《个案工作》课程教学大纲。
一、课程基本信息。
1、课程名称（中/英文）：个案工作 / social case work
2、课程性质：专业必修。
3、周学时/学分：4/4
4、授课对象：社会工作专业。
5、使用教材：许莉娅：《个案工作》，高等教育出版社，2023年版。
二、课程简介
个案社会工作，简称个案工作，是与小组社会工作、社区工作并列的社会工作三大直接服务方法之一。个案社会工作是由专业社会工作者通过直接的，面对面的沟通方式，运用有关人和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能，完善人格和自我，增进其适应社会和解决困难的能力，从而达到个人或家庭的良好福利状态，在助人的过程中实现社会工作者与案主的共同成长。
个案社会工作是一门偏重实用的方法课，但是，社会工作方法需要科学化，个案社会工作需要专业化，而要做到这一点，必须要有相关的科学理论做基础。因此，该课程分为个案社会工作的基础知识，个案社会工作的基本方法，个案社会工作的**模式三个部分。对每一个部分的学习，都要求学生做到三个统一，即思想性与科学性统一；继承性与求新性的统一；理论性与应用性统一。
为此，在教学中应密切联系国内外社会心理与行为的实际，将理论与实例，实验材料，现实问题统一起来，深入浅出以予剖析，还应抽出一定时间展开实际的个案工作模拟，安排适当的课堂讨论。
三、教学目的和基本要求。
通过相关教学，使学生了解个案工作的基本概念、价值体系，掌握个案工作的相关技巧和方法理论，并通过课堂的个案模拟使学生更为清晰、更为深刻的把握个案工作的辅导技巧和方法。具体来说要求学生通过本学习在以下几个方面有所收获：
1、认同社会个案工作的基本价值理念和工作原则；
2、了解社会个案工作的基本概念、本质特征、目标功能及发展历史；
3、学习掌握社会个案工作的各种技术方法；
4、了解个案工作不同的实施模式的理论背景、基本概念和假设、具体的方法和特点；
5、学会反思性的学习，对既有理论持批判性的学习态度，对个案工作在中国内地的本土化发展进行思考。
为达到社会工作行政的教学目的，在教学方法上应注意以下几下几个方面的问题：
第一，加强对基本理论的讲解与分析，使学生在理论对社会个案工作的基本理念有准确的认识，初步掌握个案工作的一般程序与工作方法。
第二，坚持理论联系实际的原则，将理论与社会实际以及相关的社会热点问题进行结合讲解和分析。
第三，注重培养学生分析问题和解决问题的能力。社会工作是一个应用性很强的学科。个案工作作为社会工作的一种主要方法，不仅需要学生具备基本的理论分析能力，同时也要求学生具有分析和解决社会问题的实践能力。
因此，在教学中，要避免学生由于缺乏对基本理论的理解，而导致的死记硬背的学习方法，将基本理论讲得尽可能的清楚透彻，并通过课堂个案辅导模拟的形式提升学生的实际分析和应对能力。
四、考核方式和成绩评定办法。
1、考核方式：闭卷考试。
2、成绩评定办法：平时、期中、期末成绩分别为。
五、正文。根据个案工作的主要教学内容、展示顺序以及教学目的，个案工作课程共分为八章(具体章节安排见后)。
第一章导论。
知识要点：个案工作定义。
第一节个案工作的基本概念。
一、个案工作的定义。
二、个案工作的本质特征。
三、相关概念讨论。
第二节个案工作目标及应用领域。
一、个案工作的目标。
二、个案工作的应用领域。
第三节个案工作的历史发展。
一、个案工作在英美的产生和发展。
二、个案工作的在中国的发展。
第二章个案工作的价值体系。
知识要点：哲学基础（儒家），价值体系的两难论题。
第一节个案工作的哲学基础。
一、人本主义和宗教思想。
二、中国传统哲学对当代社会的影响（儒家）
第二节个案工作的价值。
一、社会工作价值的概念。
二、西方社会个案工作的价值体系。
三、社会个案工作价值的两难论题（结合中国实际和中国的人情世故进行分析）
四、我国社会个案工作的价值思考。
第三节社会工作伦理守则。
一、社会工作伦理守则的含义。
二、社会工作伦理守则的制定。
三、我国社会工作伦理守则（结合美国、香港、台湾三地的伦理守则进行对比分析）
第三章个案工作者的素质（启发学生思考，进行讨论，然后再进行讲述）
知识要点：知识结构、实践能力、精神素质、挑战精神。
第一节个案工作者的知识结构。
一、学科知识。
二、制度知识。
三、技术知识。
四、经验知识。
第二节个案工作者的实践能力。
一、技术能力。
二、文化能力。
第三节个案工作者的精神素质。
一、崇高的社会责任。
二、丰富的人文情怀。
三、稳定的心理状态。
四、勇敢的挑战精神。
第四章个案工作的基本技巧。
知识要点：沟通过程中技巧的使用、个案访视的重要意义、个案记录的方法、评估的方法。
第一节个案工作沟通。
一、人际沟通。
二、个案会谈。
三、个案访视。
第二节个案工作记录。
一、个案记录的意义。
二、个案记录的原则与要求。
三、个案记录的形式和方法。
第三节个案工作评估评估技巧。
第。一、评估的意义。
第。二、评估的种类。
第。三、评估的原则。
第。四、评估的方法。
第五章个案工作的专业关系。
知识要点：专业关系的性质、基本条件（同感）、移情与反移情。
第一节、个案工作专业关系的含义。
一、专业关系的含义。
二、专业关系的性质。
三、专业关系的意义。
第二节个案工作专业关系的建立。
一、建立专业关系的基本条件。
二、同感。三、尊重。
四、真诚。五、简洁具体。
补充：在**初期工作者易犯得错误。
第三节案主基本需求与工作者的对策。
一、专业关系的动态性。
二、案主在求助过程中的基本心理需求。
三、个案工作的基本原则。
第四节移情与反移情。
一、移情。二、反移情。
第六章个案工作的程序。
知识要点：掌握个案工作开展的整体程序以及各个程序阶段的主要任务。
第一节接案与建立关系。
一、案主现实性的心理反应。
二、工作内容。
三、转介。四、结案的技巧。
第二节收集资料与问题判断。
一、收集资料的重点。
二、收集资料的技巧。
三、问题的判断。
四、确定问题。
第三节制定目标和工作计划。
一、制定目标和原则。
二、目标的类型。
三、制定目标的步骤。
四、制定工作计划。
五、签订工作协议。
第四节服务计划实施。
一、工作者的角色。
二、工作者的工作内容。
第五节结案与评估。
一、进入结案阶段。
二、结案中案主的心理。
三、工作者的处理方法。
四、转案。五、总结评估。
六、跟进计划。
七、小结。第七章个案工作理论模式。
知识要点：各个理论模式的理论假设与相关技巧以及对该理论模式的评价。
第一节功能派**模式。
一、发展缘起。
二、理论假设。
三、价值与目标。
四、实施方法。
五、评论。第二节心理与社会**模式。
一、发展源起。
二、理论假设。
三、**方法和技巧。
四、评论。五、两种模式的对比。
第三节问题解决模式。
一、发展缘起。
二、理论假设。
三、实施方法。
四、实施技巧。
五、评价。第四节人本**模式。
一、理论缘起。
二、理论假设。
三、**方法和技巧。
四、求助者改变过程。
五、评价。第五节行为修正模式。
一、理论背景。
二、理论假设。
三、**方法和技巧。
四、运用行为修正模式的主要原则。
五、评价。第六节理性情绪**模式。
一、理论背景。
二、理论假设。
三、实施方法。
四、运用理性**模式的主要原则。
五、评价。第七节结构家庭**法。
一、理论背景。
二、基本概念与假设。
三、方法与技巧。
四、理论特点。
第八节联合家庭**模式。
一、理论背景。
二、基本概念与假设。
三、方法与技巧。
四、理论特点。
第八章个案工作前瞻。
知识要点：社会工作专业的争论。
一、专业技术理性与道德、政治实践的争论。
二、后现代主义对个案工作的影响。
六、参考文献。
1、童敏：《社会个案工作》，中国社会献出版社，2000。
2、蔡忠主编：《阳光点亮心灵——上海市青少年事务社会工作案例汇编》，华东理工大学出版社，2007。
3、马伊里、吴铎主编：《社会工作案例精选》，华东理工大学出版社，2007。
社会个案工作课程教学大纲
课程主任 马春霞执笔人 刘培茜开课单位 法学院编写日期 2005年6月 课程编码 6421512 课程中文名称 社会个案工作课程英文名称 social casework 课程类别 专业教育课 开课对象 2005级社会工作专业开课学期 5 学分 3 总学时 54 理论课学时 18 先修课程 社会学概论...
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《电工基础教学大纲》课程教学大纲
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