三一文库（心得体会范文/心得体会
沟通是一个很大的话题，对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于集团和公司的每个人来说都是如此。
这节课里余世维博士谈了对沟通的认识：如沟通的目的和意义，现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。
首先讲了是沟通的4个目的：激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂，还分别举了多个通俗的例子：如日本人“老鸡带小鸡”的管理现象。^^
人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于有效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。
而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过解决问题来做好企业和社会中的事。
沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。一个人一旦自私、自我、自大起来，是很难与别人沟通的。因此，很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。^^
在沟通的坚持过程中，经常会出现局部冲突，让沟通双方的心理感受很累。这样的沟通冲突问题，存在于对对方不够关心，[找*还是到☆，更多原创！注：
去掉中间符号在搜索第一个**]没换位想一下，也就是站他的角度考虑问题，在乎他的处境；一旦他感觉到你有在想他的难处，那就很容易让感情产生共鸣，于是所有的问题也就都迎刃而解了。
所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。
余世维《有效沟通》心得体会
在余世维的有效沟通中，有大量的和国外一些公司 一些人的比较，乍一听，发达国家好像都奉行直接的沟通方式，实际不然，这直接并非是要中国人理解的 一针见血 我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌，中国人也有一些直接的方式，例如，让一个员工辞职，人力部门会讲 你不适合我们公司，公司决定辞退你！英国和德国人会...
余世维《有效沟通》培训心得体会
首先很感谢公司组织的这次培训，本次培训以有效沟通为主题。在培训时，余博士用了很多例子举例说明，更加形象生动的描述了沟通的类型 沟通的方式以及有效沟通的必要性和重要性，懂得掌握沟通技巧，为我们平时工作中 生活中沟通指明了方向和参考依据。平时我们会遇到各种各样的人 各种各样的问题，而对待不同的问题不同的...
余世维有效沟通培训心得体会
首先很感谢公司组织的这次培训，本次培训以有效沟通为主题。在培训时，余博士用了很多例子举例说明，更加形象生动的描述了沟通的类型 沟通的方式以及有效沟通的必要性和重要性，懂得掌握沟通技巧，为我们平时工作中 生活中沟通指明了方向和参考依据。平时我们会遇到各种各样的人 各种各样的问题，而对待不同的问题不同的...