2024年冬季培训计划会议

发布 2023-12-13 03:30:10 阅读 8159

2024年冬季培训动员会议。

很长时间没和大家在一起交流交流了,前几次会议是6月26日组织的旺季动员会,7月5日郑场长给我们讲过的10个大问题,7月19日开过的安全会议以来,这是首次开会了,2024年对我们来说也是有挑战有压力的一年,自公园门票**,收入也卓见上浮,而宾馆今年的形式并不很理想。一年很快就会过去,我们将迎来崭新的一年,而在这一年里,我们究竟做过哪些具体有益的工作?又有哪些工作我们做的还不完善?

我们又从哪些事件中得到启发等等?本次会议主要和大家说三个事:

一、 前段时间的工作回顾:经历了7月、8月、9月、

10月的忙碌,今年的工作已基本接近尾声,从旅游旺季到现在的淡季过渡时期,我们也汲取了很多经验。

1、 加班加点问题:旺季工作繁忙,宾馆员工也是把宾。

馆当成家一样,遇到忙的时候,让每个人加班加点上班都没有怨言,也正是因为有了我们这样的一群人,才有了我们今天这样的成绩。希望宾馆员工将这种精神继续传承下去,也为了林海宾馆以后能够更加辉煌。

2、 团结协作问题:在旺季,宾馆人员少,工作量大,但每一位员工始终能够以工作为主,没有出现丝毫懈怠现象,有的员工带病坚持上班,有的员工克服家里的困难,舍小家为大家,充分发挥了团结互助的团队精神,把宾馆和部门的利益放在第一位。成绩仅仅代表过去,在下一步工作中,希望所有员工将更加努力地工作,取长补短,以更高的标准来严格要求自己,努力创造一个欣欣向荣、蓬勃向上的集体。

3、 业务的提高:对近期会议期间所出现的问题,我们。

应该深刻反省,虽然旺季工作已经结束,淡季来临,但现阶段正是考验我们宾馆细致服务、微笑服务、设备设施完善的最佳时期,所以,宾馆长足发展的必备条件必须是建立在高素质的人才运用、高超的服务技能和管理质量基础之上。基础的扎实必须先要有高素质的人才,人才的培养靠培训,没有培训就没有管理。因此,为适应经济发展的需要,在接下来的工作中能够开创一个好的局面,更为了比前期工作做的有进步,我们应该总结工作经验,吸取教训,为推动下一阶段的工作开展,努力提高个人工作业务。

2024年对我们来说也是有挑战有压力的一年,自公园门。

票**,收入也卓见上浮,而宾馆今年的形式并不很理想。7月份经济收入较为理想,我们也在当月实现了利润分配奖励。而月份,大家都看到了我们经济的下降,虽然有所下降,大家也没有灰心,10月份的成绩渐长,同期相比净利润收入549.

99元,如果平均分到我们每个人的身上,每个人只能分到很少的一点,就现在我们11月的形式来看,11月还是比较好的,大家要树立信心,争取更好的经济收入,我呢也可以向领导申请,给大家争取在这个月发上利润奖金。

二、 下一段时期的工作要点:

1、 安全工作:宾馆面临冬季的到来,人员由旺季结束转为淡。

季,人员也比较松散,每年的这段时期是最为发生安全事故的时期。首先:希望所有员工注重人身安全问题,无论上班与不上班,或是外出劳动,检查设施时,都要把人身安全放在第一位。

第二,宾馆处于松懈阶段,希望大家平时多检查多留意宾馆设备设施,注意水、电、安全等方面的事件发生。第三,希望所有员工把安全放在第一位,无论在任何情况下,注重人身安全,把宾馆当成自己的家。

2、 防冻工作:冬季来临,宾馆设备设施面临严重考验,每年。

都会出现部分设施被冻坏,出现这样的问题,就需要我们全体员工共同维护,在没有真正的冷下来的这段时间,我们把能保护的都保护起来,把容易冻坏的设施保护起来;等到寒冷的时候,我们需要勤检查勤维护,尽量减少设施的损坏率。

3、 下一步接待任务:接下来我们的首要任务是接待11月19

日的平安保险会议,紧接着山海天管委读书班会议,邻导们选择了我们这里,就说明对我们有信心,而会议的高标准、严要求,也是对我们的考验,希望大家树立信心,圆满的把这几次会议接待好。

三、培训计划。

对近期会议期间所出现的问题,我们应该深刻反省,虽然。

旺季工作已经结束,淡季来临,但现阶段正是考验我们宾馆细致服务、微笑服务、设备设施完善的最佳时期,所以,宾馆长足发展的必备条件必须是建立在高素质的人才运用、高超的服务技能和管理质量基础之上。因此,为在接下来的工作中能够开创一个好的局面,更为了比前期工作做的有进步,我们应该未雨绸缪, 总结工作经验,吸取教训,通过学习提高业务技能,推动下一阶段的工作开展,特制定冬季培训计划。

一、 培训目标:宾馆培训、标准要统一满足我们的管。

理、服务质量,符合宾馆总体目标的实现,有利于宾馆服务及工作能力的提高,符合宾馆长期发展的需要,通过培训,打造出一支专业性、高效率、高素质的员工队伍。

二、 培训思路:总体理论培训--实践培训(外出学习。

内部实践学习)--现场督导(外请+练习多种方式)--总结成果再实施针对性的培训。

三、培训原则:了解培训需求,循序渐进,符合实际,检查评估,不断完善。

四、培训进度和时间:2024年11月、12月为培训期,12月底为培训总结考核期。培训时间为每周一到周五下午2:

00—4:00(如因工作原因影响培训时间,将按培训总实施阶段计算),周。

六、周日由于休班人员较多不安排培训。培训实施期以月为阶段实施期,培训实施总阶段为一个月(培训周天共计30天)。培训课程及培训项目由各部门负责人及丁经理、董经理、财务孙会计等讲解。

五、培训主题:

六、培训管理制度:1、培训实行签到制,每周最少不得低于三节课,每天由当天讲课人员统计并留存根。2、培训员工做好培训笔记记录,培训期间会不定期检查或提问。

3、培训考核:按现有的“员工绩效考评表”、“员工培训考核结果“为基础,对员工进行培训结果考核及员工民主测评,对评选及考核给予奖罚,最差者,将实行末位淘汰的方式,让干得好的好好干,干的差的离开我们这个集体,干的一般的增加交流的方式,尽快提高走进我们的集体。

4、员工考评成绩将作为年底评选优选员工、员工晋升、调整工资等重要依据。

2024年冬季安全会议

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2024年冬季培训

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冬季培训计划表

培训。培训内容。对象。1 按时上下班 8 00 12 00,14 30 18 00 由各部门负责人进行逐级监督考核,制定考勤表,如实考勤,每周一次将考勤表报至办公室。2 由基地各生产部负责人配合制定三楼会议室值日表,每天8 00以前由值日人员打扫会议室,各部门负责人进行监督。公司相关规章制度 文件 ...