“三好一满意”是提高医疗行风建设水平的一项重要举措，通过“服务好、***、医德好、群众满意”活动的开展，可以提升我院的服务水平，改善我院医务人员的精神面貌，促进他们的服务理念的转变，结合自己的工作实际，谈谈以**会。
“服务好”对于医务人员来说，一是要提高业务水平，增长自己的理论知识，提高自身的服务技能和诊疗水平，让患者有病可医，且要治得好，解决问题，这是前提。二是服务态度好，让患者得到尊重和关心，从心理上对我医务人员产生好感，形成良好的医患关系。“***”也是医疗服务的核心内容，提高医疗水平和质量，使得服务不流于形式，将医疗服务真正做到实处，使得患者切身感受到服务的效果，而不是喊口号。
而提高质量，在于平时医务人员的继续学习，和医院的各项培训和理论考试，不断提高自身的业务素质和能力，这是根本。“医德好”也是一个修养问题，它涉及的面相当广，不收红包、回扣只是一方面，它牵涉到对医务人员人文教育的综合培养。医德是医务人员对患者的精神层面的责任、爱心和道德使命感，其修炼非一朝一夕，且受到外在环境的深刻影响。
因此，加强医德教育也是一项任重道远的工作，不断的教育和督导是形成医德的外在力量。
只有做到“三好”才能使得病人满意、群众满意，“三好”也是对医务人员综合素质的一个培养和历练，借助这样一个机会，大家应该自觉行动，你争我赶，为提高我院的服务内涵，提升我院的社会形象而努力。
可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：
“**长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢？后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。
当**，当**长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对**不满意，首先第一个挨骂的，往往是**。非常喜欢马云的一句话，他说：
“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。
当**长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。
我也知道，自己距离一名优秀的**长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，起表率作用。
今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单！
三好一满意学习心得体会
为了提升医院整体形象，为群众提供安全，有效，方便，价廉的医疗的卫生服务，医院根据卫生据开展 三好一满意 活动总体部署，认真组织全院职工学习 三好一满意 活动的主旨思想，即服务好，让群众满意，通过学习我有一些感受。我们要开展三好一满意活动首先要坚持 理论 重要思想和党的十七大精神为指导，落实科学发展观...
学习三好一满意心得体会
根据卫生部的要求，我院制定了 三好 满意 的实施。方案，并组织工作人员进行认真的研究。为了确保 三好 满意 活动顺利，我们医院做以下工作 一是。领导机构，活动计划，为了提高医院的干部和员工参与的活动 三好 满意 意识，我们医院成立了活动。领导小组，设立办公室 三好 满意 活动，根据每个阶段的工作安排...
三好一满意心得体会
通过学习 卫生部关于在全国医疗卫生系统开展 三好一满意 活动的通知 的相关要求，作为一名药剂科刚上任不久的临床中药师，我结合自己的岗位谈谈对 三好一满意 的理解。卫生部在全国医疗卫生系统开展的 三好一满意 活动，即要求 服务好 医德好，群众满意。其主要目的是着力维护群众利益 弘扬良好风尚 解决实际问...