2023年，公司安全目标实现了：轻伤以下（含轻伤）事故为零；无有责以上重大交通事故；无食品群体性中毒事故；无火灾**事故、设备事故；百万公里一般有责交通事故小于二起；三体系运行态势良好，复证通过。
一、进一步明确安全工作的理念和重点。
1、安全理念更完整。在最近的职工大会上，总经理傅甦将公司的安全理念进一步阐述为6个字即：责任、关爱、成本，进一步明确了公司当前和今后安全工作的指导思想、管理体系、工作方法，体现了公司领导班子用更高、更宽广、更实在、更人性的视野审视和定位企业安全工作。
公司领导、各部门领导还以各种形式宣传了6个字的安全理念，得到基层管理者和广大员工的一致认同，为进一步全面地、准确地把握安全工作与经营工作、安全工作与社会责任、与企业文化、企业形象之间的关系，统一了思想认识，同时也为公司的可持续发展奠定了更坚实的基础。
2、安全目标体现社会责任。公司在安全目标中首次提出了总目标是：服务安全有序、员工安全稳定、顾客放心满意，体现了企业的社会责任；同时具体目标更细致，比如，百万公里一般有责交通事故小于二起；确保三体系复审达标，保持三体系运行良好，使安全目标更明确集体、更可操作和对标。
3、培育的重点更明确。公司通过每年的一号文定位安全工作的培育重点，提出了培育“责任、关爱、成本”为重点内容的安全管理理念，以班组安全自主管理为重点，推进安全体系常态化运行为实践载体，培育和提升员工的安全意识、安全能力，创建“自主、安全、高效、和谐”的班组安全服务氛围。班组安全氛围好了，公司的安全就有了保障。
4、进一步明确了安全工作的重点抓手和措施。公司明确：培育员工养成良好的安全习惯和工艺纪律的执行力，这既是公司安全工作的本质，也是公司安全工作的重点抓手。
明确安全工作的措施：一是层层落实责任制；二是抓各级管理者的执行力；三是坚持对标检查制度，重点检查“领导在场不在场一个样，检查不检查一个样”，对严重非标作业行为的，首先追究单位领导的责任；四是抓班组长安全自主管理的责任制落实和评价。
5、首次明确提出班组安全自主管理的方法：即分析现状、确定目标、明确措施、落实责任、效果检查、分析问题、对标整改、形成闭环。并指出，在实践中，每个流程往往是交叉融合，班组长要善于对现状做出分析判断，关注岗位连接的互补作用，有针对性地采取相应措施，达成自主管理的根本目的。
二、安全工作的推进。
1、抓好理念的宣传教育。各单位每月以召开班组长会、员工大会、班组学习等形式，传达和学习公司安全工作会议精神、公司领导讲话重点，有的单位将简讯发到班组组织员工学习，让员工领会“责任、关爱、成本”安全理念，每月以书面布置本单位安全重点工作。这方面做的比较好的单位有：
客运服务部、饮食服务部、浴室服务部等。结合安全月活动，各单位还组织了培训等多种形式的安全教育，参加人数730人。
2、抓执行力的推进。各单位以体系常态化运行为实践载体，根据本单位的实际情况，分别修改或制定检查标准，推进班组自主抓“四查四改”的执行力。如饮食服务部实行领导定点联系班组负责制、每月双休日至少检查一个班组、必须查出问题；浴室服务部领导坚持安全教育到班组、到现场，分管人员联系班组的制度，各班组坚持每天持表检查；宾馆检查小组针对48项检查内容每周至少综合检查一次。
根据危险源管理预案，各单位还分别组织演练，全年累计组织预案演练十多个项目，使员工直观地掌握危险源辨识和防范知识。
3、抓检查促生产服务现场更安全有序。1——12月，公司综合和专项安全检查12次，查出现场安全隐患82条，发出整改通知82条，各单位整改落实82条，完成率100%。六月初，新怡幼儿园门卫值班室发生一起过火事件，公司领导抓住这一事件暴露出的安全问题，举一反三，强化安全理念教育、责任意识教育、安全专业知识学习和安全隐患排查。
幼儿园举一反三，对安全隐患进行地毯式排查，对安全制度和各项预案进行全面梳理和修订，并组织多次专题学习，建立起全方位、立体式安全防范网络；各单位分别组织安全专项教育和检查，公司有关部门组织了专项检查，虽然事先通知、部门先组织了检查，但公司在检查中依然检查出不少问题，对这些问题，公司以**形式在简讯上暴光，通知有关单位立即整改，促进了各单位进一步抓现场、抓小事、抓细节。
4、结合安全月活动，加强对员工的安全教育。6月份，公司根据服务经营和安全管理的内在要求，分层次组织了安全教育。首先，根据国家的安全法律法规和公司的安全管理特点，整理出一百多题安全知识点，发给经营团队人员学习；其次，由各单位根据本单位的安全管理特点，整理出相关安全知识点，组织员工学习和书面考试（八个单位累计748人参加）。
通过分层次的强化安全知识学习教育，强化安全责任意识和安全管理能力。
5、结合贯标复审，推进体系常态化建设。公司在9月份对三个体系运**况组织了内部评审，在评审中既发现了基层单位在执行中的许多亮点，尤其是现场安全管理秩序有较大提升，安全隐患自查自纠的能力和自觉性大大增强，本质安全更有保障。但同时也看到执行力的不平衡，尤其是对“可追溯”的原则在执行时有差距，“做过的没有记录”、“做完了没有分析”现象还一定程度存在，有的还存在靠“突击应付”的现象。
检查组对这些情况与基层单位深入沟通，引起了各单位领导的重视并组织整改，为顺利通过北京恩格威认证机构复审奠定了基础。审核后，组织对不合格项整改，整改合格率100%。
6、深化班组安全建设。今年以来，各单位牢牢抓住“班组安全建设在现场”这个重点，组织落实班组安全各项措施，车间领导每月检查、抽查，每月召开班组长例会，分析评价班组安全建设现状，布置下月安全重点工作，每季度对班组安全建设进行一次评价，促进班组安全建设有序推进。公司对8个单位部分班组进行了抽查，这些班组能坚持班前会等安全学习教育制度、坚持自查自改形成闭环制度，班组现场安全有序。
有的班组能结合实际自主开展组织安全培训，自主对标找差，不断在细节上自我完善。如宾馆客房班，针对宾馆改造后的新情况，班长自己编写安全培训材料，组织员工培训，对一些新的设备设施，请兄弟班组专业人员为员工培训指导，不花一分钱，但提高了员工的安全知识和技能；食堂、洗衣班等班组，通过自主设计和完善安全作业流程，组织员工学习，强化作业中的安全，从而确保班组的本质安全；客运部通勤一队从实际出发，利用下午出车人员集中，以班会的形式交流安全信息，以小黑板友情提醒的方法，营造安全氛围，在班组全体员工的努力下，取得了通勤安全顺畅服务有序的可喜成绩；炼钢、连铸、冷轧、四号高炉等浴室，不断提高安全标准化作业水平，使浴室现场卫生更精致；饮食服务部和宾馆五个食堂（餐厅）创建国家级示范食堂，也大大促进和提高了所在食堂的安全现场管理水平。
6、抓好安全专项工作。防暑降温用品发放。饮料（水）95324瓶，茶叶、毛巾、四件套、仁丹全部发放到员工个人。
劳防用品分类发放，覆盖面100%，并根据物价的调整和形势的发展对发放标准进行了调整。
7、做好车辆及驾驶员的安全管理及安全教育。①配合梅山公司车管科，对公司所有车辆进行四次安全大检查，合格率达97%。②抓好节日长途客运工作及驾驶员安全提醒，客流高峰时段，组织人员到现场维护安全通行秩序，确保交通安全。
8、继续做好防汛、防台工作的组织落实、人员落实、责任落实、物资落实、应急预案措施落实。
三、存在问题：
1、幼儿园发生一起过火事故，事故暴露出使用电器不规范，值班不规范、管理不到位等缺陷。
2、体系的常态化管理（执行力）也存在时松、时紧现象。
3、员工的安全教育内容不够丰富，有的流于形式。
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