******通识选修课课程**考试（封面）
2011 ——2012第一学期。
课程名称：公共关系学。
任课教师：***
学生姓名：***
班级：***x
学号：*********x
**题目：公共关系在企业文化建设中的应用。
内容摘要：公共关系在我国发展的时间并不长，但作为市场经济发展的产物，公共关系已经被越来越多的应用到企业发展中去。但是，人们对公共关系的认识不足，对企业文化和公共关系之间的关系更是认识不清。
事实上，公共关系是企业文化中的一部分，公共关系应用的好，对企业文化的建设有促进作用，企业文化和公共关系是相辅相成，相互促进的关系。本文通过分析公共关系的基本概念，从公共关系的角度去分析企业文化建设。
关键词：公共关系企业文化应用。
公共关系是组织与公众之间的关系协调活动，是主客体之间的双向交流活动。公关文化的根本在于理念意识，企业的公关活动和公关管理等公关工作构成公关文化的现象。在公关体系中，居最高境地的是由一系列公关原则、公关思想构成的公共关系观念。
企业公关观念，在企业的公关实践中内化为公关文化，它规范企业公关工作的总方向、总目标，形成企业公关文化。
一、企业文化建设中公共关系主客体分析。
1、企业文化建设中公共关系主体。
在企业文化建设中，企业文化建立的主体也就是公共关系的主体是组织，在本文中应该特指竞争性的营利组织和独占性营利组织。其中竞争性的营利组织的企业文化建设是为了为企业增加竞争的资本，此类组织的目标是追求效益最大化。相比之下，竞争性的非营利组织和独占性的非营利组织他们没有经济利益的驱动，所以它们对企业文化建设的需求也没有这么迫切。
当今的经济形势下，人们对服务的要求越来越高，这类企业对企业文化的建设的关注度也越来越高。
2、企业文化建设中公共关系的客体。
对于企业文化建立而言，企业组织在管理层对企业理念和类型把握的基础上，通过企业组织的统一政策，把企业内部公众的思想及价值观集中到企业文化的高度，最终形成企业内部的共识，借由合适的传播途径推广到外部公众。在这个过程中，企业所面临的公众也就是公共关系的客体，从公众和组织的相对位置空间来定义，它包括组织内部公众和外部公众。企业文化建设中公共关系的外部职能就是在外部公众面前树立良好形象，最终能与外部的公众和谐共处，最后给组织的创造有利于组织发展的良好环境。
3、企业公共关系与企业文化建设的内在联系。
企业文化和企业公共关系都是市场经济发展的产物，在全球经济高速发展的形势下企业除了一味的注重利益之外，还注重与企业可持续发展相辅相成的非物质因素的建设。他们之间的内在联系我们可以从两个方面进行理解一是文化层面，二是实践层面。
文化层面来理解，企业公共关系可以看作一种文化意识，是企业全体员工在日常的生产经营活动中所具有的树立维护企业形象的思想意识。实践层面上来理解，企业公共关系作为一种活动，通过举办各种活动来提高企业的知名度和美誉度，两者都是企业内求团结、外求发展的关键因素，都注重在内部形成协调机制的同时，对企业正常运营和外部目标的实现。
从文化角度理解企业文化和公关文化的联系公共关系的文化性，是其理念来突显的，理念是其根本。
二、公共关系在企业文化建设中的应用。
企业的生存和发展离不开企业文化，而企业文化产生与发展又与传播密不可分。传播是文化积累和继承的工具，可以说没有传播就没有文化。而在传播企业文化的过程中对公共关系的应用就是巧妙而有效地运用各类传播手段、渠道，借助公共关系活动把企业文化建设方案付诸现实。
任何文化策略都是随着时间和情况的变化而实际改变的，企业文化的一个主要特性既是继承和创新性，一个良好的企业文化是能够帮助企业适应现有环境的，因此在企业文化建设实践中也应该时刻重视当前企业文化的实际情况。
除此之外，利用公共关系职能当中的收集信息职能，了解当前企业文化所处的状态，确定企业文化建设的目标是企业文化建设的第一步，这个步骤应该是企业文化理论和公共关系实践相结合的。另外，不同的企业文化类型决定不同的公共关系引导宣传的侧重点。
综上所述，公共关系在我国发展的时间并不长，但作为市场经济发展的产物，公共关系已经被越来越多的应用到企业发展中去。但是，人们对公共关系的认识不足，对企业文化和公共关系之间的关系更是认识不清。有的企业只注意企业文化建设本身而忽略应用公共关系有些企业只强调公共关系而忽略了企业文化的建设完善。
事实上，公共关系是企业文化中的一部分，公共关系应用的好，对企业文化的建设有促进作用，企业文化和公共关系是相辅相成，相互促进的关系。
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