心得体会开展“三好一满意”活动心得体会心得体会活动满意三好一开展。
三好一满意是指导我们工作的标杆。只有***，服务好，医德好，病人满意，医院才能生存，才能发展，工作职员才能安居乐业，才有价值的体现，才能工作着快乐着。 我国乃泱泱大国，国民众多，究竟富裕的只是一小部份人，劳苦民众占比较大的份额，他们其实不都宽裕得消费得起优良的医疗资源，相当一部份人，其实不能在满足了平常必须后，保证预留一定的医疗费用应付疾病来袭。
当病痛来临医疗费是他们最不愿消费又不能不买单的噩梦。当一个拮据的家庭，面对的不单单是让他们惶恐的身体的不适，还有无计划的医疗费用，他们的家庭在一夜之间失衡，他们的心在煎熬的同时，强化了对医务职员的不信任，究竟医疗教育的负面新闻**暴光太多。这都是他们承受不起的痛。
作为一位医务工作者怎样重拾病人家属的信任，不让彼此敌视，值得我们沉思。我以为换位思考可让我们更人性，更人性，更理智。作为消费者我们往超市，希看超市是大的，环境是好，工作职员是亲切的，物品是优良价廉的，产品质量是过硬的，新鲜的，有高中低档备货供我们选择，我需要甚么全看我的消费能力。
一样作为病人也是有需求的，疾病来时如山倒，病往却如抽丝，他们对我们领域的陌生感，对疾病知识的茫然，他们真不知道疾病的过程和转回，他们担心医生不好好看，他们担心会花很多钱，乃至他们都看不懂他们的钱都用在甚么地方。这类情况我们该做甚么呢，我们用甚么淡化他们对我们的苛责呢？ 我觉得中国的文化博大精深，我们传承了很多的美德，人之初始性本善，我们为人一生要与人友善，要有善心善念，当病人作为一个弱势群体寻求我们帮助时，我们不能麻痹不仁，我们不能当他们是我们流水线上的产品，没有耐心往赋予情感，我们更应当体恤他们，抚慰他们，作为他们恢复健康的坚强后盾关爱他们。
我们可以当他们是我们的亲人，往想他们更细小更细节的需求，或许一个鼓励的眼神，一张温顺的笑脸，一个嘘冷问热的话语，就能够暖和感动他们。不要往对他们偶然的疏忽往叫真，我们要用东风化雨，我们要化干戈为玉帛，共创和谐。我们要有耐心，究竟他们是正在痛苦生病的人。
我们要用好他们为数未几的钱，我们要有高尚的医德，我们不能动不动就给个天文数字让他们筹，他们一筹莫展，没有退路时可能就放弃了生命，这样就违反了我们行医者人性主义的天职。我们可以因人而宜的提供医治方案，积极救治，大家都知道救人一命胜造七级浮图，我们真不该眼里只有钱钱钱。 我们的职业不答应我们懈怠，玩忽职守，究竟人命关天啊。
我们不但要不断进修进步我们的职业素养，还要严格按规范要求自我，我们要有很强的慎独能力，有人监督，没人监督行事一个样。人不能为了蝇头小利而迷失自己，我们不能靠我们的职业圆发财梦，那样只会违反我们从业的初衷，把快乐建立在病人身上会让他们痛上加痛，我们不能泯灭知己，我们的职业操守是要求我们消除疾苦病痛。 三好一满意我是果断拥戴的，行医固然不能带给我们丰富的收进，但我们秉持了先辈的教诲，消除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，赋予了生命的最高尊严，我以为实现了本身的价值，所以我们是快乐的，这份快乐是患者给的，我会永久珍惜。
完）附送：
开展“三好一满足”活动进展情况汇报。
开展“三好一满足”活动进展情况汇报。
情况汇报开展“三好一满足”活动进展情况汇报情况汇报进展活动三好一满足开展。
根据卫生部召开的全国医疗卫生系统三好一满足活动部署电视**会议，市卫生局深进贯彻上级有关活动精神，按照通过三好一满足活动，达到服务好、***、医德好，群众满足的目标。全市系统内积极开展活动动员大会，部署活动要求，要求单位结合自身具体情况，开展三好一满足活动。为确保该项工作顺利实施，各综合医疗机构纷纷成立活动领导小组，制定了具体的实施方案，明确了活动目标，并确定信息职员，定期将活动进展情况汇报我局，现报10月份活动进展情况总结如下：
一、加强组织领导，明确工作责任按照文件精神，我院成立了以院长为组长的三好一满足活动工作领导小组，制定了具体活动方案，就工作目标、活动范围、工作任务、实施步骤做出了明确要求，要求各科室切实做到思想熟悉、组织领导、工作措施三到位，一级抓一级，层层抓落实，并考核评分细则按责任分解落实到各相关科室，把此次活动与科室负责人绩效考核、综合目标考核等结合起来，从而形成了由一把手负总责，班子成员分工负责，各职能部分各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格式。
二、广泛深进宣传，营造良好氛围为扩大宣传，形成声势，各单位纷纷召开活动动员大员，运用多层次多形式进行深进宣传。一是组织召开**会议，带领全院职员积极学习，营造浓厚的活动氛围；二是通过医院**、医院院刊等各种宣传阵地对此项活动的开展情况进行宣传，并部署下一步工作要求。通过大力宣传，让社会、群众对医院开展此项活动有一个熟悉，同时加深对医务职员对此项工作的理解，营造了良好的宣传***氛围。
三、进一步加强医疗服务治理，提升医疗服务水平医院继续将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，落实便民、利民措施，我院大力推广预约门诊，开放普通门诊、专科门诊、专家门诊及特需门诊的分时段预约**服务；加强预约门诊的宣传，进步预约门诊率，采取分时段预约，以减少等候时间；合并**、收费窗口，在内科诊区、外科诊区、妇产科诊区、小儿科诊区、专家门诊诊区及超声科、放射科已采取呼唤服务，努力做到安排公道、服务热情、流程通畅，不断促进医疗服务水平的进步。
四、整改措施及努力方向：
一）继续发挥***宣传导向作用，大力宣传三好一满足活动的内容、目的和意义，对各医务职员的做法、经验和先进典型及时宣传，以点带面，推动三好一满足活动深进扎实开展。
二）认真做好患者满足度调查，赢得患者满足。通过对出院病人**回访、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受，听取患者意见；对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的进步，赢得患者满足。
三）加大督查指导。对相关科室根据市局制定的考核评分细则，查找题目、制定整改方案及落实情况进行督查。各科室要把三好一满足活动作为自我教育、自我改进、自我进步的有效手段，健全各项规章制度，促进各项工作制度化、规范化，让人民群众真切地感受到医疗卫生服务的新变化。完）
开展三好一满意活动心得体会
根据市局及县局文件精神，我院领导积极组织全院职工认真学习 卫生系统关于 三好一满意 活动实施方案的通知 等系列文件，深化医药卫生体制改革，积极开展争先创优活动和行风建设工作。在全院开展 服务好 医德好 群众满意 的三好一满意活动，经过几个月的动员 宣传和组织实施，取得了一定成效，全院职工服务态度在改...
三好一满意活动心得体会
改善群众看病就医感受。要继续坚持 以病人为中心 服务理念，1改进服务态度。把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建 人民满意窗口 改善窗口服务，努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生 冷 硬 顶 推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务，处处...
三好一满意活动心得体会
三好一满意活动心得体会最新范文。推荐阅读 三好一满意我是坚决拥护的，行医虽然不能带给我们丰厚的收入，但我们秉承了前辈的教诲，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，赋予了生命的最高尊严，我认为实现了自身的价值，所以我们是快乐的。三好一满意是指导我们工作的标杆。只有 服务好，医德好，病人满意，医院才能生存...