第二章营销调研策划。
个案引读】一、政治与法律因素。
酒店行业相关法律:
《关于加强饮食娱乐服务企业环境管理的通知》 国家环境保护局、国家工商行政管理局于2023年2月21日发布,主要内容涉及(1)饮食、娱乐、服务企业的选址,必须符合当地城市规划和环境功能要求;(2)为防止环境污染和扰民事件的发生,对具以上城镇兴办饮食、娱乐;(3)新建、改建(含翻建)、扩建、转产的饮食、娱乐、服务企儿有涉及污染项目的,应按环境保**及有关行政法规,向当地环境保护行政主管部门办理环境影响申报登记或审批手续,等等。
二、社会文化因素。
1、文化与亚文化。
2、宗教信仰。
3、 消费习俗。
4、审美情趣。
5、价值观念。
6、道德规范。
文化因素·消费习惯。
案例展示。董竹君在继承川菜“一菜一味、百菜百味”少有共性滋味传统的基础上,改重辣为轻辣,严格掌握色、香、味的调和,把官场酒筵和民间酒筵的长处结合起来。经改良后的川菜,既保持了传统特色,又适合杂处上海的南北东西客人的口味,众多食客本只知川菜猛辣,一听摇头,尝了“锦江”菜,体会到稍加辣味好吃又开胃,便喜欢上了。
那些吃惯了本帮菜、广东菜、福建菜的贵人富者,更把锦江作为大快朵颐的又一福地。食客与**的评判:菜好,还不完全是锦江的号召力量,锦江布置之幽雅、设计之饶有情趣,更是吸引客人的一大原因。
三、 科学技术因素。
1、科学技术的发展创造了市场机会。
2、科学技术的发展带来的机会与威胁。
3、科学技术改变营销活动各个环节和营销活动的方式。
科技的应用
科技与酒店营销。
7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2000万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者,7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店,包括:网上预订、**预订、wap预订、短信预订,手机客户端。
深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。
四、自然环境因素。
1 自然资源。
2 自然环境。
Photoshop第二节
磁性套索工具 自动吸附,注意其工具属性栏。魔棒工具 可选择图像中相同或相近色彩的部分 容差值越大,选择的颜色范围越大 容差值越小,选择的色彩范围越小。默认的容差值为32,没有单位。前景色填充 alt del 或backspace 键。背景色填充 ctrl del 或backspace 一般图层 好比...
23第二单元第二节
高二选修化学反应原理单元练习之二十三。酸碱中和滴定。班级姓名学号 1 当酸碱完全中和时。a 酸和碱的物质的量一定相等。b 酸能够提供的h 与碱所能提供的oh 的物质的量相等。c 酸与碱的质量相等。d 溶液呈中性。2 用已知浓度的盐酸滴定未知浓度的naoh溶液时,下列操作中正确的是。a 酸式滴定管用蒸...
Photoshop第二节教案
图层的应用 教案。教学目标 了解图层的概念 作用和基本操作方法。掌握图像编辑的技巧。教学重点 1 图层的基本操作及图层与选区的关系。2 图像和编辑与更改图层的基本操作及图层与选区的关系 3 图像和编辑与更改。教学课时 7学时。教学过程 第一课时。1.回顾导入。回顾photoshop 7.0的基本操作...