首先很感谢公司组织的这次培训,本次培训以有效沟通为主题。在培训时,余博士用了很多例子举例说明,更加形象生动的描述了沟通的类型、沟通的方式以及有效沟通的必要性和重要性,懂得掌握沟通技巧,为我们平时工作中、生活中沟通指明了方向和参考依据。平时我们会遇到各种各样的人、各种各样的问题,而对待不同的问题不同的人我们需要灵活处理,不能一概而论。
通过培训使我体会到以下几点:
1、在工作中下级同上级沟通时要会表达、思路要清晰、问题要简要,同时在问题上也。
要提出自己见解、想法,提出自己的每一个方案并说出每一种方案的优势与不足之处,说明自己更加趋向于那一种方案让领导给出相应的意见。不要什么事情都要等着领导的安排下来才知道要该怎么做,不要一有什么问题就找领导,平时应该多思考问题、善于分析问题的关键,形成独立解决问题的思想,实在掌握不准的才请教领导与之沟通。
2、在平时与同事之间接触也要善于了解对方表达的意思,要先让人家把话讲清楚讲完。
整,这样才能更加明白的知道才知道怎么应对提出的问题,头脑里一边才会形成思考找到问题的解决办法。
3、在沟通中是无处不在的,不论是工作还是生活上打一天出门开始在外面都会遇到形。
形色色的人,只要自己有心,不要刻意去学习,只要留意别人处理问题时,是怎么最终达成共识的。将这些好的方法、整理、过滤给自己,成为自己的东西。沟通对于我们每人和企业来说是一个很重要的事情,在工作中一个决策的成功,这其中沟通有着很重要的因素,往往很多决策性都是由多方讨论提出各自意见最终达成一。
致的意见形成决策。就像余博士说过一个成功的领导就会听听下级的意见,并彩绘好的意见。在很多难办或难谈成的事上,有效沟通就显得特别重要,要懂得善于把握关键,在听过余博士的讲座让我觉得沟通就像是一门学问,只有我们不断的学习才能从中抓住要点积累经验,这样才能使我们以后有更大的进步。
余世维《有效沟通》培训心得体会
首先很感谢公司组织的这次培训,本次培训以有效沟通为主题。在培训时,余博士用了很多例子举例说明,更加形象生动的描述了沟通的类型 沟通的方式以及有效沟通的必要性和重要性,懂得掌握沟通技巧,为我们平时工作中 生活中沟通指明了方向和参考依据。平时我们会遇到各种各样的人 各种各样的问题,而对待不同的问题不同的...
余世维《有效沟通》培训心得体会
首先很感谢公司组织的这次培训,本次培训以有效沟通为主题。在培训时,余博士用了很多例子举例说明,更加形象生动的描述了沟通的类型 沟通的方式以及有效沟通的必要性和重要性,懂得掌握沟通技巧,为我们平时工作中 生活中沟通指明了方向和参考依据。平时我们会遇到各种各样的人 各种各样的问题,而对待不同的问题不同的...
余世维《有效沟通》心得体会
在余世维的有效沟通中,有大量的和国外一些公司 一些人的比较,乍一听,发达国家好像都奉行直接的沟通方式,实际不然,这直接并非是要中国人理解的 一针见血 我们要学习的是外国人直接时的尊重和礼貌,中国人也有一些直接的方式,例如,让一个员工辞职,人力部门会讲 你不适合我们公司,公司决定辞退你!英国和德国人会...