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参加三好一满意活动心得体会
参加三好一满意活动心得体会。
参加三好一满意活动心得体会:
“三好一满意活动”的主旨在于坚持以人为本,以病人为中心,切实关注民生和人民群众的新期待,着力提升服务水平,持续改进医疗质量,努力实现本单位卫生行为的“服务好、***、医德好”,争创“群众满意”的医院。通过活动学习,我们检验科应做到以下内容:
一、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第。
一、质量第。
一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,我们检验科人员百忙之中都努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式接受检验,及时取到检验结果就医,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
二、加强质量管理,持续改进医疗质量,努力做到“***”
医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,对检验科来说质量就是工作的一切,是最重要的环节。真实准确的检验结果是帮助病人得到正确**的重要的一步。刚过去的3个月三水幼儿园体检,我们检验科每天都加班,现在又迎接着公务员体检,尽管我们大家都很忙碌,但我们全体检验人员认真抓好医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识,严格规范临床检验操作行为,严格执行临床检验操作规范,及时保养维护及校准确保仪器正常运行。
我们检验人员时刻牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精。
三、加强医德医风教育,严肃行业纪律,努力做到“医德好”
“医者仁术”,作为医护人员就应该具有良好的医德医风。百忙之中我们全科人员时刻树立良好的医德医风,严肃遵守行业纪律,加大自身医德医风教育力度,同时间都向身边的医德高尚的人学习,树立医德高尚的形象,在群众中起到带头作用,树立良好形象。
三好一满意活动方案
大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,保障人民群众健康权益。小编为大家推荐三好一满意活动方案范文,欢迎大家的参考借鉴。根据 卫生部关于在全国医疗卫生系统开展 三好一满意 活动的通知 精神,制定本方案。紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动,以人为本...
B超室“三好一满意”活动心得体会
心得体会b超室 三好一满意 活动心得体会心得体会活动满意三好一超室。随着三好一满意活动不断深入,我清醒地认识到仅仅满足于现状是远远不够的,必须在原有的基础上更上一层楼,努力提高自身的竞争力,全心全意为患者服务。为此,通过科室学习和全院动员大会,我进一步明确了各级医师和技师的职责,并在日常工作中严格按...
三好一满意工作方案
2 优化服务流程,方便群众看病就医。要重点抓好收费 药房 门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程 符合病人需求的工作制度入手,优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。3 实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权 加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室...