个企业有否资源来支撑它的目标。
当我们的企业高调进入国际市场的时候,我会看它是否拥有国际的人才、国际渠道、国际标准的产品,如果没有这些,空有一个理想,一腔鸿鹄之志也是徒劳。
企业管理之流程管理:解决企业运营效率的问题。
打破职能习惯。受中国古代几千年官制的品位等级制影响,中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”。在“自利取向”情况下,各职能部门特权膨胀,拥有更大空间来牟取一己私利,导致效率下降。
职能导向侧重于对职能管理和控制,关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系。它没有确定时间标准,这一最重要的工作标准一般是由该部门的主管领导临时确定的,这就大幅加重了主管领导的工作量;又由于标准不确定,导致整体工作效率大幅降低,因此我们必须打破职能的习惯。培养系统思维习惯。
徐方宇——企业商学院建设导师!中国“大培训”和“人才适配度”概念提出者,国际职业培训师中国人才**特聘专家,国采金融控股集团执行董事。流程导向侧重的是目标和时间,即,以顾客、市场需求为导向,将企业的行为视为一个总流程上的流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。
计划管理、流程管理和组织管理和称为基础管理,这是企业生存的关键。战略管理和文化管理是更高一个层面的管理,不要把战略管理和文化管理放在企业管理的基础上来作,这样会适得其反。
企业管理的基础工作包括哪些内容
1 信息工作。信息是指原始纪录 资料数据 图纸报表等的总称。现代企业是一个彻底开放的系统。及时准确的信息,是进行正确决策的依据。企业信息的收集 处理和利用,是企业生产经营的重要资源。2 标准化工作。包括技术标准和管理标准的制定 执行和管理等工作。技术标准是指对企业的产品 生产条件 生产方法以及包装 ...
企业基础管理包括哪些内容
现代企业基础管理课程包括五个方面的内容 详见下述 它基本涵盖了企业内部运作管理中的各个方面。其培训的对象主要是企业的高中层 基层管理人员。管理就是沟通和协调。各级管理人员不但应知道自己干什么,还应当知道其他管理人员在干什么,掌握系统的管理知识。无疑对管理人员之间的沟通和工作上的协调是十分有益的。因此...
企业管理是什么
为什么要研究企业管理。企业的管理水平,是每个企业必须不断研究和提高的重要因素。因为现代社会中的企业,如同传统社会中的家庭一样,是社会的基本经济组织,其存在的价值,就是为社会创造产品和服务,企业的财富也是由其创造的产品和服务交换来的。西方世界近200年的企业实践表明,科学的管理对于企业的效率提升和财富...