综合业务部经理职务说明书

岗位说明书。

岗位名称直接下级编制岗位概要。

经营部业务经理直属上司业务员、驻外办事处、剪样员。

审核。厂长生效时间。

批准所属部门。

经营部2012-6-15

1.按照公司政策，制定并完成有挑战性的销售目标；2.打造一支高素质的销售团队；3.建立和保持高效率的销售渠道；

1、销售业绩管理。

1)按照公司要求制定团队目标并分解到个人目标。2)根据目标组织本部门策划实现目标的具体措施，并对各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，对全面实现目标负责。3)根据目标测量本部门的业绩，实施考核。

4)建立并保持本部门的管理制度，并监督检查下属人员的执**况。

5)负责组建和管理销售团队，以培训、指导、考核、激励等方式不断提升销售团队的工作水平。

6)定期组织召开销售分析会，及时解决销售和客户服务中存在的问题。2、市场开发1)抓好市场调查、分析和**工作，合理有效地开辟新的业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。2)掌握市场动态，收集整理不同领域对公司产品的需求信息，提出新产品开发的建议，并组织推广。

3)组织公司产品和主要竞争对手产品在市场上的销售情况调查，综合客户的反馈意见，撰写市场调查报告并提交公司管理层。3、客户服务1)指导各业务员建立和保持客户资料，识别客户的要求并及时传递到公司相关部门。2)与客户沟通双方在配合**现的问题，寻找适宜的解决方案。

3)商务过程包括谈判、接单、审单、下单、跟进及交货期沟通。4)适时走访客户，对客户满意度进行调查和评价。5)组织业务员对客户进行必要的资信评价，避免经营过程中的风险。

4、追踪货款1)督导业务员在规定的账期内收回货款；2)对超账**款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理；3)要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账；

岗位职责及工作内容。

1、所受监督：在**策略、产品指导价变动方面接受厂长的指导和监督，对大客户的开发维护接受厂长的指导；货款**和销售业绩提成考核接受财务部的监督。

岗位工2、所施监督：对业务员在商务谈判、产品知识培训、客户关系的维护、货款回笼等作关系方面实施监督和指导；对下单员的下单数据准确性实施监督。

3、协作关系：在处理客户提出的问题方面，与质管部、生产调度室、化验室等相关部门进行协作。

1、大专以上学历，有五年以上销售经验，三年以上品牌策划、团队管理及系统的市场营销实操工作经验，业绩优秀，接受过市场营销、经济合同、公司产品、职场礼仪等方面的培训；

2、具有良好的口语表达能力、人际交往能力、沟通能力、执行能力和商务技巧；3、乐于接受完成团队销售目标的挑战，对市场有敏锐的观察力；4、有丰富的纺织品行业工作经验者。

在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

在办公室内工作环境比较舒适，经常外出接触客户，有一定的工作压力。

任职资格。工作时间工作环境。