第四章绩效管理习题集 含答案

发布 2019-06-04 15:20:00 阅读 3383

第4章绩效管理选择题精选。

一、单选题。

1、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与( )

a)绩效管理目标的设计b)绩效管理制度的设计。

c)绩效管理方法的设计d)绩效管理内容的设计。

答案:b2、( 有利于改进员工行为和表现,尤其适用于那些参与意识不强的下属。

a)双向倾听式面谈b)绩效指导面谈

c)单向劝导式面谈d)绩效计划面诚。

答案:c3、( 通过对比考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标,来寻找工柞绩效的差距和不足。

a)横向比较法b)目标比较法

c)纵向比较法d)水平比较法。

答案:b4、( 较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。

a)效果主导型考评方法b)行为主导型考评方法。

c)价值主导型考评方法d)品质主导型考评方法。

答案:a5、加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句,说明员工的各种。

a)工作能力b)工作态度

c)工作行为d)工作潜力。

答案:c6、( 是在本期绩效管理活动完成之后的面谈·

a)绩效考评面谈b)绩效总结面谈

c)绩效计划面谈 (d)缋效指导面谈。

答案:b7、( 是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范.

a)绩效管理制度b)绩教管理目标

c)绩效管理方法d)绩效管理内容。

答案:a8、在考评的组织实施阶段.应关注的事项不包括( )

a)考评信息的虚假程度b)考评的准确性

c)考评结果的反馈方式d)考评的公正性。

答案:a9、( 要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。

a)双向倾听式面谈b)绩效计划面谈。

c)单向劝导式面谈d)绩效指导面谈。

答案:a10、关键事件法的缺点是( )

a)无法为考评者提供客观事实依据 (b)记录和观察费时费力

c)不能了解下属如何消除不良续效 (d)不能贯穿考评期始终。

答案:b11、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为( )

a)关键事件法b)行为观察法。

c)强制分布法d)目标管理法。

答案:c12、( 应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

a)绩效管理程序设计b)绩效管理方法设计

c)绩效管理制度设计d)绩效考评标准设计。

答案:c13、( 应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

a)绩效管理程序设计b)绩效管理制度设计。

c)绩效管理方法设计d)绩效考评标准垃计。

答案:a14、容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为( )

a)上级考评b)同级考评。

c)下级考评d)自我考评。

答案:b15、企业组织的绩效开发的目的是( )

a)改善组织的环境 (b)提高组织的知名度。

c)提高组织效率和经济效益 (d)提高组织员工的素质。

答案:c16、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )

a)单向劝导式面谈b)综合式绩效面谈。

c)双向倾听式面谈d)解决问题式面谈。

答案:d17、以下关于绩效标准法的说法错误的是( )

a)适用于管理岗位的员工 (b)要规定完成目标的先后顺序。

c)有时间空间、数量质量的约束 (d)采用的指标要具体、合理、明确。

答案:a18、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是( )

a)成绩记录法b)绩效标准法。

c)直接指标法d)360度考评法。

答案:c19、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )

a )上级考评 ( b )同级考评

c )下级考评 ( d )自我考评。

答案:a20、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )

a )结果导向型考评方法( b )行为导向型主观考评方法。

c )品质导向型考评方法( d )行为导向型客观考评方法。

答案:a21、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )

a )对企业绩效管理体系的诊断 ( b )对考评者全面全过程的诊断。

c )对企业绩效管理制度的诊断 ( d )对被考评者全面全过程的诊断。

答案:d22、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是( )

a )考评指标 ( b )考评标准

c )考评方法 ( d )被考评者。

答案:d23、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的( )

a )正激励策略 ( b )预防性策略。

c )负激励策略 ( d )制止性策略。

答案:c24、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )

a )目标管理法 ( b )绩效标准法

c )直接指标法 ( d )成绩记录法。

答案:c25、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是( )

a)上级考评 (b)同级考评

c)下级考评 (d)外部人员考评。

答案:d p171

26、.绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用( )

a)结果导向型考评法 (b)行为导向型考评法。

c)品质导向考评法 (d)综合的绩效考评方法。

答案:b p174

27、绩效反馈的主要目的是( )

a)改进绩效 (b)指出员工的不足

c)激励员工 (d)提供更好的工作方法。

答案:a p179

28、( 即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

a)绩效计划面谈 (b)绩效指导面谈

c)绩效考评面谈 (d)绩效总结面谈。

答案: d p184

29、一般来说,员工绩效基本特征不包括( )

a)发展性b)多因性

c)多维性d)动态性。

答案:a p197

30、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是( )a)目标管理法b)绩效标准法

c)直接指标法d)成绩记录法。

答案:d p207

31、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )

a)员工个人素质 (b)企业收益。

c)企业整体素质 (d)劳动效率。

答案:c p176

32、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。

a)绩效评审 (b)绩效申诉和监察。

c)绩效监察 (d)绩效申诉和评审。

答案:d p178

33、( 面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

a)单向劝导式(b)综合式绩效。

c)双向倾听式(d)解决问题式。

答案:b p185

34、( 导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。

a)品质 (b)特征。

c)行为 (d)结果。

答案:a p197

35、( 是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

a)关键事件法 (b)行为锚定量表法。

c)行为观察法 (d)加权选择量表法。

答案:c p202

36、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性:②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小:

③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是( )

a)③②b)①③

c)②①d)③①

答案:d p207

37、容易受到个人的多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为( )

a)上级考评b)同级考评

c)下级考评d)自我考评。

答案:d38、绩效管理的最终目标是( )

a)提高组织工作效率 (b)为员工的发展提供平台。

c)改善组织工作氛围 (d)促进企业与员工的共同发展。

答案:d39、( 即在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执**况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

第四章绩效管理习题和答案

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