一、选择题。
1 . 营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和( a )
a 强化购买
b 方便购买。
c 快速购买。
d 临时购买
4 s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和( a )
a.强化购买 b.方便购买。
c.快速购买 d.临时购买。
2 . 网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和( c )
a 虚拟市场观念。
b 实体市场观念。
c 网络市场观念。
d 无形市场观念
3 . 4 s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和( a )
a 强化购买。
b 方便购买。
c 快速购买
d 临时购买
4 . 网络营销又可以称为( b )
a 网上营销和离线营销
b 网上营销和**营销。
c 网下营销和**营销
d **营销和离线营销
5 . 网络营销是电子商务的( d )
a 高级阶段
b 资源。c 经营模式
d 基础 6 . 下面关于网络营销的说法,哪句是正确的( b )
a 网络营销就是网上销售
b 网络营销不仅仅限于网上。
c 网络营销与传统营销无关
d 网上广告是网络营销的本质
7 . 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的是( c )
a 网络营销离不开现代信息技术。
b 网络营销的实质是顾客需求管理。
c 网络营销就是网上销售。
d 网络营销是现代企业整体营销的一部分
8 . 由于服务不可以储存起来以供销售,这就构成了服务的( a )
a 无形性。
b 相连性。
c 时间性
d 无权性
9 . 顾客一般对以下哪种产品的**较为敏感( b )
a 单位价值低的产品
b 差异化小的产品
c 可以分摊购买的产品。
d 替代品较少的产品
10 . 免费(free)是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费**策略的主要目的是( a )
a 吸引注意力。
b ** c 加强公益性宣传。
d 顾客服务
11 . 企业采用自营物流的优势在于( d )
a 提高顾客服务水平
b 降低物流成本。
c 提高物流的效率。
d 保持**链的稳定与协调
12 . 作为一种**工具,公共关系的优势在于( d )
a **成本低
b **效果明显
c 辐射面广。
d 有利于建立企业形象和信誉
13 . 酒香不怕巷子深”的说法代表一种什么样的营销观念( b )
a 生产观念。
b 产品观念
c 推销观念。
d 营销观念
14 . 以下对网络营销概念的理解哪个是错误的( c)
a 网络营销离不开现代信息技术。
b 网络营销的实质是顾客需求管理。
c 网络营销就是网上销售
d 网络营销是现代企业整体营销的一部分
15 . 动态定价是网络环境下一种新的定价方法,关于动态定价以下说法哪个是错误的( a )
a 动态定价即个性化定价。
b 动态定价原则上不再有讨价还价的余地。
c 动态定价需要先进的技术支撑
d 动态定价可以给企业带来竞争优势
16 . 社会营销观念是关注以下哪三方面利益的平衡( d )
a 企业、**商和顾客
b 企业、中间商和社会。
c **商、中间商和顾客。
d 企业、顾客和社会
17 . 企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、**等的具体产品构成( c )
a 产品线。
b 产品项目
c 产品组合
d 产品大类
18 . 企业采用多品牌策略的风险不包括( d )
a 资源分散,不能集中于高绩效的品牌。
b 可能是自相残杀而不是蚕食竞争者。
c 市场分散,利润下降。
19 . 关于拍卖市场定价,下列哪项描述是不正确的( d )
a 拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法。
b 拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方。
c 拍卖市场定价可以降低卖方的利润,因而对买方有利。
d 市场要想形成最合理**,拍卖竞价是最合理的方式
20 . 网上支付的三类主要方式是电子货币类、电子信用卡类和( c )
a 电子现款类
b 电子**类。
c 电子支票类
d 电子现金卡类
二、判断题。
1. 网络营销的渠道包括网络直销和网络分销。√
2. 数字化产品最合适在网上销售。×
3.网络直销比网络分销成本低,所以网络营销主要采用网络直销的方式。×
4.虽然网络系统提供了许多检索方法,但企业营销人员还是常被淹没在信息垃圾之中。 √
5.合作营销、绿色营销和网络营销都是在传统营销的理论上发展起来的。√
6.关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。√
7.只有企业自己建立**平台进行商务活动,才能拥有自己的网络商店。×
8.在问卷的设计中应越全面越好,可多获得信息。√
9.由于电子支付过程具有无形化的特征,因此,它是将传统的支付方式中面对面的信用关系虚拟化了。√
10. 任何产品都可以在网上销售。 ×
11.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。√
12.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。√
13.在选择网上支付的时候,为了方便管理商务的进行,选择尽量单一的支付方式是明智的选择。×
14.软营销与强势营销的根本区别在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。√
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