内部备忘录
致 :王总日期 :2023年10月9日。
由 :市场营销部编号 :sm/ /201301
事由 :关于2023年酒店年度目标任务及全员营销方案的请示。
西宫酒店在10月中旬将迎来升级改造后的第二次开业,酒店秉着人性化的管理和营运方式,根据2023年的年度目标任务,在以营销部非主导的销售模式,建议启动全员营销,让酒店全体员工都有主人翁意识的去销售酒店的产品,营销部特拟定以下方案:
一、2023年酒店目标任务及部门分解。
2、营销部的目标任务分解及业绩提成。
一)、根据市场情况,按照12个月分解部门年度目标任务如下:
备:以上销售人员的任务分配是按照满编计算的,实际的任务分配需要根据当月的实际在岗人员情况计算分配任务比例。
2)各岗位提成方案:销售人员业绩超出当月任务5万以内(含5万),超出部分的提成比例为6%;超出当月任务10万以内(含10万),超出部分的提成比例为8%;超出当月任务15万以上(含15万),超出部分的提成比例为10%。部门总监任务超出当月任务15万以内(含15万),超出部分的提成比例为6%,超出当月任务20万以内(含20万),超出部分的提成比例为8%,超出当月任务25万以内(含25万),超出部分的提成比例为10%。
三)、 各岗位未完成任务处罚方案:销售人员未达到当月任务,按照未完成部分的0.5%扣取工资;部门总监的任务为部门任务的80%,未完成当月任务,按照未完成部分的0.5%扣取工资。
四)、 营销部各岗位薪酬结构。
1. 销售代表薪酬结构。
基本工资1400+绩效工资100+岗位工资300+提成,上不封顶。
2、销售经理薪酬结构:
基本工资1500+绩效工资100+岗位工资600+提成,上不封顶。
3、高级营销经理薪酬结构:
基本工资1600+绩效工资200+岗位工资1000+提成,上不封顶。
五)、部门年度提成说明。
1. 营销部年度提成。
2. 营销部年度任务提成分配方案。
六)、试用期销售人员的任务为实际任务的80%,2个月均不能完成任务则退回人事部;正式销售人员连续2个月不能完成任务则降至或调部门。
3、全员营销。
1)、储值卡的销售:储值卡适用于酒店所有产品,初次储值金额不能低于20000元,续冲金额不能低于5000元。储值卡的销售提成按照实际储值金额的2%提成,储值不算业绩,以实际产生消费后方可计为业绩。
2)、宴席的销售:宴席的销售提成按照总消费金额的4%发放,预定该单的员工提成比例为80%,销售跟进人员的提成比例为20%,业绩计入该销售人员的月度业绩中。
3)、餐饮包房的销售:餐饮包房的提成按照总消费金额的3%发放,预定该桌的员工提成比例为40%,营业点的提成比例为60%,销售跟进人员只算业绩不算提成。
4)、茶楼的销售:餐饮包房的提成按照总消费金额的5%发放,预定该桌的员工提成比例为40%,营业点的提成比例为60%,销售跟进人员只算业绩不算提成。
5)、会议的销售:餐饮包房的提成按照总消费金额的3%发放,预定该桌的员工提成比例为40%,营业点的提成比例为60%,销售跟进人员只算业绩不算提成。
6)、客房的销售:餐饮包房的提成按照总消费金额的3%发放,预定该桌的员工提成比例为40%,营业点的提成比例为60%,销售跟进人员只算业绩不算提成。
7)、酒店营业项目自来客的销售(不包括宴席和大型团队):实际消费总金额的90%可以计为跟进销售人员的当月业绩,相应营业点的提成比例为实际消费总金额的1.5%。
8)、销售人员的销售:实际消费总金额计为销售人员的当月业绩,相应营业点的提成比例为实际消费总金额的1.5%。
9)、宴席和大型团队自来客的销售:实际消费总金额的85%可以计为跟进销售人员的当月业绩,相应营业点的提成比例为1%。
4、 提成发放。
1)、会员卡的提成发放在每月20号发放。
2)、销售宴席,客房,会议,茶楼区域全员营销的提成在客人消费结账后的当天发放。
3)、销售人员的提成在当月工资中体现。
5、 注意事项。
1)、所有的预定均需由接待台在预定本上和预定系统上注明预定人姓名及**,经手人(接待员/销售代表)姓名,由营销总监签字后方可计为有效预定。
2)、全员营销的预订**需打**给营销总监,由营销总监通知接待台/销售代表后方可算为有效预定。
3)、账单结清后,预订人需要在账单上签字,并保存好账单其中一联交给部门第一负责人。
6、 准备事项。
1)、营销部需要完善预定**。
2)、财务部拟定各项提成发放流程。
3)、各部门拟定部门内部提成比例划分。
妥否,请领导批示!
签名。抄报cc: 酒店董事长——李良才先生。
抄送cc: 各部门
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