公务礼仪(下)考试卷。
判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第 1 题。 有无来宾以前来访的记录、档案、特殊要求、习惯,这些也尤为重要。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 2 题。 表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 3 题。 礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的规格。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 4 题。 信息流:流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 5 题。 **:搭配和辩证对等级别社会地位。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 6 题。 天下大事必做于细,迎来送往,频繁而细碎,关系到两国、两地、朋友关系。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 7 题。 根据西餐的原则,刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉,吃沙拉有沙拉的刀叉,吃牛排有牛排的刀叉,由外向内逐个的取。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 8 题。 《四书》天子面南,诸公面东,诸侯面西。
a. 正确
b. 错误
标准答案: b
第 9 题。 中餐的筷子是纵向摆,日餐的筷子是横向摆,中餐的筷子一旦横过来,就是不吃了。
a. 正确
b. 错误
标准答案: a
第 10 题。 洋酒 一般是30年以上。
a. 正确
b. 错误
标准答案: b
单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)
第 1 题。 尊者向次尊者握手时,次尊者要( )
a. 主动问候
b. 避让
c. 主动响应
d. 半步陪同
标准答案: c
第 2 题。 在日常上下楼过程中,( 上楼在前,下楼在前。
a. 开门在前
b. 危险
c. 尊者
d. 次尊者
标准答案: c
第 3 题。 尊者在进门前,次尊者要( )
a. 开门在前
b. 危险
c. 尊者
d. 次尊者
标准答案: a
第 4 题。 送站( )一定要充分,避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。
a. 交通工具
b. 礼物问题
c. 践行问题
d. 时间
标准答案: a
第 5 题。 在谈判中桌子横向摆,面门为( )客人为尊。
a. 下 b. 左
c. 上 d. 右
标准答案: c
第 6 题。 了解对方( )包括:车票、机票、返程,切勿擅自改时间。
a. 行程
b. 开支
c. 游玩
d. 会议
标准答案: a
第 7 题。 洋酒符号“☆ 一般是在( )
a. 5年
b. 12——17年
c. 40年
d. 40年以上
标准答案: a
第 8 题。 礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法,而是几种( )方法,并考虑其他因素。
a. 字母
b. 笔划
c. 交叉
d. 大小
标准答案: c
第 9 题。 签字仪式,( 为上,以客为尊。
a. 右 b. 上
c. 左 d. 下
标准答案: c
第 10 题。 在日常接待中的四流丛接待中( )预算、开支等。
a. 接待**
b. 信息流
c. 物流
d. 财流
标准答案: d
第 11 题。 (要以情为主,适可而止避免耽误行程及计划等问题。
a. 交通工具
b. 礼物问题
c. 践行问题
d. 时间
标准答案: c
第 12 题。 注意无来宾以前的( )档案、特殊要求等,避免出现一些突发情况而无从对待。
a. 前科
b. 恶劣行迹
c. 问题
d. 来访记录
标准答案: d
第 13 题。 尊者在行进过程中次尊者要( )
a. 主动问候
b. 避让
c. 主动响应
d. 半步陪同
标准答案: b
第 14 题。 在谈判中桌子纵向开门的时候,进门左侧是( )
a. 客人
b. 花篮
c. 主人
d. 记者
标准答案: c
第 15 题。 (身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。
a. 权利
b. 尊者
c. 次尊者
d. 年幼者
标准答案: c
第 16 题。 餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。( 放食盘、汤盘,左手放叉,右手放刀,食盘上放汤勺。
a. 侧面
b. 左面
c. 正面
d. 右面
标准答案: c
第 17 题。 (分为:码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。
a. 迎接休息
b. 迎送休息
c. 送行休息
d. 一般休息
标准答案: b
第 18 题。 (身份高的领导,地位高的女士、客人,先来的、已婚等。
a. 权利
b. 尊者
c. 次尊者
d. 年幼者
标准答案: b
第 19 题。 涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜,面对墙壁为( )上。
a. 右 b. 上
c. 左 d. 下
标准答案: c
第 20 题。 送站( )一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。
a. 交通工具
b. 礼物问题
c. 践行问题
d. 时间
标准答案: b
多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)
第 1 题。 在适量原则中( )与( )不一定成正比,应提倡健康、绿色、低碳、不铺张浪费、不要贪图虚荣。(
a. 规格
b. 态度
c. 数量
d. 金钱
标准答案: abc
第 2 题。 根据不同的( )和有一定的( )安排座次。(
a. 系统
b. 主题
c. 目的
d. 原则
标准答案: abcd
第 3 题。 体现礼仪核心包括排名顺序( )自我价值实现。
a. 地位
b. 身份
c. 尊敬
d. 权力
标准答案: abc
第 4 题。 同样的时间,可以按照( )同样级别可以按照( )还可以按照( )和建交时间排序。
a. 级别
b. 时间
c. 字母
d. 影响力
标准答案: abc
第 5 题。 日本餐中的筷子是( )向摆,( 的筷子一旦横过来,就是不吃了。
a. 横 b. 竖
c. 中餐
d. 日餐
标准答案: ac
第 6 题。 在接待外国元首检阅仪仗队的时候,一般情况下离仪仗队近的是( )主人和客人要( )的距离。
a. 客人
b. 主人
c. 稍差半步
d. 多于半步
标准答案: ac
第 7 题。 4m原则包括:(
a. 菜单(menu)
b. 举止(manner)
c. **(music)
d. 环境(mode)
标准答案: abcd
第 8 题。 宴请的一般标准内容包括( )
a. 宴会
b. 冷餐会
c. 招待会
d. 酒会
e. 茶会
标准答案: abcde
第 9 题。 用餐顺序:( 先( )后;( 先( )后;开胃头盘莫吃够;汤是先锋逐项走;酒随肉走;白先红后。(
a. 女 b. 男
c. 长 d. 幼
标准答案: abcd
第 10 题。 在一般礼仪中,尊者进交通工具在( )出交通工具在( )
a. 前 b. 后
c. 左 d. 右
标准答案: ab
公务礼仪 中 试卷
公务礼仪 中 试卷试题。总分值100.0分。判断题部分 每小题3.0分,共30.0分 第1题。标准答案 您的答案 第2题。标准答案 您的答案 握手时,身份低的可以去拍对方的肩膀。正确错误bb 铃声响了4 5声后,比较适合接起 正确错误ba 第3题。孟子曾说 必也正名乎 名不正,则言不顺 言不顺,则事...
公务礼仪试卷 三
单位姓名成绩 判断题部分 每小题3.0分,共30.0分 第 1 题。主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。a.正确 b.错误 标准答案 b 第 2 题。根据西餐的原则,刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉,吃沙拉有沙拉的刀叉,吃牛排有牛排的刀叉,由外向内逐个的取。a.正确 b.错误 标准答案 a...
公务礼仪 中 试卷2
公务礼仪 中 试卷试题。总分值100.0分。判断题部分 每小题3.0分,共30.0分 第1题。因公事最好在上班时间打 但是私人 就可以在用餐时间 睡眠和。休息时间,如晚间22 00至次日早7 00前,休息日10 00前打 标准答案 正确错误b 第2题。孟子曾说 必也正名乎 名不正,则言不顺 言不顺,...