为了切实做好我系xx级新生接待工作，本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则，按照“以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针，特制定本工作方案。
一、成立xx级新生接待工作领导小组，领导小组成员组成如下、
组长、()副组长、（）
成员、许劭艺、王海云、徐浩、符用宁、范琦、陈侦侦。
（一）老师工作安排、（各教研室负责人负责。）
（1）校外接站人员1人、胡晓。
（2）收费人员3人、王鸿燕、刘首含、尹丽娜。
（3）接待台6人（分专业引导，分成两个时间段）、
工艺、谢二兰、戴弟）、王麒霁—20:00）
包装、肖珊珊）、李红、吴璐岑—20:00）
广告、符用宁、冯苒苒）、黄小磊—20:00）
环艺、范琦）、李德真—20:00）
品牌、张翼展—20:00）、张琼芳）
服装、陈侦侦）、张颖初—20:00）
（二）学生会人员安排（陈志超负责，联系号码、）
负责安排3个同学分别设6个新生接待台，协助专业引导老师。具体工作内容见第三点“新生接待具体工作安排”。
二、新生报到时间和地点。
1、时间、xx年9月13-14日。
2、报到地点、教学楼一楼。
3、缴费地点、行政楼一楼。（缴费时间—17:30）
三、新生接待具体工作安排。
1、新生接待台。
主要工作范围、
（1）设立6个台。
①审查新生资格。查验录取通知书、身份证、准考证原件；
②负责指导新生填写简明档案表；
③**新生高中学籍档案、团籍档案等；
④收缴《高等学校学生及家庭情况调查表》；
⑤收缴**7张、党团关系、户口迁移证明；
⑥发放宿舍号等。
（2）需要准备的器材、
①简明档案表；
②15个档案袋（标注新生班级）；
③新生宿舍安排一览表；
④6支笔、6个凤尾夹；
⑤接待台台签；
⑥购买饮用水、一次性杯子；
⑦接待新生工作人员工作牌；
⑧接待新生流程图。
⑨学生工作人员具体工作安排表。（陈志超负责）
2、引领学生办理入学手续；
各专业对口服务队、组织由系老师以及09级同学组成的专业对口服务队（13—14日集中在教学楼一楼我系新生接待点），保证每位新生报到有一名老生接待和引路，做好解释和向导工作，帮助****入学手续。
3、校门口迎接点。
4、晚上值班人员。
四、关于参加接待工作人员的就餐及补助。
1、学生工作人员中午12点、晚6点由系提供盒饭。
2、派出人员老师由具体部门提供用餐。
3、教师自行解决用餐。
五、新生接待工作的纪律要求、
1、总要求、文明有序，热情服务，首问负责，团结协作，完成任务。
2、具体要求、
（1）按照分工，迅速开展工作。
（2）所有参与接待的教师、学生必须按时到岗到位，不得迟到、早退，确有特殊情况者，要向主任请假。
（3）分工负责，各司其职，团结协作，严禁推委扯皮。推行“首问负责制”。所有接待人员一律不得说“不知道”。对学生咨询要主动热情，不属于自己职责范围也要带他们去找有关部门，交到人。
（4）热情、热心、耐心。不要因自己的冷漠和失误给系部带来负面影响。任何情况下都不能和学生家长争吵。遇到难以忍受的情况采取个别沟通的办法解决，不能在公共场合发生冲突。
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