2019工作总结及2023年工作计划

发布 2020-04-23 22:01:28 阅读 3026

2023年工作总结。

2023年是艰难的一年,销售成绩不是很理想。当然这其中既有外在因素也有自身原因。首先是商场的竞争力再下降,太阳已经不是以前号令整个长春建材市场的太阳城,再加上物价**,品牌竞争更让我们的销售雪上加霜。

然而在这种形式下我们能取得现在的销售成绩我们还是感觉到很骄傲。2023年,我会加倍努力不断地完善自己,进一步提高自身的销售能力和业务水平,把品牌的优势更大地发挥出来。

年工作计划。

市场现状分析:

长春市定制家具市场规模日益庞大,在市场不断发展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选品牌,其次比**,然后是服务。国内的史丹利、索非亚等品牌都有很好的市场口碑,是我们在今后的销售中强有力的竞争对手,因此对公司而言不断的推陈出新,把好产品质量,做好售后服务将是以后工作的重中之重;对个而言,做好对顾客的服务,加强自身的业务水平也是我今后工作中的重点。

我们公司的市场定位一直都是一些中高端的消费群体,这样就失掉了很大一部分的低端客户群体。而且近两年由于金融危机的影响许多中端消费客户群的购买力也在逐渐下降这又让我们失掉了一部分客户。这两点我们大家都是身有感触的,同样是建材市场中东大市场卖得还是很好,因为市场的定位决定了他们的销售额,没“钱”的人还是很多。

希望公司能够开发一些普通的工薪阶层都能买得起的产品,让我们的产品走进千家万户,不再让一些普通老百姓望而怯步。这样我们的销售额也会大大提高。

对自身要求:

1、每天都以最饱满的精神和积极的精神状态去工作;2、不断学习提高工作业务水平;

3、根据公司的销售政策、业务流程和**体系接待顾客;

4、记录有意向的顾客信息并及时反馈;

5、热情细心协助顾客解决售前、售后和各种问题。

6、对自己接待的顾客要负责到底并与师设计及时的进行沟通;7、接到售后的**时要及时反馈并做好记录,负责到底。

以上就是我对过去一年的总结和对新一年的展望。2023年,是充满机遇的,也是充满挑战的。我会按照公司领导的指示把各项工作都落实到位,不断的完善自己为公司塑造良好的品牌形象,让我们的销售额在一二年有新的突破,争取超过欧亚。

(嘿嘿,这个不知道能不能实现但是我有信心,我会努力。)11月分欧亚的**让我感触很深,真的看到了差距。不说商场的号召力和竞争力啦,因为这点已经是无法扭转的事实。

我们只能通过自身努力,把各个方面都做到位。希望公司领导们可以根据太阳城的现状制定适合太阳城的**模式。有压力就有动力!

我相信在向总和王姐的号令下以及周姐的带领下,2023年一定会更好!科曼多一定会更好!

我相信!ido believe!

谢谢。太阳城店刘影2011.12.13

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