编制。审核。批准。
梅州壹江南物业****。
2023年01月28日。
物业经理。人事行政主管。
人事行政专员。
财务部主管。
会计。出纳。
收款员。客服部部门职责。
一、负责小区客户服务研究工作。
二、负责小区业主/用户服务服务需求的接待与处理。
三、接待业主/用户投诉，并负责日常情况下的投诉处理工作。
四、负责小区的清洁卫生监管工作。
五、做好小区的绿化、环境消杀监督管理工作。
六、负责小区社区文化有效开展工作。
七、负责管理处各类档案资料管理。
八、负责接待与协调业主/用户间的纠纷问题。
九、负责管理处范围内的公共场地、会议室出租，为业主/用户提供代办性服务、**家政服务等增值服务的开展。
十、各事务助理负责责任区的公共部分设施日常巡视检查，并负责将所发现的缺陷及时通报工程部处理。
十。一、负责管理处日常接待、办公文具申购等内务工作。
十。二、组织定期业主/用户意见调查与分析工作。
十。三、接待业主/用户咨询并负责解答。
十。四、负责与业主/住户沟通，广泛收集业主/用户好的建议上报领导。
十。五、负责管理处例会、员工培训与考核的组织工作。
十。六、做好本部门与管理处其它部门的日常协调工作。
客服部主管职责。
楼宇管家。
物业管理岗位职责
第一章管理架构。第一节组织架构物业公司组织架构。总经理。副总经理。行政人事部财务部客服部招商部工程部安管部。第二节职能部门及岗位职责。总经理。职能范围 1 负责主持公司的全面经营管理工作 二 组织实施集团公司及董事会决议 三 审定公司内部管理和基本管理制度 四 负责审定公司内部机构设置方案 定岗定编...
物业管理 物业管理处岗位职责
汇报上级 华阳恒新物业管理有限责任公司。一 领导全管理处员工完成公司下达的责任目标。二 主管大厦管理处财务部，负责预算内财务开支的最终审批。三 对大厦的年度财务预算执 况和收支平衡负责。四 对管理处的整体服务质量安全生产负责。五 对管理处的全面工作有决策指挥权，对管理处的各级管理人员有考核权 任免权...
小区物业管理部岗位职责
3.1.2主持召开本部门工作会议，制订工作计划，布置日常工作，推进各项工作正常开展，负责对本部门人员进行考证，保证本部门工作有效运行。3.1.3履行本部门的全面管理职责，对内理顺工作关系，对外处理 直辖市与相关部门之间的各项工作，合理开展工作，保证工作质量，及时向总经理汇报本部门工作。3.1.4制定...