《推销理论与技巧》
心得体会。课程名称：推销理论与技巧院系：信息技术学院。
班级：2010级计算机科学与技术（1）班姓名：学号：
任课教师：马宁老师。
昆明学院。推销理论与技巧》心得体会。
一个学期的《推销理论与技巧》公选课程就要结束了，虽然，只是短短的十六周的课堂学习，但是，作为一门思考与实践相结合的课程，在马宁老师的带领下，我收获了许许多多原本课堂上学不到的东西。
什么是推销？推销就是在推销中说服和诱导潜在购买者购买某种商品和服务，从而实现企业营销目标并满足顾客需求的活动。推销可以从狭义和广义来定义，从狭义来说就是：
推销就是创造出人们的需求，也就是运用一切可能的方法把产品或服务提供给顾客，使其接受或购买。而从广义来说就是：推销是一种说服、暗示，也是一种沟通、要求。
我们的课程内容，大多是从推销的广义释义出发的，在生活中我们无时无刻不用到推销的技巧，在生活中的高覆盖率和高实用性，是我倾心于这门课程的原因之一。
就像马老师说的，善于推销的人士通常都具备五种心态，即学习的心态、老板的心态、积极的心态、感恩的心态以及长远的心态。
学习的心态不是单纯的说听别人讲，看别人的书。最重要的是要有一个空杯的心态。学习之前一定要将知识归零，不要用自己固定的思维去学习和思考问题，如果自己还不是最优秀的，那么，肯定是因为有出问题的地方，而自己却没有发觉而已，往往我们所深信的，就是桎梏我们前进的障碍。
另外，学习一定要持之以恒并且重复不断。
老板首先是一个能够独立解决问题的人，其次是一个心胸开阔的人。推销与其他工作不一样，很需要有接受被拒绝的雅量。另外，要自律，要注重自己的个人形象。
良好的形象包括内外，首先是做人基本的素质，遵纪守法，讲求文明。外在的形象包括发型**体态着装，都必须至少能让人看得过去。还有就是必须的强烈的成功欲望，只有自己强烈的想要，才能得到，从这个角度讲，心想事成是宇宙法则。
不管发生什么事情，都要积极面对，我觉得，无论什么事情都是好事。塞翁失马，焉知非福。还要有自信心，信心源自对产品、服务的了解和迅速的行动。
一定要把主动积极变成一种习惯，变成我们生活中的常态，也就不会觉得难以坚持。
常怀感恩的心，对家人，对朋友。对人诚挚，懂得用真心诚意待人，只有感。
恩的人才会得到尊重和认同。尽可能多的讲感恩的话，当然不是说要拍马屁，其实，每一个人都不容易，赞美和鼓励下的人拥有更高的工作效率和激情。珍惜身边的亲情和友情和爱情。
珍惜才会拥有，感恩才会天长地久。
在日新月异的发展中的社会，我们为人处世需要积极的心态，但是并不能理解为着急。我们需要投资，但不能理解为投机。要善于修建管道，而不要热衷于追寻眼前利益。
小聪明是战术，大智慧是战略，小聪明看到的是芝麻，大智慧看到的是西瓜。
有了良好的状态和心态，要有正确的方向，做出一个正确的选择，然后付出不亚于任何人的努力，将成功变成一种习惯。有时候会很忙碌，但是，宁愿因为梦想而无法忙碌，也不要因为忙碌而无法梦想。
推销是一门极具技巧的学问，除了一些大的方向，可能更要注意的是一些细枝末节。在和客户沟通的时候，一个不好的小习惯就有可能颠覆你之前辛苦维护的形象。我曾经看过一个关于原一平的故事，这样一位日本推销界的传奇人物，是凭什么能屹立不倒？
有一天晚上，原一平先生洗漱完毕躺在床上准备睡觉，思考总结一天的工作之后发觉还有一位客户没有访问，于是，原一平先生换掉睡衣，梳好头发穿上西装皮鞋打好领带，给客户打了一个**，然后，脱掉西装皮鞋换上睡衣，睡觉！他妻子说：你疯了，我以为你这样是要出去，谁知道不过是打一个**！
”这就是一个顶级推销员的素质！注意任何可能导致失败的细节，一工作就马上有工作的状态和激情！要想要巅峰的事业，首先必须要有巅峰的状态。
除了给我们讲解有关推销商品产品、理念观点的推销技巧，马老师还悉心教授了有关自我推销的很多内容。自我推销，顾名思义就是讲自己推销给自己想要归属的公司或领导，通常在新职位的面试中占有非常大的比重。自我推销的关键就是让面试人员对自己的印象深一些、再深一些，让面试官发现自己的亮点，这样我们才有机会在条件均等、素质无差的众多的面试应聘者中取得先机，最终赢得机会。
但亮点的自然展示是需要自己平时对于文化素质、肢体动作、语言技巧与个人修养的深刻积淀的，这就更要求我们在走上工作岗位以前要努力的完善自我，以万全的准备来迎接不可知的将来，抓住随时可能降临的机遇，最终取得成功。
在学期即将结束的今天，回顾一个学期的课程，我所学到的东西是令我受益。
终生的。感谢马老师在我们需要学习储备这些必要知识素质的大学学习中给我们带来的重要的课程，我们一定不负众望，以学习这门课程为起点，更加努力的扩充相关知识，提升相关素质，在不远的将来将其运用于我们的工作生活当中，创造价值、创造幸福！
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