一、培训指导思想。
培训公司要以年度重点工作为核心进行设计,并与业务人员能力要求密切结合,在组织实施时遵循以下几个原则:
集中培训与日常自行培训相结合。
理论培训与现场实践培训相结合。
内部培训为主,外部培训为辅。
共性培训与个性化重点培训相结合。
岗位轮换与区域轮换培训相结合。
注:培训工作组织推进执行具体由人力资源负责)
二、人员能力培训模型。
三、2023年重点培训工作。
1、区域市场发展规划;
2、样板市场打造;
3、**与产品组合策略实施;
4、经销商管理体系建设;
5、空白市场开发;
6、ka系统开发;
销售模型实践与推广;
8、产品开发与产品梳理。
9、成本控制与费用管理。
10、职业化与执行力的训练。
四、具体培训工作全年时间规划。
部长、分公司经理培训全年分四次,每季度一次,每次两天,全年共计八天,具体时间为3月、6月、9月、12月的工作会议期间。
客户经理培训全年分两次,每半年一次,每次两天,全年共计四天,具体时间为6月、12月的工作会议期间。
重点经销商和潜力经销商培训全年分两次,每半年一次,每次一天,全年共计两天,具体时间为6月(工作会议)和12月(年度恳谈会)期间。
五、具体培训计划。
六、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。 培训评估步骤:
1、受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工培训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
2、受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。
3、受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
4、培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
2023年1月20日。
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