服装买手研讨。
—zara品牌的调研与分析。
调研人员： 籍博商学7班 41206010814
白云商学6班 41206010701
目录。一、 品牌渠道调研
1.1、zara在西安市内店铺分布以及数量
1.2、zara的店铺类型
二、 品牌店铺调研
2.1、zara（西安钟楼店）商圈分析
2.2、zara（钟楼店）店铺基本信息
三、 zara（钟楼店）**2023年夏季商品线进行调研
3.1、色彩分析
3.2、sku 数分析
3.3、商品品类分析
3.4、**定位 ，**段分析。
四、 店铺营销活动调研
4.1、视觉营销策略
4.2、**推广
五、 总结
5.1、店铺新旧货比例
5.2、新货配货
5.3、**活动
5.4、店铺陈列
5.5、价位段
5.6、服务质量与店铺定位
六、附录：6.1 zara 2023年夏季**sku数据统计。
一、 品牌渠道调研。
1.1 zara在西安市内店铺分布以及数量。
1）西安曲江银泰国际：1家。
2）西安钟楼银泰百货：1家。
1.2 zara的店铺类型。
a类店铺：银泰百货钟楼店
b类店铺：银泰百货曲江店
二品牌店铺调研。
2.1、zara（钟楼店）商圈分析。
1）地理位置——钟楼商圈：东至东门，西至西门，南至南门外，北至莲湖路，这是钟楼商圈的大致分布范围，该商圈也是西安市最大最具影响力历史最悠久的商圈。
西大街：从钟楼到西门的一段距离上分布了众多的商场，专业店由于区域商业氛围不浓厚的因素，开设较少，多为银行和印刷、标旗类门店。
2）周围商场：金花百货钟楼店，民生百货钟楼店，百盛西大街店，同方服饰城，唐人街商业广场，米兰诺百货，状元阁，天宝国际，正阳名家家居广场，荣民商业大厦，朱雀商业街和好又多超市等。
3）商场定位：中高端时尚消费商场。
4）商场基本情况：
5）商场经营状况：
2.2、zara（钟楼店）店铺基本信息。
1）店铺面积，层数：
店铺每层面积：大约500平方米。
层数：2层（第一层**；第二层童装和**）
店铺总面积：约1000平方米。
2）店铺位置：
位于中环银泰临街商铺，1-2层。
3）周围竞品：
商场内部——中环银泰一层zara周围主要经营珠宝，首饰，化妆品。
中环银泰二层zara周围主要经营运动，鞋子，电子设备。
商场内部基本没有竞争品牌。
商场外部——如上图所示周围基本没有竞争品牌。
为zara独享客源创造了条件。
4）店铺橱窗：
店头橱窗——大幅zara官网的海报，简洁高冷。
店内橱窗——人模展示，白色t裇加破洞牛仔裤，言简意赅——本店打折！
5）店铺陈列：
墙壁四周陈列——正挂和侧挂相结合。
理论上讲——正挂是新品，侧挂是旧品。
店铺中柜展示——基本是裤子，或者毛衣。整体一个字——乱，像是无处安放的青春。
连衣裙等**稍贵的衣服悬挂还算整齐。
中间摆放的毛衣等秋冬新品，仍是乱的像三国。
６）客流量。
三、 zara（钟楼店）**2023年夏季商品线进行调研
3.1色彩分析：
1）产品风格定位。
2023年夏季zara产品风格——波西米亚民族风格，包括各类印花、流苏等流行元素的应用。各种波西米亚风格的印花元素出现在2023年夏季产品中，与流苏、镂空、阔腿裤等时尚元素的综合应用。
2）主打色。
2023年夏季产品主打色——麂皮色。无论是zara的时尚大片，还是在官方海报当中，都体现了这一点。从短袖、短裤、裙子、包包、鞋子等这些单品种，都可以看到麂皮色的元素，贯穿产品线的至始至终。
3）相关色。
牛仔蓝，亮土黄色。
卡卡其色，白色，牛仔色。
2023年，zara**辅助色为——牛仔蓝、亮土黄色、卡其色、白色、墨绿色等。
这些颜色和麂皮色一起，构成了其夏季单品的颜色种类。
3.2 sku 数分析：
1） 2015夏季sku总数。
zara**产品线，分为女士和trf少淑，按照不同的类别，分别对其产品的sku进行了统计。得出2023年夏季的女士服装sku总数为——2859；少淑装sku总数为——2191。
2） 其他季节货品sku总数。
由于，在我们调研期间（6月29号），zara 2023年秋冬装已经开始上市了，夏季的服装已经开始打折了。所以，其它季节的产品占比相对偏高。
3） 店铺新货占有率分析。
同上述原因，由于秋冬季节产品已经上线，所以，夏季单品占比有所下降。但是，少淑装的夏季单品占比还是比较正常的。
3.3 商品品类分析。
zara女士系列，夏季产品品类分析：
由图可以看出——夏季女士服装中t恤占比最大，其次是连衣裙，短裙等产品。符合夏季商品的特点。
2023年其它季节zara 女士服装中，上衣（素色上衣）占比是最大的，其次是印花上衣，然后是牛仔裤和长袖t恤。
在zara 2015夏季少淑类产品中，t恤占据主要比重，符合年轻人时尚简单的夏季购物习惯。其次是连衣裙占比也相对较高。
trf少淑装其它季节服装中，牛仔裤占比最大，可能和现在还处于秋冬新品刚上市的阶段，牛仔裤的占比会偏高，而其它服装需要在后续的周期内上新。
3.4 **定位，**段分析。
由上表可看出——zara 2023年夏季女士服装中，连衣裙**在100-400￥之间，裤装在100-300￥之间，裙装在100-300￥之间，t恤**在50-15￥之间。与同类品牌相比，**属于平易近人亲民的，相对较便宜，符合其快时尚品牌的定位。
zara 2023年夏季trf少淑装中，连衣裙**在100——300之间，上衣**在100-200￥之间，裤装**在100-200￥之间，半身裙在100-200￥之间。由于，这系列产品定义为少淑装，所以**相对女士服装，偏低些。符合年轻人购物的喜好，也是年轻人能消费的起的**。
2015其他季节的zara女士服装，大衣**在300-600￥之间，外套在200-400￥之间，上装**在100-300￥之间，裤装**在100-300￥之间，针织衫在100-200￥之间。和其它同类品牌相比，**甚是亲民呀！
少淑服装的其它季节系列产品定价依然沿袭了，zara一向“低廉的**，大牌的享受”定价策略。
四、 店铺营销活动调研
4.1、视觉营销策略
1）橱窗设计。
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