毕节市烟草公司。
2023年卷烟精益营销工作方案。
全面推进精益管理是强化企业管理工作的重要部署，是建设具有国际竞争力的一流企业的现实需要，是行业推进管理创新，向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措，是破解行业“三大课题”的有效抓手，对转变行业发展方式，提高企业发展质量和效益具有非常重要的意义。为持续推进卷烟营销精益管理，全面推行精益营销“1555”工作法，特制定本工作方案。
一、成立精益营销工作领导小组。
组长文赟。副组长高安明周玉清。
成员王志林彭江谢克嵩徐瑛黄曦梅敏刘鸿丁鹏何秋瑜刘远李文艳刘天承张琼梅赵军。
领导小组负责卷烟营销中心精益营销工作方案制定、实施、推进、督察、考核和评价工作。
二、总体要求和主要目标。
一）总体要求：持续推进“管理创一流”活动，把一流管理作为追求目标。运用精益管理理念和方法，以消除各种浪费、优化资源配置、提升效率和效益为主要目标，以精细把握需求、精确投放市场、精心培育品牌、精铸服务品牌、精诚打造终端为重点，扎实推进精益管理，构建精益管理工作长效机制，应用精益管理持续改善方法，将精益改善的理念和方法延伸至经营、管理、服务等各个环节，追求以最少的投入创造最大的价值，实现“立足贵州，面向全国，争创一流”的企业战略目标。
二）2023年精益营销总体目标：
1、经营效益明显提升。销售卷烟22.31万箱，力争22.4万箱；单箱结构25100元，力争25385元；销售收入56亿元以上；销售毛利润14亿元以上。
2、管理水平全面提升。追求零浪费、零事故、零差错、零延误、零投诉的目标，实现精益营销。
3、成本控制效果明显。重点费用实现同比下降。
4、效率明显提升。优化和改善流程，消除15%以上的无价值流程，持续提升管理效率。
5、库存水平合理。库存周转次数提高10%以上，卷烟商业存销比保持在合理水平。
6、标准执行率不断提升。标准执行率达99%以上，卷烟精益营销运行达到全省一流水平。
三、主要工作内容及目标。
一）精细把握需求。完善精准营销信息采集体系，通过采集市场需求、社会库存、卷烟**等指标数据，及时掌握卷烟市场的需求特征及变化趋势；建立精准营销指标分析体系，将零散的市场信息数据通过营销指标分析转化成有效的决策信息，及时发现、查找、解决营销策略制定和执行过程**现的问题；建立营销策略动态调整体系，在具体品牌规格营销过程中，依据该品牌规格的铺货率、动销率、同价位市场份额、成长率等指标，为品牌培育与货源精准投放提供数据支撑。
工作目标：1、需求**准确率：季度总量需求**准确率达到98%以上；月度总量需求**准确率达到95%以上；贵烟季度需求**准确率达到97%以上。
2、市场信息采集：信息采集准确率95%以上；信息采集面达15%以上；信息采集自动上报率达14%以上。
工作保障措施：
1、持续建设市场信息监测体系。2023年，市场信息采集覆盖面已达9%，2023年，再增加6%客户为市场信息采集样本点，使信息采集面扩大到15%，市场信息采集点达到4200户以上，增强数据的可用度。为不增加客户经理手工采集工作量，新增6%采集点需依托现代终端建设，全部采用数据自动传送方式，实现信息化管理。
2、强化市场监测数据校验，提高数据采集质量。市场部专人对市场信息监测进行跟踪，加强对数据和客户样本校验工作，实行看板管理，定期公布跟踪监测结果，纳入客户经理工作质量考核。剔除无效数据和样本，及时优化样本配额，提高数据质量，增强数据有效性。
3、建立三维**体系，提高**准确率。一是从市场维度，客户服务部采集客户需求，从市场的维度进行**，是数据充分贴近市场。二是品牌维度，品牌经理从品牌销售数据及趋势，运用适当的**工具进行**，增强数据的科学性和逻辑性。
三是信息维度，通过建立系统自动**模型，根据市场信息监测数据进行**，增强数据的合理性。
4、建立消费跟踪体系，把握市场变化趋势。充分发挥终端市场信息采集和消费跟踪功能，通过课题研究，建立消费者数据库并有效分析应用，构建大数据决策监测体系，更加尊重市场规律，更加尊重消费需求，有效把握消费趋势变化，增强中长期**准确性。
二）精准投放市场。按照“市场需求基本满足、零售客户有所选择”的原则，健全货源自动分配信息系统，从源头上保障货源分配公平、公正、公开；扎实做好社会库存摸底，根据各品牌市场表现、需求**、季节变动等情况，进行“定点定量、区域、控量、个性化”的品牌投放，实现卷烟销售的“月均衡、周均衡、日均衡、量均衡、客户均衡、品牌均衡”，保持良好的市场状态。
工作目标：1、市场量价存：月度社会存销比同比下降或保持在0.5以下；条价指数保持在98.5%以上，包价指数100%。
2、订货执行率：总量95%以上，重点品牌90%以上。
3、订单实现率：85%以上。
4、订单满足率：重点品牌订单满足率85%以上。
5、实现全年经营目标。
工作保障措施：
1、持续完善目标引领、动态管理模式。上年，营销中心改变传统的简单计划管理，转而实行以市场需求为导向的目标管理模式，取得了良好的效果。本年度，将持续完善目标动态管理模式，以市场状态为依据，动态调整区域市场目标，在良好的市场状态下完成全年经营目标。
2、建立需求驱动**机制，满足市场真实需求。依托信息监测体系，根据市场信息监测数据，以保持良好的市场状态为目标，在全市范围内进行货源的投放调控，分区域制定不同的投放策略，快速响应市场需求变化，保持区域市场合理存销比，保持市场零售**的坚挺和稳定。
3、建立以客户细分为基础的货源投放模型，满足不同客户需求。通过客户细分模型，按市场类型、销售规模、销售结构将客户细分为108类，根据客户历史销售数据，对不同类别客户制定不同的投放方案，以**联动为修正机制，将不同品牌数量分配到户，提升客户订货执行率、订单实现率和订单满足率，有效满足不同类别客户的需求。
4、建立货源投放跟踪机制，及时调整投放策略。建立以品牌经理为主导、客户经理为信息反馈渠道的货源投放跟踪机制，以有效满足客户需求，保持稳定的市场**为目标，密切跟踪和评估投放效果，及时解决货源分配中存在的问题，不断完善货源分配体系，形成客我双赢的良好局面。
5、建立按需采购机制，提高货源利用效率。依托“精细把握需求”，通过提高需求**准确率，积极协调工业公司，购进适销对路的品牌数量，提升货源与市场需求吻合度。完善货源管理制度，合理设定商业库存周转数，根据周转数协调货源调运进度，保持合理的商业存销比，提高货源利用效率，降低库存量，减少企业资金占用。
三）精心培育品牌。以工商协同调研为基础，全面了解和掌握市场消费群体、消费层次、消费水平及发展趋势等情况，有针对性地开展品牌培育；根据本地卷烟市场实际，围绕国家局“532”、“461”品牌发展战略，严格执行品牌引入、退出及评价机制，建立健全具有持续发展潜力的品牌体系，努力营造规范程度高、品牌成长快的卷烟品牌营销环境；通过工商企业信息资源的互联互通，逐步达成决策信息共享、库存共同维护、货源有效衔接和工商一体化运作，进一步提高品牌培育和维护的针对性和货源投放的均衡性，不断促进品牌培育工作精细化、精确化。
工作目标：1、重点品牌培育目标达成率90%以上。重点品牌同比增幅20%以上；一二类增幅25%以上。
2、国外品牌培育完成省局公司下达目标。
mg以下及二类以上低焦卷烟同比增长。
4、雪茄烟销售额同比增长。
5、贵烟品牌覆盖率100%，销量同比增幅11%以上。
6、开展网上营销活动4期以上。
工作措施：1、扎实开展知名品牌的建功立业活动，全力助推重点品牌发展。制定2023年知名品牌的建功立业活动实施方案，把培育品牌作为营销网建工作的第一要务，全面开展培育“532”“461”知名品牌建功立业活动，激发营销人员工作积极性，实现重点品牌同比增幅20%以上，促进重点品牌在我市的良性发展。
2、创新网上营销活动，培育消费热点。充分利用电子商务的现代性、方便性、及时性和覆盖性，以二代“新商盟”上线为契机，有针对性地制定重点品牌网上营销策划活动，创新活动方式，开展网上**、知识竞答、陈列评选、献言献策、游戏奖励等网上营销活动，激发零售客户参与积极性，增强网络黏性，培育消费热点，提升重点品牌的知名度和美誉度，促进重点品牌的不断成长。
3、整合工商资源，共育名优品牌。持续完善工商信息共享平台，利用市场和客户资源，发挥商业企业优势，将工业、商业资源充分整合，协同开展网上营销、驻店助销、体验营销、社区营销、集团营销等活动，建立工商零一体化面对消费者的营销体系。
4、高度关注雪茄烟发展，挖掘营销新增长点。雪茄烟作为烟草制品中的重要一员，多年来从属与卷烟营销，雪茄烟市场未得到真正的重视与开发，随着社会经济和生活方式、消费形式的发展，雪茄市场潜力逐步显现，经济效益不可低估。根据国家局、省局相关要求，营销中心成立专业机构，即雪茄部全面负责雪茄烟营销工作，制定专项雪茄发展规划和营销策略， 挖掘新的市场增长点和经济效益。
四）精铸服务品牌。及时把握零售客户的需求，积极满足零售客户的合理诉求，建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型战略伙伴关系；完善服务内容，细化客户服务标准和流程，注重在实际服务过程中把客户需求、市场动态和营销服务工作有机结合，增强服务营销工作的实效性和主动性，使经营运行贴近市场、贴近客户需求，提升客户服务的科学化、制度化、标准化水平，打造一流的服务品牌。
工作目标：1、零售客户满意度保持在91%以上，并实现同比增长。
2、工业企业满意度98%以上。
3、服务标准执行率99%以上。
4、服务品牌vi标识规范使用率100%，零售客户服务品牌vi标识使用率50%以上。
5、服务品牌客户知晓率90%以上。
工作保障措施：
1、持续拓展订货方式，满足客户订货便利需求。在网上、**、手机订货的基础上，与广电公司合作，上线运行电视订货，进一步拓展订货方式，满足不同客户的订货方式需求，增加订货便利性，使客户可在任何场所实现轻松订货，为客户提供优质的订货服务。
2、持续拓展结算方式，满足客户结算便利需求。在开通农、工、建、中、邮、信等金融机构网上结算、电子结算的基础上，本年度重点开展跨行支付工作，通过确定资金归集行，开通银联结算平台，实现6家金融机构的网上跨行支付，极大地便利客户卷烟货款结算工作，有效减少客户结算工时。
烟草公司精益营销方案
内蒙古自治区烟草行业。精益营销工作实施方案。为贯彻落实区局 公司 党组提出的 改革创新 规范运作 真抓实干 再创辉煌 工作方针和 适应新常态 寻找新亮点 抓住新机遇 做出新业绩 实现新跨越 工作要求，充分发挥营销工作在全区烟草行业经济运行中的重要支撑作用，进一步优化营销资源 落实流程管控 突出服务效...
2023年精益营销实施方案
根据州局 公司 精益管理通知要求，为进一步推进精益营销工作，不断增强挖潜增效的能力和水平，营销中心运用精益管理思路，从管理 服务 流程 队伍四个方面深入挖掘，努力推进精益营销工作。一 指导思想。以解决当前卷烟营销工作中的重点 难点问题为切入点和目标，围绕 市场控制 品牌培育 客户服务 终端建设 等核...
烟草公司精益营销方案剖析 优选
精品word.最新文件仅供参考已改成word文本方便更改。赠人玫瑰，手留余香。内蒙古自治区烟草行业。精益营销工作实施方案。为贯彻落实区局 公司 党组提出的 改革创新 规范运作 真抓实干 再创辉煌 工作方针和 适应新常态 寻找新亮点 抓住新机遇 做出新业绩 实现新跨越 工作要求，充分发挥营销工作在全区...